사람이 부족한 걸까요? 업무 설계가 잘못된 걸까요?

슈나이더 일렉트릭의 사내 인재 시장에서 배우는 업무와 역량 연결의 기준

2026.10.22 | 조회 3.53K |
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플렉스웍

“이 프로젝트를 맡을 사람, 정말 우리 회사 안에는 없을까요?”

다른 부서에 필요한 경험을 가진 동료가 있어도, 누가 어떤 일을 해봤는지 모르거나 참여할 시간이 없다면 함께 일하기 어렵습니다. 새 사람을 찾기 전에 우리 조직의 막힌 지점을 구분해볼 필요가 있습니다.

링글×플렉스웍 웨비나, 함께해주셔서 감사합니다

지난 10월 15일, 링글과 함께한 「AI 시대, 글로벌 기업은 어떻게 일과 채용을 재설계하는가」 웨비나를 잘 마쳤습니다. 참여해주신 모든 분께 감사드립니다.

황소흠 연사는 AI 시대에 달라진 글로벌 채용과 역량 검증을, 임태은 대표는 업무를 먼저 정의하고 내부 인력·AI·외부 전문가를 연결하는 방법을 소개했습니다. 결과물뿐 아니라 판단 과정을 확인하고, 채용에 앞서 업무와 책임을 설계해야 한다는 메시지를 나눴습니다.

링글×플렉스웍 웨비나 핵심 내용 읽기 →

채용 전에, 맡길 업무부터 정해볼까요?

블로그의 세 가지 문제 구분을 정리한 편집 도해
블로그의 세 가지 문제 구분을 정리한 편집 도해

Q. 사내 인재 시장은 무엇을 연결하나요?

슈나이더의 Open Talent Market(OTM)은 사내 포지션, 단기 프로젝트, 멘토링을 직원의 경험과 성장 관심사에 연결합니다. 부서 이동뿐 아니라 현재 역할을 유지하면서 다른 프로젝트에 기여할 기회를 여는 방식입니다.

블로그는 개발 역량을 가진 인턴이 HR 분석과 소프트웨어 개발 업무에 참여한 사례를 소개합니다. 현재 직함만으로 사람을 찾으면 놓칠 수 있는 경험과 관심사를 함께 살펴볼 이유입니다.

Q. AI 매칭 도구를 도입하면 바로 해결될까요?

추천된 사람이 있어도 참여할 시간이 없다면 프로젝트는 시작되기 어렵습니다. 블로그는 슈나이더가 이동 요건과 공석 공개 정책을 바꾸고, 관리자가 직원의 성장을 지원하도록 운영 방식도 조정했다고 설명합니다.

인재 부족을 발견의 문제, 시간 배분의 문제, 역량의 문제로 나눠보세요. 경험을 가진 사람이 보이지 않으면 프로필과 기회를 공개하고, 시간이 없으면 본업과 우선순위를 조정해야 합니다. 필요한 경험 자체가 부족하면 학습·채용·외부 전문가 협업을 비교할 수 있습니다. 이 구분은 사례를 읽는 플렉스웍의 해석입니다.

Q. 우리 조직에서는 무엇부터 바꿔볼 수 있나요?

“전략 지원”이나 “AI 혁신”처럼 넓은 요청 대신, 결과물과 기간이 보이는 작은 프로젝트 하나를 적어보세요. 필요한 역량, 주당 참여 시간, 자료 제공자, 완료 기준을 함께 정하면 누가 맡을 수 있을지 논의하기 쉬워집니다.

참여자의 본업에서 무엇을 줄일지, 일정이 충돌하면 누가 조정할지도 합의해야 합니다. 매칭 건수와 함께 실제 착수·완료 여부, 업무량 충돌을 살펴보는 것이 좋습니다.

