[번역] 모바일 이후의 세계는? 메타 CTO 앤드류 보스워스가 들려주는 AI와 컨슈머 기술의 미래

메타의 CTO 앤드류 보스워스가 a16z의 그로스 파트너 데이비드 조지와 함께, 페이스북 뉴스피드 개발 초창기부터 지금의 스마트 글래스와 AR 헤드셋 작업까지 이어온 경험을 공유합니다.

그는 새로운 기술을 어떻게 사람들이 즐겨 쓰는 제품으로 발전시켰는지 이야기하면서, AI와 하드웨어 혁신이 기존 앱 모델을 완전히 뒤바꾸고 스타트업에 새로운 경쟁 환경과 비즈니스 모델을 가져오며, 모바일 이후의 시대를 열 가능성을 탐색합니다. 보스워스는 우리가 잘만 한다면, 다음 세대 소비자 기술은 탭과 스와이프가 아닌 사용자의 의도에 따라 움직일 것이라고 전망합니다.

[00:00:00] 콘텐츠 소비의 미래

[00:02:18] 기술 트렌드를 기반으로 한 뛰어난 제품 개발

[00:08:24] 리얼리티 랩스의 발전과 포스트 모바일 세계 구상

[00:11:36] 모바일 이후 시대로 가는 징검다리 놓기

[00:15:00] AI가 앱 모델을 뒤엎을까?

[00:21:28] AI 시대의 성능과 가격 경쟁

[00:24:27] 오픈소스, 라마(Llama), 그리고 보완재의 상품화 전략

[00:27:49] 포스트 모바일 비전의 위험 요소들

[00:32:41] 비전을 향한 확고한 의지

콘텐츠 소비의 미래

데이비드 조지: 핵심부터 얘기해볼게요. 5년 후와 10년 후에는 우리가 어떤 방식으로 콘텐츠를 소비하게 될까요?

앤드류 보스워스: 10년 후라면 확실히 휴대폰을 꺼내는 것 외에도 콘텐츠를 시야에 가져올 다양한 방법들이 생길 거예요. 증강현실 안경은 정말 현실화될 가능성이 높고요. 또 몰입형 경험도 지금보다 훨씬 나아지길 바라죠. 지금은 스피어(Sphere) 같은 곳에 직접 가야 하는데, 굉장하긴 하지만 라스베가스에 하나밖에 없고 여행까지 가야 하니까요.

몰입형 소셜 경험에 더 쉽게 접근할 방법이 있지 않을까요? 예를 들어 아버지와 함께 경기를 보면서 실제로 코트 옆에 앉아 있는 듯한 느낌을 원한다면? 물론 비싼 티켓을 살 수도 있겠지만, 더 나은 방법이 있을 거라 생각해요. 그래서 10년 후의 대안적 콘텐츠 전달 방식에 대해서는 상당히 긍정적입니다.

5년은 좀 더 미묘하죠. 5년 후의 스마트 글래스나 AI 글래스, 디스플레이 글래스는 괜찮을 겁니다. 일부는 최고급 사양에 성능은 당연히 뛰어날 테고, 또 일부는 해상도가 낮더라도 항상 착용할 수 있을 정도로 편리할 거예요. 본격적인 작업은 어렵겠지만, 짧은 순간에 간단한 콘텐츠를 보기엔 충분하겠죠.

지금 우리는 두 가지 방향을 보고 있어요. 한쪽은 초고급이지만 비싸서 널리 보급되진 않을 경험이고, 다른 한쪽은 더 넓게 보급되지만 현재 기기를 완전히 대체할 만큼 풍부하진 않은 경험이죠. 그래도 많은 사람들이 다른 방식으로는 경험할 수 없는 것들을 접할 수 있게 되기를 바라요. 그게 바로 혼합현실과 가상현실의 매력이니까요.

기술 트렌드를 기반으로 한 뛰어난 제품 개발

데이비드 조지: 당신은 큰 기술적 변화를 새로운 제품 경험으로 만드는 데 특별히 뛰어나셨어요. 페이스북에서는 뉴스피드 개발에 참여하셨죠. 그건 소셜 경험, 모바일, 그리고 초기 AI를 결합한 것이었습니다.

앤드류 보스워스: 그 점에 대해 두 가지 말씀드리고 싶네요. 첫째, 저와 메타 동료들이 잘했던 것은 문제 자체에 깊이 몰입한 거였어요. 사람들이 실제로 무엇을 하려 했고, 무엇을 원했을까요?

