미안함과 두려움. 대표는 구조조정을 앞두고 두 가지 감정 사이에 놓인다. 미안함은 사람을,

보이는 것 뒤에 숨은 것

투자를 받으면 회사가 성장한다고 생각하기 쉽다. 실제로는 반대다. 성장할 준비가 된 회사가

모든 경영서가 말한다. 고객 중심으로 사고하라. 고객 경험을 설계하라. 그래서 많은 대표가

회사가 커지면 어느 순간 조직도가 발목을 잡는다. 분명 잘 돌아가던 구조인데 일이 느려지고

좋은 아이디어는 어디서 오느냐는 질문을 자주 받는다. 솔직하게 말하면 이 질문 자체가 순서