Q. 외부 전문가와 협업할 때도 같은 기준을 쓸 수 있나요?

OTM은 내부 인재 활용 사례입니다. 외부 전문가 도입의 효과를 직접 입증하는 사례로 볼 수는 없습니다. 다만 업무를 먼저 정의하고 역량과 시간을 확인하는 순서는 외부 협업에도 적용해볼 수 있습니다.

내부에서 일정 안에 확보하기 어려운 전문성이 확인되면 그 범위에 맞는 외부 협업을 검토하세요. 자료와 사업 맥락을 제공할 담당자, 실행 결과를 승인할 내부 책임자도 함께 정해야 합니다. 전문가는 프로필에 현재 직함 외에 실제 수행한 프로젝트와 맡았던 판단, 협업 가능한 시간을 구체적으로 적어보세요.

슈나이더 일렉트릭은 어떻게 사내 인재 시장을 만들었을까? 원문 읽기 →

이번 주에 바로 써볼 업무 정의 메모

결과물과 운영 책임을 정리하는 업무 메모 — AI 생성 참고 이미지
결과물과 운영 책임을 정리하는 업무 메모 — AI 생성 참고 이미지

우리 팀에서 시작할 첫 프로젝트 하나를 골라 아래 여섯 줄을 채워보세요. 블로그의 적용 제안을 바탕으로 구성한 작성 틀입니다.

1. 문제와 결과물
무엇이 막혀 있고, 어떤 결과물이 남아야 하나요?

2. 기간과 참여 시간
언제까지, 주당 어느 정도의 시간이 필요한가요?

3. 필요한 경험과 역량
직함 외에 어떤 실제 경험을 확인해야 하나요?

4. 본업 조정
참여 시간을 확보하려면 기존 업무에서 무엇을 줄여야 하나요?

5. 자료·검토·조정 책임자
누가 자료를 주고 결과를 확인하며 일정 충돌을 조정하나요?

6. 내부와 외부의 역할
내부 역량과 시간으로 가능한 범위는 어디까지인가요? 부족한 전문성은 어떻게 확보하나요?

작성 예시 · 국내 적용을 위한 가상 상황
“디지털 전환 지원” 대신 “6주 동안 고객 문의를 분류하고 반복 문제와 개선안 세 개를 정리한다. 고객지원 담당자가 업무 맥락과 완료 기준을 제공하고, 데이터 분석 역량 보유자가 분석한다. 주당 참여 시간과 본업 조정, 결과물 검토자는 착수 전에 합의한다.” 슈나이더의 실제 프로젝트 공고가 아닙니다.

기회를 공개하는 일과 참여할 시간을 확보하는 일을 함께 설계하세요.

체크리스트·프로젝트 공고 예시·90일 실행안이 담긴 17페이지 가이드 받기 →

내부에서 확보하기 어려운 전문성이 필요한 업무 등록하기 →

지금 전문가를 찾고 있어요

전문성과 일정에 맞는 협업 기회 — 플렉스웍 모집 안내 배너
전문성과 일정에 맞는 협업 기회 — 플렉스웍 모집 안내 배너

현재 공개된 AI-Native 전문가 네트워크 상시 등록 기회 네 가지를 소개합니다. 특정 기업의 확정 채용 포지션이 아닙니다. 등록과 역량 검증 후 프로젝트가 열리면 전문성과 일정에 맞춰 매칭을 검토합니다.

마케팅|원격으로 기획부터 분석까지

브랜드·퍼포먼스·콘텐츠·CRM 경험을 바탕으로 캠페인 시나리오와 AI 리서치·성과 분석 흐름에 참여합니다.

원격 기반 · 프로젝트/시간 단위 계약 · 일반적으로 주 10~30시간
기간·보수·참여 조건은 프로젝트별 협의

상시 등록 안내 보기 →

UX/UI|AI 제품의 사용자 경험 설계

사용자 시나리오, 인터페이스·프로토타입, 디자인 시스템과 AI 디자인 결과 검토에 전문성을 활용합니다.