이런 관점에서 시작하면 가능한 모든 도구를 활용하게 됩니다. 그래야 어떤 도구가 실제로 효과적인지 정직하게 판단하고 트렌드를 제대로 볼 수 있죠. 기술 자체에만 너무 집중하면 한 가지 흐름에 갇혀서 그것이 끝났을 때 인정하지 못하거나 다음 혁신을 받아들이지 못할 수 있어요.

데이비드 조지: 그러면 실제 제품 문제를 해결하는 대신 기술을 위한 기술을 만들게 되는 거군요.

앤드류 보스워스: 정확합니다. 아주 심오한 것이 아니더라도 실제 문제에 집중하면 더 좋은 결과물이 나옵니다. 그래서 이번 AI 혁명이 다르게 느껴지는 거예요. 실제 문제를 해결하거든요—물론 새로운 문제도 만들지만요. 정말 새롭고 광범위하게 적용 가능한 능력을 갖춘 것 같아요.

오늘날의 AI가 사실성, 컴퓨팅 자원, 비용 같은 단점을 가지고 있지만, 이런 것들은 해결할 수 있어요. 정말 특별한 점은 얼마나 다양한 영역에 적용되는가입니다. 대부분의 혁신은 특정 영역에 국한됩니다: 이건 더 빨라지고, 저건 더 저렴해지고. 하지만 AI는 모든 것을 전반적으로 개선시키는 느낌이에요.

제가 사용하는 모든 인터페이스, 해결하려는 모든 문제가 이 기술로 나아지고 있습니다. 이런 경우는 정말 드물죠. 마크와 저는 이런 혁명이 올 거라고 믿었어요—다만 10년은 더 걸릴 거라 생각했을 뿐이죠.

우리가 먼저 올 거라 예상했던 것은 인터페이스 혁명이었어요. 2015년쯤에는 모바일폰 형태가 이미 한계에 다다른 것처럼 보였거든요. 지금까지 나온 최고의 컴퓨팅 기기이긴 하지만, 그 다음 단계는 더 자연스러워야 한다고 생각했죠—눈과 귀로 정보를 받고, 키보드나 터치스크린 없이도 의도를 표현할 수 있는 방식으로요.

그래서 우리는 눈과 귀에 접근하려면 얼굴에 착용하는 기기가 필요하다고 봤어요. 그리고 사용자가 기계에 의도를 전달할 수 있는 신경 인터페이스나 다른 수단도 필요하고요.

이게 우리가 10년간 가져온 비전이었습니다. 하지만 우리는 앱 모델과 상호작용 디자인이 고정된 환경에서 자란 엔지니어들과 함께 일해왔어요. 마우스에서 터치스크린으로 발전했지만, 그것도 여전히 1960년대와 같은 직접 조작 방식이죠.

우리는 근본적인 상호작용 방식을 바꾸지 못했어요. 그리고 이건 비용이 들죠. 우리가 현재 도구를 너무나 잘 사용하는 법을 익혔기 때문에요.

그래서 과제는 이런 거였어요: 놀라운 기능을 갖추면서도 매력적이고, 가볍고, 저렴한 하드웨어를 만드는 것—이전에 존재하지 않았던 것을요. 하지만 그건 문제의 절반일 뿐이에요. 나머지 절반은: 어떻게 사용할 것인가? 어떻게 자연스럽게 느껴지게 할 것인가? 저는 휴대폰을 정말 잘 다룹니다—마치 제 몸과 의도의 연장선 같아요. 어떻게 이보다 더 쉽게 만들 수 있을까요?

이런 도전에 직면해 있을 때, 놀라운 일이 일어났어요: AI가 2년 전에 우리가 예상했던 것보다 훨씬 빨리 발전했거든요. 이건 더 쉬운 인터페이스를 만들 수 있는 엄청난 기회예요. 오늘날의 AI는 우리의 의도를 훨씬 더 잘 이해합니다. 모호한 표현을 해도 정보를 종합해서 원하는 결과를 만들어낼 수 있어요.

물론 아직 해결해야 할 문제가 많고, 완벽한 제어 인터페이스는 아니에요. 완전히 안정적으로 기기를 작동시키긴 어렵죠. 하지만 우리는 필요한 것이 무엇인지 알고 있어요. 그래서 지금 우리는 더 흥미로운 지점에 와 있다고 봅니다.

