페이스북은 어떻게 목표를 설정하고 관리할까?

페이스북의 목표관리 프레임워크 : 목표지도(Goal Map). 오늘 콘텐츠는 미디엄의 Analytics at Meta에서 지난 11월 포스팅한 How Facebook Sets Goals. (Author: Morgan Henry)를 전해드리려고

중요한 모든 것을 정량적으로 측정할 수 있을까?

피터드러커의 격언에서 시작한 구루들의 작은 인사이트. 오늘은 제가 좋아하는 교수이자 저자인 로저 마틴의 미디엄 포스팅을 보다가 한번쯤 함께 나눠보면 좋을 것 같은 내용을 발견(?)해 공유해 보려고 합니다. 로저 마틴 교수의 포스팅은

고객 중심 가치는 어떻게 측정할 수 있을까?

고객 중심 가치를 지표로 정의하기 . 대부분의 기업의 소개 혹은 채용 페이지에 작성되어 있는 핵심가치에는 ‘고객의 만족을 최우선으로 일합니다.'라든지, ‘고객 중심으로 사고합니다.’와 같은 문구들이 있는 것을 많이 볼