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7월 첫째 주 마케팅 뉴스 3️⃣가지

1. MZ세대 사로잡은, 아트 마케팅 🖼️

아트 마케팅이란 단어 혹시 들어봤어? 아트 마케팅은 기업의 마케팅 수단 중 하나로, 마케팅에 문화예술을 접목시키는 경영활동이야 🎨 특히 뷰티업계가 아트 마케팅을 통해 브랜드 인지도 제고와 고객과의 접점을 확대하고 있어!

아트 마케팅은 소비 시장의 주 타겟인 MZ세대를 겨냥할 수 있는 효과적인 전략으로, 경험을 중시하는 MZ세대의 소비 트렌드를 고려한 것으로 볼 수 있어. 이렇게 다양한 경험을 추구하는 MZ세대들은 소비 활동을 통해 문화 생활을 충족하려는 아트슈머(Art+Consumer)의 면모가 있다고 해 🥰

아트 마케팅의 한 예로 신세계인터내셔널의 스킨케어 브랜드 ‘연작’은 아티스트 그룹 팀보타(TEAMBOTTA)와 함께 8월까지 서울숲 갤러리아포레에서 ‘팀보타 특별전’을 선보여. 전시회는 도심 속 숲을 주제로 7개 전시관에 걸쳐 일상에서 접하기 어려운 꽃과 식물의 향기를 관람객들이 오감으로 느낄 수 있도록 했어🌺

연작은 화장품의 향으로 후각을 자극하고 그 패턴을 반복적으로 소비자에게 노출함으로써 고객들의 호기심과 관심을 불러일으키고 있어. 또한 전시관 내 숲속 카페를 통해 연작 제품에 사용된 식물 원료를 조합한 시그니처 티를 판매하여 고객이 오감으로 브랜드를 경험할 수 있는 기회를 제공하지 🫖 앞으로도 브랜드의 간접 체험을 제공하고 MZ세대를 사로잡기 위한 아트 마케팅은 더욱 활발해질 예정이야.

📢 에디터 콩이의 한마디

나도 단순한 광고 마케팅보다, 내가 직접 체험할 수 있는 아트 마케팅을 진행하는 기업에 호감을 느끼곤 해. 확실히 기업과 관련해 다양한 경험을 해보면 해당 기업과 제품에 대해 더 잘 알 수 있더라고! 코로나 엔데믹과 MZ세대를 사로잡고자 하는 기업의 목표로 요즘 아트 마케팅이 활발해지고 있는 것 같아. 앞으로도 다양한 기업들의 아트 마케팅이 기대돼!

2. 로켓 배송보다 빠른, 슈팅 배송 🌠

11번가가 '슈팅배송' 탭을 새롭게 오픈했다고 밝혔어. 슈팅배송은 평일 자정까지 주문한 상품을 다음날 바로 받아볼 수 있는 익일배송 서비스야 ‼️ 11번가가 기존에 진행했던 서비스인 '쇼킹배송'을 개편하면서 빠른 배송을 직관적으로 나타낼 수 있도록 쏜다는 의미의 '슈팅'을 사용했다고 해.

11번가는 빠른 배송을 원하는 고객이 주로 찾는 상품을 직매입으로 확보하고, 슈팅배송으로 판매해. 확보한 상품으로는 화장지, 물티슈와 같은 생활용품과 간편식 제품, 소형 선풍기, 공기청정기, 제습기 등 소형 계절가전과 생활가전 등이 있어 📦11번가는 새롭게 확보한 인천과 대전 지역 물류센터와 함께 판매자 물류센터를 활용하여 (판매자 물류센터를 활용하는 방식을 ‘벤더 플렉스 ;Vendor Flex’ 라고 해!) 슈팅배송 가능 상품과 물량을 늘려갈 계획이라고 밝혔어.

하형일 11번가 사장은 “11번가는 국내 대형마트 장보기 서비스로 당일배송과 새벽배송을 제공하고 있고, ‘슈팅배송’을 통한 익일배송 강화로 배송 경쟁력을 확보하고 있다”며 “가장 효율적인 방식으로 ‘슈팅배송’을 확대하면서 고객에게 꼭 필요한 상품을 빠르게 전달하는 합리적인 배송 서비스를 선보이도록 노력하겠다”고 했어 😎

📢 에디터 콩이의 한마디

로켓 배송, 특급 배송, 쓱 배송 등 기업의 다양한 배달 서비스가 많이 출시되고 있어. 신선한 제품과 나에게 필요한 제품을 바로 받을 수 있어서 소비자의 입장에서는 편하지만, 배달 업체와 기사님이 걱정 돼. 택배 배송 업체와 잘 조율하고 택배 기사님의 안전과 적절한 보상을 보장한다면 소비자들도 더 안심하고 이용할 수 있을 것 같아!

3. 요즘은 가상 인간이 대세🧐?

