프레임워크를 사용하는 이점과 잘 활용하는 방법

여러분은 프레임워크가 무엇이라고 생각하시나요? 

모든 역할의 전략 콘텐츠에서는 일반적으로 프레임워크를 ‘생각의 틀'이라는 관점에서 바라보고 있는데요. 

우리가 비즈니스를 할 때 이것저것 고민하면서 벤치마크를 활용해 모방하거나 새로운 아이디어를 떠올리는 경우가 많은 것처럼, 우리가 ‘사고'를 함에 있어 벤치마크할 수 있는 것이 프레임워크라고 생각해요. 

우리에게 알려진 프레임워크는 누군가의 과거의 경험을 구조화하여 표현한 것이에요. 즉, 누군가의 노하우를 배울 수 있는 기회인 것이죠. 

사실 우리가 하는 대부분의 생각은 엄청나게 독특하고 창의적이고 혁신적이지 않다는 것을 아마 많은 분들이 인정하실 것 같아요.

마치 누군가가 별것 아닌(것처럼 보이는) 아이디어로 성공한 것을 보고 ‘아, 내가 저거 몇 년 전에 생각했던 건데...’ 같은 말을 해 본 적이 있다면 사람들의 생각이 크게 다르지 않다는 점을 이해할 수 있을 것 같습니다. 

그렇기에 우리가 어떤 문제를 해결함에 있어 완전히 백지에서 시작하는 것보다는 프레임워크를 활용한다면 비슷한 고민을 했던 사람들의 경험을 배워 더 빠르고 괜찮은(?) 결과를 얻을 수 있는 것이죠. 

오늘은 이런 맥락에서 지금 알고 있는, 그리고 앞으로 알게 될 프레임워크를 어떤 관점으로 프레임워크를 바라보면 좋을지, 그리고 잘 활용하기 위해 어떻게 연습할 수 있을지 알아보려고 합니다.

프레임워크를 바라보는 관점 

프레임워크를 활용함에 있어 제가 직간접적으로 경험한 실수의 유형은 두 가지가 있어요. 

프레임워크가 우리보다 앞서 비슷한 고민을 했던 사람들이 전해주는 조언이라고 생각한다면 이 문제들이 조금 더 쉽게 이해해 볼 수 있을 것 같아요. 

완전히 믿어서도 안되고 그렇다고 너무 내 맘대로 받아들여서도 안된다면, 정답은 그 사이에서 적절한 균형을 탐색해야 하는 것이겠죠. 

프레임워크는 특정한 목적을 달성하기 위해 일반화된 도구로, 나의 상황과 100% 일치할 수 없어요. 많은 조직에서 구글의 OKR을 따라 하다가 효과를 보지 못한 것도 OKR을 우리 조직에 어떻게 녹여낼 수 있을지에 대한 고민이 부족했던 것이 아마도 큰 이유였을 것 같아요. 

따라서 프레임워크는 우리가 해결하고자 하는 문제의 도구로서 접근하고, 우리의 시작을 조금 더 쉽고 편하게 해주는 가이드로 이해해야 하는 것이죠.

하지만 또 너무 내 마음대로 해석한다면 프레임워크를 적용하지 않는 것만 못할 수 있어요. 

따라서 우리가 프레임워크를 바라볼 때는 맹신과 오만 사이의 적절한 균형을 찾을 필요가 있어요. 

그리고 대부분의 경우에는 어느 정도 독자적인 프레임워크를 만드는 것이 필요했던 것 같습니다. 그리고 이를 위해서는 적절한 프레임워크를 선택할 수 있어야 하고, 적절한 프레임워크를 선택하기 위해서는 원하는 결과(목표)를 명확히 정의할 수 있어야 하겠죠. 

프레임워크를 분류하는 프레임워크 

적절할지는 저도 확신은 없지만 개인적으로 프레임워크를 마음속에서 정리(?)할 때 사용하는 기준은 세 가지가 있어요.