예전에는 하드웨어와 상호작용 디자인이라는 두 가지 큰 산을 오르고 있었는데, 이제는 강한 추진력이 생겼어요. 상호작용 디자인 측면에서는 당신이 보고 듣는 것, 주변 상황을 이해하고 지능적인 추론을 할 수 있는 훨씬 더 똑똑한 에이전트를 가질 가능성이 생겼습니다.

리얼리티 랩스의 진화와 포스트 모바일 세계 구상

데이비드 조지: 리얼리티 랩스와 제품군에 대해 얘기해볼까요. 퀘스트 헤드셋, 스마트 안경, 그리고 제가 체험해 본 오리온 같은 제품들이 있잖아요. 이런 노력들이 어떻게 발전해왔고, 어떤 시장을 겨냥하는지, 그리고 시간이 흐르면서 어떻게 융합되거나 분화될지 설명해주세요.

앤드류 보스워스: 레이밴 메타 프로젝트를 시작했을 때는 그냥 스마트 안경이 될 예정이었어요. 완성 단계에서 출시 6개월 전이었을 때 라마 3가 나왔는데, 팀이 "아니, 우리 이걸 추가해야 해"라고 했죠. 그래서 AI를 넣었습니다.

이제 그것들은 AI 글래스가 됐어요. 형태는 이미 적합했고, 컴퓨팅 능력과 오디오도 갖추고 있었으니까요. 이제 질문할 수 있는 안경이 탄생한 거죠.

지난 12월에는 조기 접근 프로그램으로 "라이브 AI"라는 기능을 출시했어요. 레이밴 메타 안경으로 라이브 세션을 시작하면 30분 동안—배터리가 다 할 때까지—사용자가 보는 것을 AI도 함께 볼 수 있게 됩니다.

겉으로 보면 레이밴 메타가 레이밴 스토리즈에서 약간 개선된 정도로 보일 수 있어요. 하지만 제가 말하고 싶은 건, 두 제품의 하드웨어는 크게 다르지 않지만 가능해진 상호작용은 훨씬 더 풍부해졌다는 거예요.

오리온, 즉 완전한 AR 안경을 사용하면 휴대폰 이후의 세계를 상상할 수 있어요. 그 기기가 매력적이고, 가볍고, 배터리도 오래 간다면—하루 종일 착용할 수 있겠죠. 필요한 모든 것이 바로 거기에 있을 겁니다.

이것을 AI 능력과 결합해보세요—아침 식사 재료로 본 데모처럼 말이에요.

데이비드 조지: 네, 봤어요. 재료들을 보고 "헤이 메타, 이걸로 만들 수 있는 레시피가 뭐가 있을까?"라고 물었죠. 정말 멋졌어요.

앤드류 보스워스: 그게 바로 오리온에 대한 비전이에요. 처음에는 AI가 없었고 전통적인 앱 프레임워크, 휴대폰 모델과 같았죠. 물론 통화, 이메일, 문자, 게임, 인스타그램 릴스 같은 것들을 하고 싶을 테니까요. 그게 바로 오리온에 대한 비전이에요. 처음에는 AI가 없었고 전통적인 

하지만 이제는 단순히 기기 입력뿐 아니라 주변 물리적 세계까지 이해하는 어시스턴트를 추가하는 데 집중하고 있어요. 이건 순간적으로 필요한 것과 현재 상황을 연결해주죠.

이런 개념은 기존 모델을 완전히 뒤집어요. 전체 앱 패러다임이 거꾸로 된다면 어떨까요? "인스타그램을 열어야지"가 아니라, "자유 시간이 생겼는데—내가 좋아하는 팀 하이라이트를 볼까?"처럼 되는 거죠. 이런 게 가능해집니다.

그렇다 해도 하드웨어 문제는 여전히 어렵고 실질적이에요. 비용 문제도 마찬가지고요. 준비가 안 된 상태로는 왕좌에 도전할 수 없어요. 휴대폰은 우리 삶의 중심이니까요.

집, 차, 업무 모두 휴대폰으로 관리하죠. 어디에나 있어요. 세상이 휴대폰에 맞춰 적응했어요. 냉장고에도 휴대폰 앱이 있잖아요. 과하긴 하지만 현실이죠.

