콘텐츠로 돈 벌려면 이것부터 버리세요

안녕하세요, 여러분 :)

정말 오랜만에 뉴스레터로 인사드립니다. 얼마만인지 모르겠네요.. 바쁘다는 핑계로, 아니 솔직히 말하면 제가 게을러서 이렇게 오래 소식을 전하지 못했습니다. 정말 죄송합니다..!

그동안 많은 분들이 인스타 DM으로, 이메일로 "뉴스레터 또 언제 보내시나요..?" 물어봐 주셨는데요. 그 질문들이 저를 다시 키보드 앞에 앉게 만들었네요. 기다려주셔서 정말 정말 감사합니다.

오늘은 제가 최근 몇 달간 수십명의 크리에이터, 브랜드 대표님들과 상담하면서 가장 많이 했던 이야기를 나눠보려고 합니다.

바로 "콘텐츠로 돈 벌려면 이것부터 버리세요"라는 주제입니다.

1.완벽주의부터 버리세요

첫 번째로 버려야 할 건 바로 완벽주의입니다.

이런 말들을 정말 많이 들었습니다.

근데 진짜 솔직히 말씀드릴게요.
완벽한 컨텐츠를 기다리는 사람은 아무도 없습니다.

여러분이 생각하는 완벽함과 시장이 원하는 가치는 전혀 다른 차원의 문제거든요.

제가 직접 경험한 이야기 하나 들려드릴게요.

재작년 쯤에 정말 공들여서 만든 릴스가 있었습니다. 스크립트 3시간, 촬영 2시간, 편집 5시간. 총 거의 10시간을 쏟아부었죠. 결과는 기대와 달랐어요. 조회수 3천....

그런데 어느 날 집에서 10분 만에 찍은 영상이 있었습니다.

편집도 거의 안 하고 그냥 올렸는데, 조회수 30만이 나왔습니다.

이게 뭘 의미할까요?

완벽함이 아니라 진정성과 타이밍, 그리고 메시지의 명확함(기획)이 중요하다는 겁니다.

완벽주의는 결국 두려움의 다른 표현입니다.

"내가 만든 게 비난받으면 어떡하지.." "반응 없으면 창피한데.." 이런 두려움이 완벽주의라는 탈을 쓰고 여러분을 가로막고 있는 겁니다.

70점짜리를 매일 올리는 사람이 100점짜리를 한 달에 한 번 올리는 사람을 이깁니다. 단언컨대 이깁니다. 알고리즘도, 사람들도 일관성을 신뢰하거든요.

2.모든 사람에게 잘 보이려는 욕심을 버리세요

두 번째로 버려야 할 건 모든 사람에게 잘 보이려는 욕심입니다.

"20대도 좋아하고, 30대도 좋아하고, 남자도 여자도 다 볼 수 있는 컨텐츠 만들고 싶어요"

이런 말 들으면

저는 항상 이렇게 답합니다.

"그러면 아무도 안 봅니다."

제가 상담했던 어떤 브랜드는 타겟을 "2030 여성"으로 잡았습니다.

근데 생각해보세요. 24살 대학생이랑 38살 워킹맘이 같은 고민을 할까요?

같은 컨텐츠에 반응할까요?

절대 아니죠.

타겟을 좁히면 조회수가 줄어들 것 같지만, 역설적으로 정반대입니다. 타겟이 구체적일수록 그 사람들한테는 훨씬 강하게 꽂힙니다. 나에게 필요한 이야기를 하는 것 같은 반응을 이끌어내는 게 핵심이거든요. (기술적으로 타겟은 좁히고, 컨텐츠 소비층은 넓힐 수 있습니다)

저도 예전엔 "모든 사업자를 위한 SNS 팁" 이런 식으로 컨텐츠를 만들었습니다. 반응이 미지근했죠. 그런데 "스몰 비즈니스 운영하는 1인 사업자를 위한" 이렇게 타겟을 좁히니까 오히려 도달률과 전환율이 크게 올랐습니다.

모든 사람한테 좋은 사람이 되려고 하면 아무한테도 특별한 사람이 되지 못합니다.

3.정보 나열하는 습관을 버리세요

세 번째로 버려야 할 건 정보만 나열하는 습관입니다.

"오늘은 인스타 알고리즘에 대해 알려드릴게요. 첫째, 둘째, 셋째~~"

이런 식의 컨텐츠, 정말 많습니다. 근데 솔직히 요즘 누가 정보가 부족한가요?

챗GPT, 제미나이에 물어보면 다 나옵니다.
정보는 이미 차고 넘쳐나는 시대입니다.

