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2024.01.27 | ์กฐํšŒ 2.44K |
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๋ชจ๋“  ์—ญํ• ์˜ ์ „๋žต

์„ฑ๊ณต์ ์ธ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์‚ถ์„ ์‚ด์•„๊ฐ€๋Š” ์šฐ๋ฆฌ ๋ชจ๋‘๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์ „๋žต์  ์‚ฌ๊ณ 

<b>Strategy 101</b>์€ ๋ชจ๋‘๊ฐ€ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ „๋žต์˜ ๊ธฐ๋ณธ์„ ๋‹ด๋Š” ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 
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๋“ค์–ด๊ฐ€๊ธฐ 

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๋ชจ๋“  ์—ญํ• ์˜ ์ „๋žต | @strategy4every

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์—ฌ๊ธฐ์— ๋”ํ•ด ์ €๋Š” ๋‚ด๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ์„ ๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด(Context Layer)์™€ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด(Strategy Layer)๋กœ ๊ตฌ๋ถ„ํ–ˆ๋Š”๋ฐ์š”. ์ด ๋ถ€๋ถ„์ด ํŠนํžˆ ๊ธฐ์—…ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ์ „๋žต์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•  ๋•Œ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ๊ณ ๋ คํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๋Š” ํฌ์ธํŠธ์ด๋ฉฐ, ์ œ๊ฐ€ ์†ํ•ด์žˆ๋˜ ์กฐ์ง์€ ๋ฌผ๋ก  ๋ณด๊ณ  ๋“ค์—ˆ๋˜ ๋งŽ์€ ์กฐ์ง์—์„œ ์–ด๋ ค์›Œํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๊ฐ„๊ณผํ•˜๋Š” ์ง€์ ์ด๊ธฐ๋„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งฅ๋ฝ ๋˜ํ•œ ํฌ๊ด„์ ์ธ ์˜๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ€์ง„ ์šฉ์–ด์—ฌ์„œ ๋ชจํ˜ธํ•˜์‹ค ์ˆ˜๋„ ์žˆ์„ ๊ฒƒ ๊ฐ™์€๋ฐ, ๋งฅ๋ฝ์€ ๊ฐ„๋‹จํžˆ ์ด์•ผ๊ธฐํ•˜๋ฉด ๋‚ด๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ƒํ™ฉ, ๊ด€์Šต, ํ˜„์ƒ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งฅ๋ฝ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ณ ๋ ค์—†์ด ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๊ฒŒ ๋œ๋‹ค๋ฉด ๋‹จ์ˆœํžˆ ๋ฉ‹์ง„ ๋ง๊ณผ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์„ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์—์„œ ๊ทธ์น˜๊ณ , ์ด๋Š” ์‹คํ–‰๋˜์ง€ ๋ชปํ•˜๋Š” ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ”ํžˆ ์ด์•ผ๊ธฐํ•˜๋Š” ๋ณด์—ฌ์ฃผ๊ธฐ์‹ ์ „๋žต์ด ๋งŒ๋“ค์–ด์งˆ ํ™•๋ฅ ์ด ๋†’์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ ๋ ˆ์ด์–ด์— ์–ด๋–ค ํ•ญ๋ชฉ๋“ค์ด ํฌํ•จ๋˜๋Š”์ง€๋Š” ๋’ค์—์„œ ์ข€ ๋” ์ž์„ธํžˆ ์„ค๋ช…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ•˜๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์šฐ๋ฆฌ ์Šค์Šค๋กœ๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ๋ฐ”๋กœ ์„œ๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์šฐ๋ฆฌ๋ฅผ ๋‘˜๋Ÿฌ์‹ธ๊ณ  ์žˆ๋Š” ๋งŽ์€ ๊ฒƒ๋“ค์— ๋Œ€ํ•ด์„œ๋„ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผํ•˜๋“ฏ, ์ „๋žต๋„ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์ด๋ฒˆ ์ฝ˜ํ…์ธ ์—์„œ๋Š” ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ถ€๋ถ„์— ๋Œ€ํ•œ ๊ณ ๋ ค๋Š” ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜๊ณ  โ€˜์ „๋žต์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€โ€™์— ๋Œ€ํ•ด ์ง‘์ค‘ํ•ด๋ณด๋ คํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ดํ›„ ์ด์–ด์ง€๋Š” ๋‹ค๋ฅธ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋“ค์—์„œ ์™ธ๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ์„ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๊ณ ๋ คํ•ด์„œ ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•ด์•ผํ•˜๋Š”์ง€, ์˜ค๋Š˜ ์„ค๋ช…ํ•˜๋Š” ๋‹ค์ด์–ด๊ทธ๋žจ ๋‚ด์— ์–ด๋–ค ๋‹ค๋ฅธ ์„ธ๋ถ€์š”์†Œ๋“ค์ด ์†ํ•ด์žˆ๋Š”์ง€ ์†Œ๊ฐœํ•  ์˜ˆ์ •์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ „๋žต์˜ ๊ตฌ์„ฑ์š”์†Œ