10년 후의 전망은 꽤 명확해요. 이런 기기들이 널리 보급되고 점점 더 많이 채택될 거예요. 5년 후는 더 불확실하죠. 우리가 엄청난 성공을 거두더라도 5년 안에 휴대폰을 대체하기는 어려울 거예요. 거의 상상하기 힘들 정도로요.

모바일 이후 시대로 가는 징검다리 놓기

데이비드 조지: 맞아요. 우리가 익숙한 운영체제 없는 삶을 상상하기는 정말 어렵죠. 그럼 과도기는 어떨까요? 하드웨어가 충분히 발전하고 시장성을 갖췄다고 가정해보면, 그걸 휴대폰에 연결할 건가요? 아니면 절대 그렇게 하지 않겠다는 강한 입장이 있으신가요? 이 부분은 어떻게 생각하세요?

앤드류 보스워스: 휴대폰은 엄청난 강점이 있어요. 이미 우리 삶의 중심이고, 방대한 개발자 생태계도 갖추고 있어서 훌륭한 기반 기기가 됩니다.

우리가 발견한 건, 앱들이 터치스크린으로 제어되지 않을 때는 다르게 작동해야 한다는 거예요. 이건 새로운 발견은 아니죠. 모바일 초창기에 많은 기업들이 실패했어요—우리도 포함해서—웹 콘텐츠를 그냥 휴대폰에 옮기는 것만으로는 안 됐거든요.

당시엔 "웹을 모바일에 옮기자"라고 생각했죠. 하지만 그건 휴대폰 고유의 상호작용 모델—디자인, 레이아웃, 느낌과 맞지 않았어요. 그래서 실패했죠. 웹 역사상 가장 인기 있는 제품 중 하나였음에도 말이에요.

데이비드 조지: 이건 스큐어모피즘과 네이티브 디자인 논쟁과 비슷하네요.

앤드류 보스워스: 정확히 그렇습니다. 개발자 생태계가 있다는 건 가치가 있고, 다양한 기능들이 있는 것도 가치가 있죠. 하지만 일단 3D 공간으로 옮기고 터치스크린 대신 손가락으로 조작하려고 하면 정밀도가 떨어져요. 네이티브 음성 인터페이스도 없고, 이를 위한 도구나 디자인도 없고요.

그래서 휴대폰 플랫폼은 하드웨어 측면에서는 강한 기반이 되지만, 소프트웨어 측면에서는 오히려 부담이 될 수 있습니다.

우리는 파트너십에 반대하지 않아요. 하드웨어가 성숙해지면서 파트너들이 어떤 반응을 보일지 지켜보는 게 흥미로울 거예요. 그리고 1,200달러짜리 휴대폰을 사서 다른 하드웨어와 연결하고 싶어하는 사용자들을 계속 지원해주길 바랍니다.

AI가 앱 모델을 뒤엎을까?

앤드류 보스워스: 제가 가장 궁금한 건 전체 앱 모델이 완전히 뒤집힐 가능성이에요. 우리는 이런 새로운 기기들도 휴대폰과 비슷한 앱 모델을 가질 거라고 생각했어요—입력 방식만 다르게요.

하지만 AI가 이 모든 걸 뒤집을 수 있어요. 지금은 음악을 듣고 싶을 때 가장 먼저 "스포티파이를 쓸까, 타이달을 쓸까?" 하고 생각하잖아요. 그런데 사실 제가 원하는 건 그게 아니에요. 그냥 음악을 재생하고 싶은 거죠. "이 노래 틀어줘"라고 말하면 AI가 알아서 해결해주길 바라는 거예요.

AI는 내가 이미 어떤 서비스를 쓰고 있는지 알거나, 어떤 서비스가 지연시간이 적은지, 음질이 좋은지를 파악해서, 또는 "그 노래는 이 서비스에 없지만 저쪽에는 있네요. 가입하시겠어요?"라고 물어봐야 해요.

저는 어떤 앱을 열어야 할지 일일이 관리하고 싶지 않아요. 지금까지 컴퓨팅이 그렇게 발전해와서 어쩔 수 없이 그렇게 해왔을 뿐이죠. 먼저 애플리케이션을 선택해야만 했으니까요.

데이비드 조지: 꽤 도발적인 의견이네요.

