대한민국 최초의 칸 라이언즈 그랑프리 수상작✨

❗시작 전 유의 사항

매 뉴스레터마다 중복되는 문장이 있을 거야. <세상 모든 캠페인>을 처음 보는 사람들은 이해가 안 될 것 같은 부분과 내가 꼭 전달하고 싶은 부분의 텍스트는 기울기 효과를 적용했어. 지금 이 글처럼 말이야.😀 그럼 항상 잘부탁해!

구독자, 안녕! 에디터 도윤이야.

한 빌딩의 화장실에 갔는데 화장실 앞에 "장애인 이용 가능한 화장실은 지상 4층에 있습니다."라는 문구가 있었어. 건물주나 건축사 입장에서는 건물의 활용도를 높이고 장애인 화장실은 건축물에서 볼 때 아주 작은 부분이다 보니 각 층마다 장애인 화장실을 만들지 않았겠지만, 화장실을 쓰기 위해서 4층까지 올라가야 하는 건 너무 불편할 것 같아. 모두가 윈윈할 수 있는 공간 디자인 없을까?🤔

혹시 위에 작은 별✨ 보여? 앞으로 캠페인을 소개할 때마다 검은 배경에 별이 하나씩 생길 거야! 캠페인을 7번 소개했다면 별이 총7개 있겠지? 그리고 10개가 모이면? 큰 별1개로 성장해, 그리고 100개가 모이면 더 큰 별로 성장함!

그럼 <세상 모든 캠페인> 239번째 뉴스레터 시작할게!😊

캠페인 이름 : Subway Virtual Store (2011)

클라이언트 : 홈플러스

대행사 : 제일기획

🔍'Subway Virtual Store'는 매장 밖에서도 홈플러스의 상품을 구매할 수 있도록 소비자의 구매 접점을 확장한 세계 최초의 '가상 스토어' 캠페인이야.

캠페인을 볼 때 어떤 목표를 달성하기 위한 건지 알고 보면 이해하기가 더 좋을 거야. 또 지금 당장 특정 주제와 관련된 레퍼런스를 찾아야 하는 구독자님들도 필요한 정보만 선별적으로 읽을 수 있으면 시간을 절약할 수 있겠지? (태그에 어떤 캠페인인지, 국내인지 해외인지, 브랜드, 대행사 등을 써둘게!)

✔️1. 캠페인 배경

*이번 캠페인은 2011년에 집행한 캠페인이라는 점을 참고해 줘!

구독자, 쿠팡, 컬리 등 온라인에서 간편하게 장을 보고 있지? 하지만 2011년 당시에는 지금처럼 온라인 유통이 활발하지 않았어. 즉, 업계 1위가 되기 위해서는 많은 오프라인 매장을 보유해야 했어.

홈플러스는 이마트에 비해 매장 수가 적었기 때문에 결과적으로 '더 적은 수의 매장'이라는 장애물을 극복해야만 했어.

🔍 업계 1위인 이마트에 비해 매장 수가 적은 홈플러스.

✔️2. 캠페인 목표

업계 1위가 되기 위해 전국 곳곳에 많은 매장을 만드는 것은 비용적으로 한계가 있어. 따라서 매장을 짓지 않고도 업계 1위를 달성하는 것이 캠페인의 목표였어.

어떻게 하면 이마트를 제치고 홈플러스는 업계 1위가 될 수 있을까?

🔍 매장 수를 늘리지 않고 업계 1위를 달성하자.

✔️3. 캠페인 전략/아이디어

한국은 전세계에서 가장 열심히 일하는 국가 중 하나이기 때문에 마트를 찾아가 일주일에 한 번 장보기도 바쁜 게 현실이야.

홈플러스는 생각을 전환하여 소비자들이 마트를 찾아오게 하는 것이 아닌 피곤한 한국의 직장인들을 위해 마트가 소비자들에게 찾아가는 방법으로 접근했어.

홈플러스는 직장인 유동인구가 많은 지하철역 디스플레이에 실제 홈플러스의 매대를 연상하게 하는 가상스토어를 오픈했어.

각 상품마다 있는 QR코드를 스캔하면 홈플러스 온라인 쇼핑몰 장바구니에 자동으로 상품이 담기고, 집까지 배송되는 시스템이지!

지하철을 기다리는 사람들의 대기 시간은 쇼핑 시간이 되었고, 캠페인 기간동안 10,287명의 소비자가 홈플러스 온라인 쇼핑몰을 방문했어. 그리고 신규 등록 회원 수는 76% 증가했고, 매출은 130% 증가하여 홈플러스는 온라인 시장의 1위를 달성할 수 있었어.

🔍 QR코드를 통해 상품을 구매할 수 있는 가상스토어를 오픈하자.

다들 이번 캠페인 어떻게 봤어?🤔

2011년 당시 QR코드는 단순한 정보 전달을 위해서 활용했지 마케팅 영역에서는 활발히 활용되지 않았어.

홈플러스의 <Subway Virtual Store> 캠페인은 11번가, 교보문고, FOX, P&G 등 국내외 많은 브랜드에 영감을 주어 이와 유사한 가상스토어를 오픈한 브랜드들이 전 세계적으로 우후죽순 생기기도 했어.

원래부터 있었던 QR코드를 새롭게 해석하여 새로운 마케팅 시대를 열 수 있었던 시발점이 된 캠페인 중 하나라고 생각해!

👀핵심만 보고 싶은 사람들을 위한 캠페인 요약

✔️ 업계 1위인 이마트에 비해 매장 수가 적은 홈플러스.

✔️ 매장 수를 늘리지 않고 업계 1위를 달성하자.

✔️ QR코드를 통해 상품을 구매할 수 있는 가상스토어를 오픈하자.

✨에디터 도윤의 캠페인 한줄평

"옛것을 근본으로 새로운 것을 창조"

오늘의 캠페인을 영상으로 보고 싶은 구독자님들을 위해 준비했어😁

(아래 링크를 클릭하면 영상을 볼 수 있어)

홈플러스 - Subway Virtual Store

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