왜(Why)가 중요한가?
왜냐하면 모든 프로젝트 팀원이 자신이 왜 그 일을 추구하는지 설명할 수 있어야 하기 때문이다. 설득력 있는 "Why 진술"은 리더와 팀원의 노력을 정렬시켜 성공 가능성을 높이는 유용한 도구다. 간단해 보이지만 그렇지 않다. 좋은 "Why"는 종종 노력과 토론을 필요로 한다.
의학 분야에서 이유를 모른 채 일을 하는 것은 위험하다. 의사와 간호사들이 하는 많은 일들은 단지 "늘 그렇게 해왔기 때문"에 계속된다. 하지만 이유를 안다고 해서 그것이 올바르게 수행되었다는 의미는 아니다. 불행히도 그것은 지식 부족, 태도, 또는 결국 자동화된 관행 때문일 수도 있다. 이유 없이 일을 하는 것—왜를 무시하는 것—은 의도치 않게 기관과 환자에게 해를 끼칠 수 있다. (출처: Abraar Karam, BMJ Opinion, 2019년 1월 17일)
이유를 가지고 일하려면 "왜"에서 시작하라. 사실상 우리가 하고 생각하는 모든 것은 우리를 생각하게 만드는 질문에서 비롯된다. 많은 프로젝트가 실패하는 이유는 구성원들이 일을 하는 충분한 이유 없이 기능하기 때문이다. 실패는 종종 왜 일하는지를 논의하지 않았기 때문에, 합의하지 않았기 때문에, 학습하지 않았기 때문에 발생한다. (출처: K.A. Brown, N.L. Hyer, R. Ettenson, MIT Sloan Management Review, 2013년 가을)
왜 우리는 일하는가?
이것은 감정보다는 이성에 호소하는 질문이다. 일반적으로 우리는 여러 이유로 일한다. 우리는 살기 위해 일하고, 일하기 위해 산다. 따라서 우리가 왜 일하는지 이해하는 것은 태도, 동기, 효율성, 생산성, 팀워크, 그리고 삶의 질을 향상시키는 데 도움이 된다.
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