앤드류 보스워스: 이건 웨어러블에만 국한된 게 아니라 휴대폰에도 해당돼요. 오늘날 휴대폰을 처음부터 만든다면, 지금과 같은 방식으로 앱 스토어를 만들까요?

그렇게 하지 않을 것 같아요. 오늘날 문제를 해결하려면 먼저 어떤 서비스를 쓸지 결정해야 하잖아요. 이건 제한적이에요.

에이전트 추론과 AI 능력이 강화될수록, 제가 직접 사용하지 않을 때도 AI가 대신 일을 처리해줄 수 있게 될 거예요. 처음에는 지식 작업부터 시작하겠죠.

실제 소비자들이 사용하기 시작하면, 사람들은 한계에 부딪히게 될 거예요. "이것도 할 수 있어?"라고 물으면 AI가 "아니요"라고 답하는 상황이요.

그게 바로 금맥이에요. 개발자들에게 가서 "매일 10만 명이 이걸 요청하고 있어요. 그들은 당신 앱을 쓰려는지도 모르지만, 여기 쿼리 스트림이 있어요. 이 다리를 놓으면 실제 수요를 창출할 수 있을 거예요"라고 말할 수 있죠.

AI는 "이 서비스는 비용이 듭니다"라고 말하고 적절한 서비스로 안내할 수도 있어요—그게 실제 배관공이든 뭐든요. 다양한 가능성이 있죠. 여기서 새로운 시장이 생겨날 거예요. 폐쇄된 방에서 누군가 앱 플랫폼을 설계해서가 아니라, 실제 수요와 실패 경험, 그리고 개발자들이 그 간극을 메우면서 자연스럽게요.

데이비드 조지: 특히 소비자 입장에서는 정말 매력적인 미래네요. 브랜드 프리미엄을 지불하지 않아도 된다면 좋겠죠.

앤드류 보스워스: 물론 복잡한 문제예요. 성능이 최우선시되는 새로운 시장이 만들어지고, 브랜드 이름은 덜 중요해지죠. 이건 브랜드 충성도에 의존하는 기업들에겐 어려운 일이 될 거예요.

소비자들은 음악이 서비스 A에서 오든 B에서 오든 신경 쓰지 않을 거예요. 그냥 잘 재생되기만 하면 돼요. 하지만 브랜드는 소비자가 신경 쓰길 원하죠. 애착을 원합니다.

데이비드 조지: 물론 신경 쓸 부분도 있겠지만, 대부분은 그렇지 않을 것 같아요.

앤드류 보스워스: 앱들이 사용자의 관심을 두고 경쟁하는 세계에서는 브랜드가 중요하죠. 하지만 그저 좋은 노래가 잘 재생되길 원하는 세계에서는 다른 요소들이 중요해져요. 이건 소비자에게 좋은 변화예요. 가격 대비 성능이 더 중요해지니까요. 하지만 기업들은 별로 좋아하지 않겠죠.

이렇게 되면 AI—또는 AI 제공업체—에 대한 신뢰가 더 중요해져요. 여러 AI 서비스를 오가며 사용한다면, 그들이 뒤에서 뭔가 이득을 취하지 않는다고 신뢰해야 해요. 자신들에게 가장 많은 수익을 가져다주는 경험이 아니라, 나에게 최선인 경험을 제공한다는 믿음이 필요하죠.

데이비드 조지: 그게 오늘날과는 완전히 다른 세계군요.

앤드류 보스워스: 맞아요. 하지만 이미 그 시작이 보이고 있어요. 일부 기업들은 에이전트 기반 작업 처리를 위해 새로운 AI 제공업체들과 협력하고 있지만, 곧 "잠깐, 봇이 이걸 처리하는 건 원치 않아—고객들이 직접 우리에게 오길 원해"라고 말하기 시작해요. 수요와의 직접적인 관계가 생존에 필수적이라고 느끼니까요.

이건 복잡한 문제가 될 수 있어요. 하지만 소비자에게는 밝은 미래죠—특히 브랜드 프리미엄을 피할 수 있다면요.

AI 시대의 성능과 가격 경쟁

데이비드 조지: 복잡해질 테지만 피할 수는 없을 것 같네요. 사람들이 AI가 중재하는 밀접한 상호작용 루프에 들어가면, 기업들은 선택의 여지가 없을 거예요. 고객들이 그쪽으로 이동할 테니까요. 아마 이 새로운 세계로 빠르게 진입하려는 그룹들이 나타나겠죠. "성능과 가격으로 승부하겠다"며 기존 브랜드들과 경쟁할 텐데요. 이런 변화가 어느 분야에서 가장 먼저 일어날 것 같나요?