가상인간이 요즘 유통을 비롯한 다양한 산업 전반에서 연예인과 인플루언서 역할을 대신하고 있다는 사실, 다들 알고 있지? 학교 폭력과 열애 등 스캔들 위험이 없고, 2030 세대 취향에 맞는 가상인간은 이제 기획사와 전속계약까지 체결하고 다양한 마케팅 활동에 나서고 있어 👀 대표적인 예로 롯데홈쇼핑의 가상인간 루시와 배우 유아인을 본뜬 무신사의 가상인간 무아인이 있어. 그 중에서 루시에 대해 조금 더 살펴볼까?

최근 ‘루시’는 초록뱀미디어 소속으로 전속계약을 체결했고, 광고를 넘어 드라마까지 활동 영역을 넓힌대. 가상인간이 인위적일 것이라고 생각한다면 그것은 크나큰 오해란 사실 ❌ 루시는 롯데홈쇼핑이 1년간 개발 기간을 거쳐 만든 가상인간이고, 지난해 2월부터 SNS에서 인플루언서로 활동해 현재 약 8만명의 팔로워를 확보하고 있어 😮

루시는 쌍용자동차 스포츠유틸리티차량(SUV) ‘토레스’ 신차 발표회의 프리젠터로 나서고, 초록뱀미디어가 제작에 참여하는 드라마에 직접 출연하여 본격적으로 활동 영역을 확장할 계획이야. 신성빈 롯데홈쇼핑 마케팅본부장은 “올해 17조원 규모로 성장할 것으로 전망되는 가상인간 시장을 공략하기 위해 루시의 활동을 적극 지원해 나갈 방침”이라며 “향후 양방향 소통이 가능한 인공지능(AI)형 디지털 휴먼으로 고도화해 나갈 예정”이라고 말했어 💵

📢 에디터 콩이의 한마디

TV 광고에서 가상 인간 모델이 많이 보이는데, 너무 정교하고 인간의 모습과 비슷해서 처음에는 현실 모델인 줄 알았어. 기업 입장에서는 실제 모델보다 스캔들도 적고, 비용도 저렴해 가상 인간 모델을 많이 사용하는 것 같아. 하지만 가상 인간 모델에 거부감을 느끼는 소비자들도 많더라고 🤔 사실 나도 가상 인간 모델보단 아직까지 익숙한 실제 모델이 더 좋아. 이러한 거부감을 해소하는 게 기업의 가장 큰 문제 아닐까?

이번주 브랜드 스토리 💌

당신의 곁에서 위로하는, 박카스 💪

마딩이 구독자들은 힘들거나 몸에 피로가 있을 때, 가장 먼저 찾는 음료가 뭐야? 나는 개인적으로 박카스를 먼저 찾게 되는 것 같아! 우리 주변에서 쉽게 구할 수 있고, 무려 1966년부터 지금까지 운영되고 있는 브랜드여서 믿음이 생기기 때문이지. 오늘은 에너지 드링크의 원조격인 동아제약의 박카스에 대해 알아보자 🥰

우리들의 일상을 보살펴주는 광고 👏

박카스는 우리가 흔히 겪을 수 있는 일상 속 이야기를 광고로 잘 풀어냈다고 칭찬을 자주 받곤 해. 지난 5월 새로 나온 박카스 광고는 코로나 19로 인해 변화된 환경과 다시 돌아간 일상에 대한 내용이야. 특히 광고 속에서 ‘반가운 만큼 힘도 들지만, 이 순간을 기다려왔잖아요.’와 같이 변화된 삶을 응원하는 메시지가 들어 있어서 소비자들의 큰 공감을 얻고 있어 ❤️ 이처럼 박카스 광고는 단순히 상품 광고가 아닌, 현 시대의 트렌드를 반영하고 공익적 메시지를 담고 있어. 

MZ세대를 위한 노력, 모델 아이키와 댄스 챌린지 💃

박카스는 댄서 아이키를 모델로 하여 ‘박카스맛 젤리' 신규 광고를 선보였어. 아이키는 ‘스트릿 우먼 파이터' TV 프로그램에서 밝고 긍정적인 모습을 많이 보여주고, 평소 숏폼 플랫폼 ‘틱톡'을 많이 사용하여 MZ세대에게 아주 핫하고 친근한 댄서야. 따라서 많은 사람들이 우리에게 힘을 주는 박카스 이미지와 잘 어울린다고 칭찬했지 👍 또한 숏폼과 챌린지에 익숙한 MZ세대들을 사로잡기 위해 중독성 있는 멜로디에 맞춰 인스타그램 릴스 이벤트를 진행했다고 해!

소비자들이 공감할 수 있는 내용으로 광고를 제작하고, MZ세대를 사로잡기 위해 꾸준히 마케팅하고, 그 결과 사회에 긍정적인 영향을 미치는 박카스는 정말 멋져. 이번주 일 잘하는 브랜드 박카스 칭찬해 👏❤️