์•ž์„œ ์ด์•ผ๊ธฐํ•œ ๊ฒƒ๊ณผ ๊ฐ™์ด, ์ „๋žต์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€, ์ „๋žต์ด ์–ด๋–ค ์š”์†Œ๋“ค๋กœ ๊ตฌ์„ฑ๋˜์–ด ์žˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ๋‚ด๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ์— ์ง‘์ค‘ํ•  ์˜ˆ์ •์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋จผ์ € ์™„์„ฑ๋œ ๋‹ค์ด์–ด๊ทธ๋žจ์„ ๋ณด์—ฌ๋“œ๋ฆฌ๋„๋ก ํ•˜๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

์ „๋žต์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ
์ „๋žต์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ

๋‹ค์ด์–ด๊ทธ๋žจ์„ ์ œ์ž‘ํ•˜๋ฉฐ ๊ณ ์‹ฌํ–ˆ๋˜ ๋ถ€๋ถ„์€ ์–ด๋–ค ์šฉ์–ด๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์„์ง€์— ๋Œ€ํ•œ ๋ถ€๋ถ„์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋žต์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€ ์„ค๋ช…ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ค์šด ์ด์œ  ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๊ฐ€ ์ „๋žต๊ณผ ์–ฝํ˜€์žˆ๋Š” ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ฐœ๋…๋“ค ๋˜ํ•œ ์„ค๋ช…ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ค์šด ์šฉ์–ด์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ธ๋ฐ์š”(๊ทธ๋ž˜์„œ ์ „๋žต์ด ๋„๋Œ€์ฒด ๋ญ๋ผ๊ณ ? ์ฐธ๊ณ ). ๊ทธ๋ ‡๊ธฐ์— ์ „๋žต์„ ์ •์˜ํ•  ๋•Œ์—๋„ ์‰ฌ์šด ์šฉ์–ด๋“ค์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ ค๊ณ  ๋…ธ๋ ฅํ–ˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ตฌ์„ฑ์š”์†Œ๋ฅผ ์ •์˜ํ•  ๋•Œ์—๋Š” ๊ธฐ์กด์˜ ์šฉ์–ด(๋ณดํŽธ์ ์œผ๋กœ ๋งŽ์ด ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ์šฉ์–ด)๋ฅผ ์ตœ๋Œ€ํ•œ ํ™œ์šฉํ•˜๋˜ ๊ทธ ์˜๋ฏธ์— ๋Œ€ํ•ด ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์„ค๋ช…ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ํƒํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์กฐ์ง ๋‚ด ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ํ˜น์€ ๋‹ค๋ฅธ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ•  ๋•Œ ํ—ท๊ฐˆ๋ฆฌ๋Š” ๋ถ€๋ถ„์„ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•จ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 

๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ๋Š” ์ „๋žต์˜ ์ •์˜์—์„œ โ€˜์›ํ•˜๋Š” ๋ฐ”โ€™๋ฅผ ํ‘œํ˜„ํ•˜๋Š” ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ๋‹จ์–ด๋“ค์ธ๋ฐ์š”. ์ด์–ด์„œ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์†Œ๊ฐœํ•˜๊ฒ ์ง€๋งŒ, ๋น„์ „(Vision), ๋ชฉํ‘œ(Objective), ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ(Intermediate Goal)๊ณผ ๊ฐ™์€ ์šฉ์–ด๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•œ๊ตญ์–ด๋กœ๋Š” ๋ชจ๋‘ โ€˜๋ชฉํ‘œโ€™๋ผ๊ณ  ์ž‘์„ฑํ•ด๋‘์—ˆ์ง€๋งŒ, ์˜์–ด ํ‘œํ˜„์œผ๋กœ๋Š” Objective์™€ Goal์„ ํ™œ์šฉํ•˜์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ๋Š” ์‚ฌ์‹ค์ƒ ๋™์ผํ•œ ํ‘œํ˜„์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋ฉฐ, ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ์— ๋”ฐ๋ผ Goal์ด ์ƒ์œ„์ธ ๊ฒฝ์šฐ๋„ ์žˆ๊ณ , Objective๊ฐ€ ์ƒ์œ„๊ฐœ๋…์ธ ๊ฒฝ์šฐ๋„ ์žˆ๋Š” ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฒˆ ์ฝ˜ํ…์ธ ์—์„œ๋Š” ๊ฐœ์ธ์ ์ธ ์ด์œ ๋กœ Goal์„ ํ†ตํ•ด Objective๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•œ๋‹ค๋Š” ํ๋ฆ„์„ ํ‘œํ˜„ํ•˜์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

(์‚ฌ์กฑ : ์ €ํฌ ํŒ€์˜ ๋งŽ์€ ๋ถ„๋“ค์ด ์Šคํฌ์ธ ๋ฅผ ๊ต‰์žฅํžˆ ์ข‹์•„ํ•˜๊ณ  ๋ชฐ์ž…ํ•ด๊ณ„์‹œ๊ณ , ์ €ํฌ๋„ ์ „๋žต์ด๋‚˜ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ๊ณ ๋ฏผํ•  ๋•Œ ์Šคํฌ์ธ  ์ •์‹ (?)์„ ๋งŽ์ด ์ฐธ๊ณ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŽ์€ ์Šคํฌ์ธ ๊ฐ€ ๊ณจ(Goal)์„ ๋„ฃ์–ด์„œ ์Šน๋ฆฌ๋ผ๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ(Objective)๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๋‹ค๋ณด๋‹ˆ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ํ‘œํ˜„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋” ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ€๋ถ„์ด ์•„๋‹๊นŒ ์ƒ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.)

๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด | Context Layer

๋‚ด๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ | ๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด (Context Layer)
๋‚ด๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ | ๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด (Context Layer)

๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด์—๋Š” ํฌ๊ฒŒ ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ์š”์†Œ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌผ๋ก  ์‹ค์ œ ์—…๋ฌด๋‚˜ ์ผ์ƒ์—์„œ๋Š” ๋” ๋งŽ์€ ์š”์†Œ๋“ค์ด ์žˆ์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒ ์ง€๋งŒ, ๋ณต์žก๋„๋ฅผ ๋‚ฎ์ถฐ ์ดํ•ด๋ฅผ ๋•๊ณ  ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ์˜ ๋ฒ”์šฉ์„ฑ์„ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ฐ€์žฅ ๊ธฐ๋ณธ์ด ๋˜๋Š” ์š”์†Œ๋งŒ์„ ํฌํ•จ์‹œ์ผฐ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด์— ํฌํ•จ๋˜๋Š” ๋‘ ๊ฐ€์ง€, ๋ฏธ์…˜(Mission)๊ณผ ๊ฐ€์น˜(Value)๋Š” ํŠนํžˆ ์กฐ์ง ๋‚ด์—์„œ๋Š” ๊ทธ๋ ‡๊ฒŒ ์ข‹์€ ๋Œ€์ ‘์„ ๋ฐ›๊ณ  ์žˆ์ง€๋Š” ๋ชปํ•œ ๊ฐœ๋…๋“ค์ด์ง€๋งŒ, ์–ด๋–ค ์—ญํ• ์„ ํ•˜๋Š”์ง€ ์ดํ•ดํ•œ๋‹ค๋ฉด ๊ทธ๋ ‡๊ฒŒ ๊นŒ์ง€ ๋ฏธ์›Œํ•˜์ง€ ์•Š๊ฒŒ ๋  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์ง€ ์•Š์„๊นŒ ์กฐ์‹ฌ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์ƒ๊ฐํ•ด๋ด…๋‹ˆ๋‹ค. 