앤드류 보스워스: 좋은 질문이에요. 아마도 쿼리 볼륨이 많은 곳에서 먼저 일어날 거예요. 이미 비슷한 모델이 있었죠—구글이 지배적이 된 웹 시대요.

그전에는 웹이 모두 인덱스 기반이었어요. 야후, 링크 구조 같은 것들이요. 트래픽 소스가 당신에게 링크하도록 만드는 게 핵심이었죠. 그런데 구글이 몇 년 만에 시장을 장악했고, 갑자기 중요한 건 SEO, 검색 결과에서 당신이 어디에 위치하는지가 됐어요.

그게 어떤 비즈니스가 성공할지를 결정했죠.

데이비드 조지: 맞아요. 여행 사이트 같은 경우가 대표적이죠.

앤드류 보스워스: 여행 산업은 정말 빠르게 변화했어요. 여행사가 표준이었다가 불과 몇 년 만에 거의 사라졌잖아요.

데이비드 조지: 그리고 경쟁은 거래 실행력에 달렸죠. 최저가, 빠른 전환 같은 요소들이요.

앤드류 보스워스: SEO가 지금은 좀 실망스러운 단계에 이르렀다고 생각해요. 오히려 상황을 악화시켰죠. 모두가 너무 능숙해졌거든요. 특히 이제 AI까지 활용하면서요.

데이비드 조지: 전적으로 동의해요. 그냥 시스템 조작에 불과하죠.

앤드류 보스워스: 맞아요. 처음엔 정보 접근성이 평준화되었다가, 이제는 다시 불균형이 심해지고 있어요. 유료 광고가 지배하면서요. 이건 AI가 어떻게 전개될지에 대한 경고가 될 수도 있겠네요.

하지만 저는 황금기가 있을 거라고 봐요. 쿼리 흐름이 사람들이 실제로 해결하려는 문제를 보여주고, 개발자들은 그에 맞춰 개발할 거예요. 각 분야별로 변화가 일어날 거고, 우리는 빠르게 발전할 겁니다. 소비자들을 위한 더 나은 솔루션들이 나오겠죠.

다만 안정기에 접어들면, 갖가지 술수들이 슬그머니 등장하기 시작하겠죠.

데이비드 조지: 그게 쇠퇴기네요. AI 레이어의 진정한 시험대가 될 것 같아요. 그런 함정에 빠지지 않을 수 있을지.

오픈소스, 라마, 그리고 보완재의 상품화

데이비드 조지: 주제를 바꿔볼게요. 당신은 오픈소스 분야에서 선도적인 역할을 해왔잖아요. 이 분야에서의 노력과 AI 모델에 대해 이상적으로 생각하는 시장 구조에 대해 얘기해주세요.

앤드류 보스워스: 라마는 우리의 기초 AI 연구 그룹인 FAIR에서 나왔는데, 이곳은 항상 오픈소스를 지향해왔어요. 그래서 연구소 간 협력을 통해 더 빠른 발전을 이룰 수 있다고 믿는 훌륭한 연구자들을 모을 수 있었죠.

우리만 그런 건 아니에요. 트랜스포머 논문은 구글에서 나왔고, 자기지도학습은 우리가 크게 기여했죠. 모두가 함께 기여하고 있어요.

우리가 라마를 출시했을 때만 해도 모든 주요 모델은 오픈소스였어요. 그런데 이후에 다른 모델들이 전부 클로즈드 소스로 전환됐죠. 하지만 그때까지는 이런 관행이 있었어요. 모델이 가치 있다면 사람들이 사용하고 검증할 수 있도록 오픈소스로 공개하는 거죠.

라마 2는 중요한 결정 시점이었어요. 그때 또 다른 요소가 작용했는데, 제가 강력히 지지했고 마크도 믿는 신념이었죠. 그는 이에 대해 글도 썼습니다.

이런 모델들은 개방되어야 해요. 첫째, 그래야 더 많은 발전을 이룰 수 있기 때문이에요. 가장 큰 기여는 대형 연구소가 아닌 소규모 연구소에서 나올 거예요.