이런 식의 정보성 컨텐츠가 조회수는 잘 나올지언정 브랜딩에 크게 도움이 되지는 않는 시대가 되었습니다. 

사람들이 원하는 건 정보가 아닙니다.
맥락입니다. 해석입니다. 여러분의 경험과 관점입니다.

"인스타 알고리즘은 공유와 저장을 중요하게 봅니다"
이건 정보입니다. 누구나 할 수 있는 말이죠.

"저는 작년에 조회수 100도 안 나왔습니다. 근데 이 한가지만 바꿨더니 바로 100만 릴스를 만들었어요. 제가 뭘 바꿨냐면..." 이건 스토리입니다. 이게 사람들로 하여금 궁금증을 만들어 끌어당깁니다.

정보는 검색하면 나오지만, 여러분의 실패담과 성공 스토리는 오직 여러분만 할 수 있는 이야기입니다. 그게 차별화고, 그게 브랜드입니다.

컨텐츠를 만들 때 이렇게 자문해보세요. "이 내용, 챗GPT가 대신 쓸 수 있나?" 만약 대답이 "예스"라면, 그건 여러분이 직접 만들 가치가 크게 없는 컨텐츠입니다. 

4.단기 성과에 대한 집착을 버리세요

네 번째로 버려야 할 건 단기 성과에 대한 집착입니다.

챌린지를 하다보면 이런 질문 정말 많이 받습니다. 100% 이해합니다. 저도 그랬으니까요. 매일 인사이트 들어가서 숫자 확인하고, 조회수 떨어지면 좌절하고 그랬죠..

근데 SNS는 단거리 달리기가 아니라 마라톤입니다.
아니, 마라톤도 아닙니다. 평생 가는 라이프스타일입니다.

지난 기수 챌린지 참가자 중 한 분은 6개월간 조회수 천 단위였습니다. 근데 포기하지 않고 챌린지에서 공부하고 개선하면서 꾸준히 올렸죠. 그러다 릴스 하나가 조회수 80만이 터졌습니다. 그때부터 달라졌습니다. 조회수가 한 번 터지고 나면 그 다음부터는 조금 더 난이도가 쉬워집니다.

지금 조회수가 낮다고 좌절하지 마세요. 지금 여러분이 만드는 컨텐츠는 6개월 뒤 여러분의 자산이 됩니다. 알고리즘은 일관성을 봅니다. 꾸준함을 봅니다.

제가 25개 넘는 계정을 운영하면서 저도 생각만큼 잘 안 풀리는 계정들이 있었습니다. 이런 조회수가 나올 컨텐츠가 아닌데, 자꾸 백단위로만 나왔습니다. 그런데 결국 꾸준히 운영하면 조회수가 터지더라고요. 덕분에 제가 운영했던 계정에서 한번도 100만 릴스를 못 만들어 본 적이 없습니다. 그만큼 포기하지 않는 자세가 중요합니다.

또한, 단기 성과에 집착하면 결국 지쳐서 포기하게 됩니다. 하지만 장기 관점으로 보면, 하루하루가 쌓여서 결국 큰 산을 만든다는 걸 믿게 됩니다.

5.혼자 다 하려는 욕심을 버리세요

마지막으로 버려야 할 건 혼자 다 하려는 욕심입니다.

"저는 돈이 없어서 다 혼자 해야 해요" 이렇게 말씀하시는 분들 많습니다. 근데 혼자 다 하려다가 결국 아무것도 제대로 못하는 경우를 너무 많이 봤습니다.

여러분의 핵심 역량이 뭔가요? 제품 개발? 컨텐츠 제작? 커뮤니티 운영?
그것 하나만 하세요. 나머지는 배우거나, 아웃소싱하거나, 협업하세요.

"돈이 없어서 못해요"라고 말씀하시는데, 사실 시간이 더 비쌉니다. 3개월 동안 편집 배우는 시간에, 그 돈으로 편집자 고용하고 여러분은 그 시간에 컨텐츠 10개 더 만들 수 있습니다.

도움 청하는 건 약점이 아닙니다. 전략입니다.

컨텐츠로 돈을 번다는 건 결국 신뢰를 파는 겁니다. 신뢰는 완벽함이 아니라 일관성에서 나옵니다. 신뢰는 정보가 아니라 진정성에서 나옵니다.

다음 뉴스레터 발송 때까지 건강하시고, 오늘도 한 걸음 앞으로 나아가시길 바랍니다.

감사합니다.

조쉬 드림