🫒 '연구 결과로 보는 "Perfectionism"의 양면' 등

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연구 결과로 보는 "Perfectionism"의 양면 (Chad's Pick)

몇년 전에 소개된 하버드 비즈니스 리뷰의 글을 요약하여 공유합니다. 이글은 완벽주의의 양면성에 대해서 소개를 하고 있는데요. 완벽주의는 일반적으로 생각하는 장점도 있지만 단점도 가지고 있습니다. 하위 카테고리에 따라서 그 효과가 다르게 나타날 수 있습니다. 회사 동료들과 대화를 나누다보면 회사 생활로 완벽주의 성향을 가지게 되었다는 이야기를 듣게 되는데요. 자신의 완벽주의가 어떤 하위 카테고리에 속하는지 생각해보고 긍정적인 방향을 나아가는 선택을 하시면 좋겠습니다. (아래 글은 Chat-GPT의 도움으로 요약되었습니다.)

완벽주의는 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 큰 약점입니다.
거의 25,000명의 노동 연령층 개인을 대상으로 한 95개 연구의 메타분석에 따르면, 완벽주의는 많은 업무 및 비업무 결과에 강하고 일관적으로 연관되어 있습니다.
완벽주의자는 더욱 동기부여가 되며, 더 오래 일하고 일에 더욱 흥미를 가질 수 있지만, 불안, 우울증, 스트레스, 직장중독 등 더 높은 수준의 타격을 받는 경향이 있습니다.
연구에서는 완벽주의의 두 가지 하위 차원인 우수성을 추구하는 완벽주의와 실패를 피하는 완벽주의를 확인했습니다.
완벽주의의 유익한 효과는 실패를 회피하는 완벽주의 경향을 보이는 사람들보다 탁월함을 추구하는 완벽주의가 높은 사람들에게 더 강했습니다.
완벽주의의 해로운 영향은 실패를 회피하는 완벽주의가 높은 사람들에게 더 강했습니다.
완벽주의자는 비완벽주의자보다 더 좋거나 나쁜 수행자가 아닙니다.
관리자는 잠재적인 결과를 인정하고 완화하는 동시에 이점을 활용하는 방법을 모색해야 합니다.
관리자는 완벽주의자가 스트레스와 소진을 완화하기 위해 활력을 되찾고 업무 이외의 회복 활동에 대한 목표를 설정하도록 권장할 수 있습니다.
완벽해지려고 노력하는 것은 직원과 조직에 상당한 비용이 들며, 우리는 "충분히 좋은 것"을 추구하는 것이 더 나을 수 있습니다.

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조직이 지속가능하기 위해 필요한 요소에 대한 설명도 함께 나누고 싶었지만, growth mindset을 가진 사람이 생존에 있어서도 어떻게 유리한지에 대한 설명이 있어 공유하게 되었습니다. growth mindset에 대해 궁금하신 분은 저희에게 연락주세요 :)

조직이 지속가능하기 위해서는 조직원들에게 적절한 물질적 제공, 성장 및 발전 기회, 연결 및 커뮤니티, 의미와 목적 등 4가지 가치를 두루 제안할 수 있어야 한다.
경제 침체를 앞두고 고용 환경이 급변하면서 조직 내에서도 많은 변화가 있을 것 같다.
불확실성의 세상에서는 애자일하게 실험하는 게 조직 차원이든 개인 차원이든 성공의 필수 조건인데 불안이 극대화되면 학습 행동을 보이지 않는다는게 가장 큰 문제다.
직원 가치 제안에는 양면이 있다. 가치 제안을 잘 설계하고 구현해야 회사는 직원을 유치 및 유지할 수 있고, 직원은 회사에서 원하는 바를 최대한으로 뽑아낼 수 있다.
리더는 어떤 조건에서 개인이 진심으로 최선을 다하고 잠재력을 모두 발휘하는지 어떤 조건에서 책임감과 주인의식을 가지는지 동기부여의 요소를 파악해야 하는데 물질적 제공에 지나치게 의존하면 집단적이고 장기적인 요소를 놓칠 수 있다.
조직원으로, 팀원으로서 다른 사람의 일에 선제적으로 나서거나 호기심을 갖고 학습하지 못하는 사람이 더 큰 위험에 노출된다는 것을 알리고 직원들이 이런 편향을 극복할 수 있도록 리더가 숙련된 의사소통을 해야 한다.
리더가 직원들의 필요를 경청하려 해도 움츠러든 직원들이 목소리를 내지 않을 때 어떻게 '심리적 안전감(psychological safety)'을 보장하고 발언을 독려할 수 있을까?
가장 중요한 것은 '투명성(transparency)'이다. "지금이 매우 어려운 시기라는 것은 알고 있다. 나도 조직이 어려움에 당면하거나 문제가 생기면 최대한 명료하게 말해주고 대외 상황과 관련해 새로운 사실을 발견하면 솔직하게 공유하겠다. 다만 나 역시 당신의 목소리를 듣고 싶다"라는 메세지를 분명히 밝힐 필요가 있다.
향상(promotion) 마인드셋, 성장(growth) 마인드셋이 강한 사람과 방어(prevention) 마인드셋, 고정(fixed)마인드셋이 강한 사람 간 차이가 나타날 수 있다.
향상 마인드셋을 가진 사람은 고용 안정성이 위협을 받아도 일단 본인이 할 수 있는 영역에서 최선을 다하고 선제적으로 대응하려 할지 모른다.
이에 반해 변화를 꺼리고 자기 안위를 보전하는게 먼저인 사람은 불확실성과 불안이 커질수록 조용한 사직으로 기울게 될 수 있다.
호기심을 유지해야 한다. 진심으로 호기심을 가지고, 팀원이 무엇을 알고. 무엇을 보고, 무엇을 원하는지 궁금해 해야 한다. 마찬가지로 고객이 무엇을 신경 쓰고 좋아하는지, 세상에 무슨 일이 일어나는지에도 촉각을 곤두세워야 한다.

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🫒 '연구 결과로 보는 "Perfectionism"의 양면' 등

완벽주의는 일반적으로 생각하는 장점도 있지만 단점도 가지고 있습니다.

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