중국의 딥시크를 봐요. 그들은 어려운 환경에서도 메모리 아키텍처와 다른 영역에서 혁신을 이뤄냈고, 놀라운 결과를 만들어냈죠.

둘째, 이건 보완재를 상품화하는 전형적인 사례예요. 우리 제품들은 AI로 더 좋아지니까요. 그래서 오랫동안 투자해 온 거예요. 추천 시스템이든, DM 상단에 누구를 보여줄지, 또는 왓츠앱의 의미 검색 같은 새로운 기능이든, 모든 것이 더 나아지거든요.

하지만 모든 사람이 같은 모델에 접근할 수 있더라도, 그들은 여전히 우리 제품을 만들 수는 없어요. 이런 비대칭성이 우리에게 유리하게 작용하죠.

그래서 기초 모델을 상품화하는 건 우리에게 좋은 비즈니스 전략이에요. 경쟁력 있는 가격이나 거의 무료로 많은 모델들이 제공되는 건 전체 생태계에 도움이 됩니다. 스타트업과 학계에 도움이 되고, 플랫폼 제공자로서 우리에게도 도움이 되고요.

데이비드 조지: 그러니까 비즈니스 모델과 사회적 진보가 같은 방향으로 움직이고 있다는 거군요?

앤드류 보스워스: 맞아요. 오픈소스 연구에 대한 믿음과 우리 비즈니스 모델은 완벽하게 일치해요. 충돌이 없죠.

포스트 모바일 비전의 위험 요소들

데이비드 조지: 이제 발전을 방해하는 요소들, 이 비전을 위협하는 것들에 대해 얘기해볼게요. 당연히 하드웨어 문제가 있겠죠. AI 기능, 비전 시스템, 화면, 해상도도 있고요. 개발자 생태계와 네이티브 제품에 대해서도 이야기했고요. 이 중에서 어떤 것이 선형적으로 발전할 수 있고, 어떤 것이 더 위험하다고 보시나요?

앤드류 보스워스: 우리는 진짜 발명 위험을 안고 있어요. 우리가 만들고자 하는 것이 아직은 만들어질 수 없을 가능성이 있죠. 우리든 누구든 말이에요.

그래도 가능성은 엿보고 있다고 생각해요. 당신도 오리온을 보셨잖아요. 실현 가능하다는 거죠. 이제 과제는 비용을 낮추고 재료를 개선하는 거예요. 그래서 발명 위험이 있긴 하지만, 더 큰 문제는 채택 위험이에요.

사람들이 사회적으로 이걸 받아들일까요? 새로운 방식을 배울까요? 우리 모두 타이핑을 배웠고 휴대폰은 이제 자연스럽게 느껴지죠. 사람들이 또 다른 새로운 것을 배울 의향이 있을까요? 그만한 가치가 있다고 느낄까요?

또 생태계 위험도 있어요. 기기를 만들었는데 이메일과 릴스만 할 수 있다면 충분하지 않죠. 일상생활에서 사용하는 모든 소프트웨어가 다 필요해요.

하드웨어 방향에 대해서는 긍정적으로 생각해요. 사회적 수용성도 이제는 가능하다고 봐요. 항상 그렇게 명확하진 않았지만, 레이밴 메타 안경으로 자신감이 생겼어요. 사람들이 이런 형태의 기술을 받아들일 거예요.

그 안에서도 미묘한 규제적, 사회적 질문들이 있어요. 이제 항상 켜져 있고 초인적 감각을 가진 기계를 갖게 되니까요. 시력도, 청력도, 기억력도 더 좋아지죠.

예를 들어 2년 만에 누군가를 만났는데 온라인에선 못 봤을 때, "아, 맞다. 우리 같이 팟캐스트 했었지. 이름이 뭐였더라?"라고 생각한다면, 이런 질문을 해도 될까요?

내 기억력을 보완하기 위해 도구를 사용해도 괜찮을까요? 그건 상대방의 얼굴 정보니까요. 내가 기억력이 좋았다면 당연히 알았을 텐데, 이런 경계는 어디일까요?

여기에는 깊은 개인정보 보호와 사회적 수용성 문제가 얽혀 있어요. 이런 문제가 전체 발전 방향을 좌우할 수도 있죠.

데이비드 조지: 맞아요. 선을 넘으면 제동이 걸릴 수 있겠네요.