๋’ค์— ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์—์„œ๋„ ํ•œ ๋ฒˆ ๋” ์–ธ๊ธ‰ํ•  ์˜ˆ์ •์ด๊ธฐ๋Š” ํ•˜์ง€๋งŒ, ๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด์˜ ์š”์†Œ๋Š” ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์˜ ์š”์†Œ์— ๋น„ํ•ด ์ „๋žต์„ ์‹คํ–‰ํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •์—์„œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์—์„œ ์ด๋ฃจ์–ด์ง€๋Š” ์ˆ˜๋งŽ์€ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์˜ ๊ฐ€์žฅ ์ฒ˜์Œ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ค€๊ณผ ์กฐ๊ฑด, ์ œํ•œ์‚ฌํ•ญ์„ ์ •์˜ํ•˜๋Š” ์š”์†Œ๋กœ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

๋ฏธ์…˜ | Mission

๋ฏธ์…˜์€ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ โ€˜๊ทธ์ € ๋ฉ‹์ง„ ๋งโ€™๋กœ ์ธ์‹๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์€ ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜น์€ ๋ฐ˜๋Œ€๋กœ ๋ฏธ์…˜์— ๋„ˆ๋ฌด ๊ณผ๋ชฐ์ž…ํ•ด์„œ ์šฐ๋ฆฌ์˜ ๋ชจ๋“  ํ–‰๋™ ํ•˜๋‚˜ํ•˜๋‚˜๊ฐ€ ๋ฏธ์…˜๊ณผ ๋งž๋Š”์ง€ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๊ณ ์ž ํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ๊ทธ ์ค‘๊ฐ„ ์–ด๋”˜๊ฐ€์—์„œ ๋ฏธ์…˜์„ ๋Œ€ํ•˜๋Š” ์ ์ ˆํ•œ ํƒœ๋„๋ฅผ ์ƒ๊ฐํ•ด๋ณผ ํ•„์š”๊ฐ€ ์žˆ์„ ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

๋ฏธ์…˜์€ ์กฐ์ง์ด ํ˜น์€ ๊ฐœ์ธ์ด ์กด์žฌํ•˜๋Š” ๋ชฉ์ ๊ณผ ์ด์œ ๋ฅผ ์„ค๋ช…ํ•˜๋Š” ๋ฌธ์žฅ(Mission Statement, ์‚ฌ๋ช… ์„ ์–ธ๋ฌธ)์ผ ๋ฟ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ข‹์€ ๋ฏธ์…˜์€ ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์–ด๋–ค ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์–ด๋–ค ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์ œ๊ณตํ•  ๊ฒƒ์ธ์ง€๋ฅผ ์ •์˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋ฉด ์ถฉ๋ถ„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ทธ ์•ˆ์—์„œ ์ „๋žต์„ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ‰, ์ „๋žต์„ ๊ณ ๋ฏผํ•  ๋•Œ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ๋ฒ”์œ„๋ฅผ ์ •ํ•ด์ฃผ๋Š” ์—ญํ• ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 

๋‹ค๋งŒ, ์•ž์„œ ์ด์•ผ๊ธฐํ•œ ๊ฒƒ ์ฒ˜๋Ÿผ ๋ฏธ์…˜์— ๋„ˆ๋ฌด ๋ชฐ์ž…ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๊ฒฝ๊ณ„ํ•  ํ•„์š”๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ์–ด๋–ค ๊ธฐ์—…์˜ ๋ฏธ์…˜์ด โ€˜ํ˜์‹ ์ ์ธ ์ œํ’ˆ์„ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ์ผ์ƒ์„ ํŽธํ•˜๊ฒŒ ๋งŒ๋“ ๋‹ค.โ€™๋ผ๋ฉด(๋ฏธ์…˜์ด ์ข€ ๊ตฌ๋ฆฌ๋”๋ผ๋„ ์ดํ•ดํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.), ๊ธฐ์—… ๋‚ด์—์„œ ์ด๋ฃจ์–ด์ง€๋Š” ๋ชจ๋“  ํ™œ๋™(ํ”„๋กœ์ ํŠธ, ์ผ์ƒ์˜ ์—…๋ฌด ๋“ฑ)๊ฐ€ ํ˜์‹ ์ ์ธ ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ผ์ด์–ด์•ผ ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์˜ ์ผ์ƒ์„ ํŽธํ•˜๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค์–ด์•ผํ•˜๋Š” ์ผ์ด์–ด์•ผ ํ• ๊นŒ์š”? ๋ฌผ๋ก  ๊ทธ๋Ÿฌ๋ฉด ์ข‹๊ฒ ์ง€๋งŒ, ํ˜„์‹ค์ ์œผ๋กœ ๊ทธ๋Ÿฌ๊ธฐ์—๋Š” ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์—… ๋‚ด ํ™œ๋™ ์ค‘ ์–ด๋–ค ๊ฒƒ์€ ๋ฏธ์…˜์— ์ง์ ‘์ ์œผ๋กœ ๊ธฐ์—ฌํ•˜๊ณ  ์–ด๋–ค ํ™œ๋™์€ ๊ฐ„์ ‘์ ์œผ๋กœ ๊ธฐ์—ฌํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์ดํ•ดํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋ฏธ์…˜์„ ๋ฐ”๋ผ๋ณด๋Š” ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ๊ด€์ ์ผ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 

