안녕하세요. 오늘 주간SaaS는 실리콘밸리에서 테크세일즈로 다양한 경험과 성공을 만든 피터 안의 영상을 소개 합니다. 20분으로 제법 길 수 도 있는 영상이지만 내용이 너무 좋아 몰입해서 보았습니다. SaaS에서 테크 세일즈는, 우리 제품과 함께 하는 라이프사이클 전체에서 늘 고객과 긴밀하게 소통하고 함께 성공을 만들어가는 중요한 역할 입니다. 그래서 제 주변의 SaaS 테크 세일즈 분들을 보면 슈퍼맨 같다는 생각마저 듭니다. 오늘 소개하는 영상이 도움 되었으면 좋겠습니다.
"전 정말 능력있는 테크 영업사원들은 제품의 기술이 먼 미래의 것처럼 보이면서도, 오늘날의 문제를 가장 효과적으로 해결할 수 있다고 바이어들을 설득할 수 있어야 한다고 생각 합니다."
영상 중, 피터안
Key takeways
01:31 DropBox에서의 세일즈 일화: 대형 엔터프라이즈와의 공급 계약 경험이 없는 DropBox가 Box와의 세일즈 경쟁에서 승리하기 위해 선택한 방법은 "신뢰"
03:06 고객내 혁신가를 찾고 신뢰를 구축: 언더독이 승리할 수 있는 비결은 고객 조직내 혁신가를 찾아 그들과 관계를 형성하고, 신뢰를 바탕으로 혁신가와 정렬(Align)되는것
06:00 제품에 대한 깊이 있는 이해: 기술 영업 담당으로써 회사에 합류한 첫 날 가장 먼저 할 일은 세일즈 엔지니어만큼 제품에 대한 깊이 있는 이해를 얻기 위한 노력
08:16 가치 제공에 집중: 처음 부터 제품을 팔려고 하지말고 가치를 먼저 제공해라
11:03 감성 지능의 중요성: 뛰어난 감성 지능(EQ) 개발은 세일즈 성공에 중요하며, 여기에는 적극적인 경청, 공감, 고객 개개인에 대한 진정한 관심을 포함함
13:09 약점을 강점으로: 언어 장벽과 같은 어려움은 전략적 소통과 맞춤형 접근 방식을 통해 오히려 강점이 될 수 있다
14:25 소통으로서의 세일즈: 개인의 개성을 영업 과정에 녹여 넣는것도 성공 요인이 될 수 있다
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