앤드류 보스워스: 정확해요. 사람들이 사회적 경계를 넘으면 기술 전체가 궤도를 이탈할 수 있어요. 원자력 발전도 수십 년간 발전이 지체됐잖아요. 지금 보면 그렇게 큰 문제가 아니었던 이유들 때문에요. 그들은 접근 방식이 잘못됐어요. 대중의 의견을 무시했죠.

그래서 발명 측면에서는 긍정적이고, 수용성도 전보다 나아졌지만 아직 갈 길이 멀어요. 예전에는 생태계가 가장 큰 위험이라고 생각했는데, 이제 AI가 그 부분에서 해결책이 될 수 있을 것 같아요.

AI가 주요 인터페이스가 되면 기기와 함께 제공되니까요. 레이밴 메타만으로도, 오리온까지 가지 않더라도, 이를 기반으로 개발하려는 기업들의 관심이 예상보다 컸어요.

아직 제대로 된 플랫폼도 아니에요. 컴퓨팅 능력도 적고 공간도 거의 없는데도요. 하지만 시각 장애인들이 세상을 탐색하는 데 도움을 주는 'Be My Eyes'와 파트너십을 맺었는데, 정말 대단한 결과를 보여줬어요.

이건 가능성의 창을 보여주는 거죠. 반응도 제가 예상했던 것보다 훨씬 좋았어요.

그래서 지금은 순풍이 불고 있어요. 8-9년 동안의 역풍 후에 1년의 순풍이라면 기꺼이 받아들이죠.

데이비드 조지: 아직 승리를 선언하긴 이르지만, 좋은 상황이네요.

앤드류 보스워스: 모든 게 어렵고, 언제든 실패할 수 있어요.

데이비드 조지: 발명 위험부터 시작한 점이 마음에 들어요. 이게 작동하지 않을 수 있는 경우가 많죠. 기술적으로 작동하더라도 사람들이 받아들이지 않을 수도 있으니까요.

비전에 대한 확고한 의지

앤드류 보스워스: 전적으로 동의해요. 두 가지 말씀드리고 싶은데요. 첫째, 마크는 여기서 많은 공로를 인정받아야 해요. 우리는 진정한 신봉자들이에요. 우리는 깊은 확신을 가지고 있죠. 그는 이것이 다음 단계라고 믿고 있어요. 그리고 이건 저절로 일어나지 않아요.

우리가 이걸 실현할 수 있는 주역이 될 수 있어요. 우리 수석 과학자인 마이클 아브라쉬는 기술적 불가피론의 신화에 대해 자주 얘기하는데요. 사람들이 "오, 언젠가는 일어날 거야"라고 말하죠. 아니요, 그렇지 않아요. 그렇게 작동하지 않아요.

현재 하는 일을 멈추고 시간, 돈, 노력을 투자해 직접 구축해야 합니다. 그게 바로 우리가 지금 하고 있는 일이에요.

그게 우리와 다른 회사들의 차이점이에요. 우리는 이것을 뼛속깊이 믿고 있어요. 이건 제가 평생 할 가장 중요한 일이에요.

이건 제록스 PARC 수준의 일이에요. 인간이 컴퓨터와 상호작용하는 방식을 완전히 재고하는 거죠. 리클라이더의 인간-인-더-루프 컴퓨팅 개념이에요. 우리는 이제 AI와 함께 그것을 실현하고 있어요.

이런 순간은 정말 희귀해요. 매 세대마다 일어나지 않죠. 아마 2~3세대에 한 번 있을까 말까 한 일이에요. 이런 기회는 자주 오지 않아요. 그래서 우리는 이 기회를 놓치지 않을 거예요. 우리는 이걸 해낼 겁니다. 물론 실패할 수도 있어요. 하지만 신념이나 노력이 부족해서 실패하지는 않을 거예요.

데이비드 조지: 좋아요. 정말 감사합니다, 보즈.

앤드류 보스워스: 건배.

본 콘텐츠는 2025년 4월 24일 a16z에서 발행한 "What Comes After Mobile? Meta’s Andrew Bosworth on AI and Consumer Tech" 아티클을 번역한 것입니다.

저는 전문 번역가가 아니기 때문에 오역이 있을 수 있습니다. 또한 본 글은 원저작자의 요청에 따라 불시에 삭제될 수 있습니다. 감사합니다.