๊ฐ€์น˜ | Value

๊ฐ€์น˜๋„ ๋ฏธ์…˜๊ณผ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€๋กœ ๋”ฑํžˆ ์ข‹์€ ์ธ์‹์„ ๊ฐ–๊ณ  ์žˆ๋Š” ํ‘œํ˜„์€ ์•„๋‹Œ ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์น˜๋Š” ์กฐ์ง์— ๋”ฐ๋ผ ํ•ต์‹ฌ๊ฐ€์น˜(Core Value)๋กœ ํ‘œํ˜„๋˜๊ธฐ๋„ ํ•˜๋Š”๋ฐ, ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๊ตฌ์„ฑ์›์ด ์ง€์ผœ์•ผํ•  ๊ทœ๋ฒ”์ด๋‚˜ ํ–‰๋™์–‘์‹์„ ์ •์˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ •์˜ํ•˜๋ฉด์„œ ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์ด ํ•˜๋Š” ์‹ค์ˆ˜๋Š” ์ข‹์€ ๋ง, ์˜ณ์€ ๋ง์˜ ๋‚˜์—ด์ด ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์•„๋งˆ ๋งŽ์€ ๋ถ„๋“ค์ด ๊ฒฝํ—˜ํ•ด๋ณด์…จ๊ฒ ์ง€๋งŒ, ์˜ณ์€ ๋ง์˜ ๋‚˜์—ด์€ ๊ธฐ์—…์—์„œ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ „ํ˜€ ๋„์›€์ด ๋˜์ง€ ๋ชปํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๊ฒฝ์šฐ โ€˜๋งž๋Š” ๋ง์ด๊ธด ํ•˜์ง€.โ€™์™€ ๊ฐ™์€ ์ด์ƒ์„ ์ฃผ๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์น˜์˜ ๊ฐœ์ˆ˜๊ฐ€ ์ ๋”๋ผ๋„ ํ•ด๋‹น ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ๋ฌด์—‡์„ ์˜๋ฏธํ•˜๋Š”์ง€, ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ–‰๋™์œผ๋กœ ๋ฐœํ˜„๋˜์–ด์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€๋ฅผ ๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์ด ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ์ž‘์„ฑ๋˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 

๊ทธ๋Ÿผ์—๋„ ๋ถˆ๊ตฌํ•˜๊ณ  ๊ธฐ์—…ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์ค‘์š”ํ•œ ์ด์œ ๋Š” ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์กฐ์ง๋ฌธํ™”๊ฐ€ ํ˜•์„ฑ๋˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์กฐ์ง๋ฌธํ™”๋ผ๋Š” ์šฉ์–ด๋„ ๋ชจํ˜ธํ•œ ์šฉ์–ด์ค‘์— ํ•˜๋‚˜์ธ๋ฐ์š”. ์‰ฝ๊ฒŒ ์กฐ์ง๊ตฌ์„ฑ์›์ด ํ•จ๊ป˜ ๊ณต์œ ํ•˜๋Š” ์ƒ๊ฐํ•˜๊ณ , ๋งํ•˜๊ณ , ํ–‰๋™ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์ด๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์ด ๊ณต์œ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฌด์–ธ๊ฐ€๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ณผ์ •์€ ๋งค์šฐ ํ—˜๋‚œํ•˜๊ณ  ์‹œ๊ฐ„์ด ์˜ค๋ž˜ ๊ฑธ๋ฆฌ๋Š” ์ผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹จ์ˆœํžˆ ๋‚ด๋ถ€๊ต์œก์ด๋‚˜ ํ™๋ณดํ™œ๋™์œผ๋กœ ๋งŒ๋“ค์–ด์ง€๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋”๋”์šฑ ์•„๋‹ˆ๊ตฌ์š”. 

๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์กฐ์ง๋ฌธํ™”๋กœ ๊ตณ์–ด์ง€๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ๊ณผ์ •์— ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ํ†ตํ•ฉ๋˜์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌผ๋ก  ๋ฏธ์…˜๊ณผ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€๋กœ ๋ชจ๋“  ๊ฒƒ์— ์ด๋ฅผ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ฒ ์ง€๋งŒ, ์ค‘์š”ํ•œ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ํ•  ๋•Œ์—๋Š” ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์— ๋ฐ˜์˜๋˜์—ˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ์„ค๋ช…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๊ฒƒ์ด ๋ฐ”๋กœ ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์ „๋žต๊ณผ ๋งบ๊ณ  ์žˆ๋Š” ๊ด€๊ณ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์–ด๋–ค ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค(ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค)๋ฅผ ํ•  ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€๋ฅผ ๋ฏธ์…˜์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์ƒ๊ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ๊ฐ€์น˜๋Š” ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์šด์˜ํ•  ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€์— ๋Œ€ํ•œ ๊ธฐ์ค€์„ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 

์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด | Strategy Layer

๋‚ด๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ | ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด (Strategy Layer)
๋‚ด๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ | ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด (Strategy Layer)

์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์˜ ๊ฐ ์š”์†Œ๋Š” ๋งŽ์€ ๊ฒฝ์šฐ ๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด์— ์žˆ๋Š” ๊ตฌ์„ฑ์š”์†Œ๋Š” ์ƒ๋Œ€์ ์œผ๋กœ ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์ ์–ด ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์—์„œ ์ด๋ฃจ์–ด์ง€๋Š” ํ™œ๋™์˜ ๋ฐฉํ–ฅ์„ฑ์„ ์ œ์‹œํ•˜๋Š” ์—ญํ• ์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค(์•„๋ฌด๊ฒƒ๋„ ์—†์ด ์—ฌํ–‰ํ•  ๋•Œ ๋ถ๊ทน์„ฑ ์ฒ˜๋Ÿผ์š”). ๋ฐ˜๋ฉด ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์—์„œ๋Š” โ€˜์‹œ๊ฐ„โ€™์ด๋ผ๋Š” ์š”์†Œ๊ฐ€ ์กด์žฌํ•˜๊ณ , ์ด๋Š” ๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด์™€ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์˜ ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด๋ƒ…๋‹ˆ๋‹ค. 

๋”ฐ๋ผ์„œ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์˜ ํ™œ๋™์€ ์‹œ๊ฐ„์˜ ํ๋ฆ„์— ๋”ฐ๋ผ ๋ณ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์–ธ์ œ๋“  (ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค๋ฉด) ์ˆ˜์ •๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  โ€˜์›ํ•˜๋Š” ๋ฐ”โ€™๋กœ ํ‘œํ˜„๋˜๋Š” ๋น„์ „์ด๋‚˜ ๋ชฉํ‘œ๋Š” ๋‹ฌ์„ฑํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ์ œํ•œ ์‹œ๊ฐ„์ด ์กด์žฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์˜ ๊ฐ ๊ตฌ์„ฑ์š”์†Œ๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ•  ๋•Œ์—๋Š” ์ด๋ฅผ ๊ผญ ๊ธฐ์–ตํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. (๋น„์ „์€ ์ƒ๋Œ€์ ์œผ๋กœ ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์ ๊ธฐ๋Š” ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค๋งŒโ€ฆ)

