🎵 비마이프렌즈는 왜 '루시'를 선택했을까?

작년 10월, 비마이프렌즈의 서우석 대표에게서 비마이프렌즈의 비전에 대해 들을 기회가 있었다. 그때는 꽤 흥미로운 그림이라고 생각했는데, 최근 4개월 동안 벌어진 일들을 보면 단순히 흥미로운 행보가 아니라 산업 전체에 영향을 미칠 만한 변화 같았다. 당연히 팬덤 비즈니스의 SaaS 모델이라고 봤는데, 갑자기 뭔가 다른 것이 될 지도 모르겠다는 생각이 들었다.

1️⃣ 4개월 사이에 벌어진 일들

드림어스 인수 전후에 비마이프렌즈의 움직임을 시간 순으로 정리하면 다음과 같다. 

글로벌, 협업, 운영, 투자란 단어가 도드라진다. 이걸 조금 더 쉽게 정리하기 위해, 각 단계를 가설과 검증으로 바꿔보자. 

스노우맨 팝업은 '일본 아티스트의 글로벌 팝업을 서울에서 기획·운영할 수 있을까?'에 대한 대답이었다. 오아시스 팬스토어는 '케이팝이 아닌 글로벌 록 밴드의 머천다이즈도 다룰 수 있을까?'란 질문에 대한 증명이었다. [케데헌]의 팝업스토어는 '음악이 아닌 콘텐츠 IP에도 비아미프렌즈의 방법론이 통할 수 있을까?'에 대한 확인이었다. 

다시 말해, 2025년에 비마이프렌즈가 실행한 것은 IP의 밸류체인을 극대화하는 구조를 만들고, 그 역량을 내재화하는 실험에 가까웠다. 전체 구조를 하나의 도표로 정리해보자. 

2️⃣ 밸류체인: 보이는 것과 보이지 않는 것

이 표를 정리하면서 새삼 비마이프렌즈가 IP(음원, 아티스트) 제작을 제외한 모든 영역을 통합하고 있다는 걸 깨달았다. 비스테이지(b.stage)라는 SaaS 구조의 팬 플랫폼으로 시작한 회사는 어느새 유통, 데이터, 커머스 뿐 아니라 마케팅과 공연, 오프라인 비즈니스까지 커버하는 기업이 되고 있었다.

작년 가을에 서우석 대표를 만났을 때 인상적인 부분은 비마이프렌즈의 B2B SaaS 비즈니스가 수익 모델보다는 관계 구축을 위한 수단처럼 보였다는 점이다. IP 홀더에게 팬덤 데이터를 100% 통제할 수 있는 권한을 제공하는 것은, 제 3자의 입장에서 보면 매우 중요한 서비스 가치이지만 그걸로 무엇을 얻을 수 있는지 의아하기도 했다. 하지만 그 다음의 비즈니스 관계를 위한 서비스라고 보면 얘기가 달라진다.

비마이프렌즈는 고객들에게 정말로 필요한 가치를 거의 무료로 제공한다. SaaS는 인프라다. 비마이프렌즈에게 데이터는 중요하지만 동시에 중요하지 않다. 중요한 건 이해 충돌 없이 장기 파트너십을 맺는 것이다. 진짜 비즈니스는 그러한 파트너십 위에 쌓이는 신뢰 관계다. 2025년 11월, 바이라인네트워크와의 인터뷰에서 서우석 대표의 표현을 빌리면 "인프라와 네트워크가 늘어나 사업을 확대하고 있다"는 것이다.

이 관점에서 보면, 드림어스 인수의 의미도 달라진다. 10월 레터에서 이미 다뤘지만, 한 가지 더 짚어야 할 것이 있다. 비마이프렌즈가 드림어스에서 본 가치는 플로(FLO)의 이용자 규모는 아니다. DSP라는 서비스도 아니다. 

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목차 🎵 비마이프렌즈는 왜 '루시'를 선택했을까? 

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