원격 기반 · 프로젝트/시간 단위 계약 · 일반적으로 주 10~30시간
기간·보수·참여 조건은 프로젝트별 협의

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HR|완전 원격으로 조직 운영 개선

채용·온보딩·평가 관련 업무와 AI HR 문서 검수, 반복 행정 업무의 개선에 참여합니다.

원격 기반 · 프로젝트/시간 단위 계약 · 일반적으로 주 10~30시간
기간·보수·참여 조건은 프로젝트별 협의

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풀스택 개발자|원격으로 제품 구현까지

프론트엔드·백엔드·데이터 연동 경험을 바탕으로 MVP, 내부 도구와 업무 자동화 제품을 구현하고 AI 생성 코드·테스트·배포 문서를 검수합니다.

원격 기반 · 프로젝트/시간 단위 계약 · 일반적으로 주 10~30시간
기간·보수·참여 조건은 프로젝트별 협의

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지금 프로필을 등록하면 이번 주 추천 대상에 포함됩니다.

관련 경력, 프로젝트와 협업 가능한 시간을 등록해주세요. 추천 대상 포함은 채용이나 매칭 확정을 뜻하지 않습니다. 개별 프로젝트 조건과 검증 절차는 해당 안내를 확인해주세요.

플렉스웍 커뮤니티 · 지금 참여할 수 있는 이벤트

01 · [다시보기] 해외 기업 사례로 준비하는 UX 디자인 과제 인터뷰

UX 디자인 과제 인터뷰 다시보기 공식 썸네일
UX 디자인 과제 인터뷰 다시보기 공식 썸네일

해외 기업의 UX 디자인 과제 인터뷰를 준비하고 있나요? 프로덕트 디자이너 황소흠의 실제 인터뷰 과제 사례와 풀이 가이드, 녹화 당시 Q&A를 다시보기로 만나보세요. 문제 정의부터 와이어프레임, 성공 지표와 실행 순서까지 디자인 의사결정을 설명하는 방법을 살펴봅니다.

온라인 녹화 영상 · 약 53분 · 한국어 · 9,900원
신청 마감: 11월 30일(월) 10:00(KST)
시청 기간: 결제일 기준 7일
대상: 해외 취업·이직을 준비하는 UX·프로덕트 디자이너, 과제 면접에서 선택의 근거와 문제 해결 과정을 설명하고 싶은 분

실시간 모임이 아닌 다시보기입니다. 라이브 질문 접수와 개인 피드백은 진행하지 않으며, 별도 강의자료와 포트폴리오 첨삭도 포함되지 않습니다.

UX 디자인 과제 인터뷰 다시보기 안내 및 신청 →

02 · 플렉스웍 AI 런치토크

플렉스웍 AI 런치토크 공식 썸네일
플렉스웍 AI 런치토크 공식 썸네일

고객 피드백 정리, 경쟁사 조사, 기획서 초안처럼 반복되는 업무의 고민을 함께 풀어보는 온라인 모임입니다. 플렉스웍 CTO가 대화를 이끌며, 피드에 남긴 문제를 골라 참여자들과 방법을 찾습니다.

10월 23일(금) 12:30~13:00(KST)
온라인 · 무료 · 플렉스웍 회원 누구나
신청 마감: 10월 22일(목) 23:55(KST)
개인회원 계정으로 신청하며 카메라를 끄고 채팅으로 참여할 수 있습니다. 자동화하고 싶은 업무 한 줄을 준비해주세요. 다시보기는 제공하지 않습니다.

AI 런치토크 안내 및 신청 →

우리 조직의 첫 프로젝트, 필요한 역량과 참여 시간을 함께 적어볼까요?

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전문가로 일하는 사람, 전문가와 일하는 기업을 연결합니다.

플렉스웍은 AI 시대의 업무 설계와 유연한 협업에 관한 인사이트를 전합니다.

다음 레터에서 다뤘으면 하는 주제나 협업에 관한 질문을 보내주세요.

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