๋น„์ „ | Vision

๋น„์ „์€ ์•ž์„œ ์†Œ๊ฐœํ•œ ๋ฏธ์…˜์ด๋‚˜ ๊ฐ€์น˜์— ๋น„ํ•ด ์ƒ๋Œ€์ ์œผ๋กœ ์‰ฌ์šด ๊ฐœ๋…์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋žต์˜ ์ •์˜์—์„œ โ€˜์›ํ•˜๋Š” ๋ฐ”โ€™๊ฐ€ ์˜๋ฏธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ โ€˜์ด์ƒ์ ์ธ ๋ฏธ๋ž˜ ๋ชจ์Šต ํ˜น์€ ์ƒํƒœโ€™๋ฅผ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋น„์ „์€ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๋ฏธ์…˜๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์ด์•ผ๊ธฐ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์€๋ฐ, ์‚ฌ๋ช… ์„ ์–ธ๋ฌธ(Mission Statement)์™€ ๋น„์ „ ์„ ์–ธ๋ฌธ(Vision Statement)๊ฐ€ ๊ทธ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ๋ช… ์„ ์–ธ๋ฌธ์—์„œ๋Š” โ€˜์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ๋ˆ„๊ตฌ์ธ๊ฐ€(์ •์ฒด์„ฑ)โ€™๋ฅผ ์ง„์ˆ ํ•œ๋‹ค๋ฉด, ๋น„์ „ ์„ ์–ธ๋ฌธ์—์„œ๋Š” โ€˜์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋  ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€(๊ฟˆ)โ€™๋ฅผ ์ง„์ˆ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 

๋”ฐ๋ผ์„œ ๋น„์ „์€ ๊ฟˆ์ด๋ผ๊ณ  ๋ถ€๋ฅผ ์ˆ˜ ์žˆ์„๋งŒํผ ์ด์ƒ์ ์ธ ์ƒํƒœ๋ฅผ ์˜๋ฏธํ•˜๊ธดํ•˜์ง€๋งŒ, ๋‹ฌ์„ฑํ•ด์•ผํ•  ๋ชฉํ‘œ๋กœ ๊ธฐ๋Šฅํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผํ•˜๋ฏ€๋กœ ๋„ˆ๋ฌด ์ผ๋ฐ˜์ ์ด๊ฑฐ๋‚˜ ๋„ˆ๋ฌด ํ„ฐ๋ฌด๋‹ˆ ์—†์œผ๋ฉด ์•ˆ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋น„์ „์€ ์กฐ์ง์˜ ๋ชจ๋“  ๊ตฌ์„ฑ์›์ด ๋น„์ „์„ ๋ณด๊ณ  ์ž์‹ ์˜ ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ƒ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ•ด์•ผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌผ๋ก  ์ด๋Š” ์ผ์ฐจ์ ์œผ๋กœ ๊ฒฝ์˜์ง„์˜ ์ฑ…์ž„์ด๊ธด ํ•˜์ง€๋งŒ, ๊ฐ ๊ฐœ์ธ์˜ ์ฑ…์ž„์ด๊ธฐ๋„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์กฐ์ง ์ฐจ์›์—์„œ ๋ฏธ์…˜, ๊ฐ€์น˜, ๋น„์ „๊ณผ ๊ฐ™์€ ์ƒ์œ„ ๊ฐœ๋…์„ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๋Š” ์ด์œ ๋Š” ๋ชจ๋“  ๊ตฌ์„ฑ์›์—๊ฒŒ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ •์˜ํ•ด์ฃผ๊ธฐ ์–ด๋ ต๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด๋ฉฐ, ๊ฐœ์ธ์ด ์ฃผ์–ด์ง„ ๋ฒ”์œ„ ๋‚ด์—์„œ ์ž์œจ์„ฑ์„ ๋ฐœํœ˜ํ•˜์—ฌ ์ฃผ๋„์ ์œผ๋กœ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์„ฑ์žฅํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ณต๊ฐ„์„ ๋งˆ๋ จํ•ด์ฃผ๋Š” ๋ชฉ์ ๋„ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๊ตฌ์„ฑ์›๋“ค์€ ๋ถ€์กฑํ•œ ์ •๋ณด๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค๋ฉด ์ถ”๊ฐ€๋กœ ์ œ๊ณตํ•ด๋‹ฌ๋ผ๊ณ  ์š”์ฒญํ•ด์•ผํ•˜๋ฉฐ, ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ๊ทธ๋ฃน์€ ๊ตฌ์„ฑ์›์ด โ€˜๋น„์ „์„ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋‚˜๋Š” ๋ฌด์—‡์„ ํ•ด์•ผํ• ๊นŒ?โ€™์— ๋Œ€ํ•œ ์งˆ๋ฌธ์— ๋‹ตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ถฉ๋ถ„ํ•œ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋ ค๊ณ  ๋…ธ๋ ฅํ•ด์•ผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (๋ชจ๋“  ๊ฒƒ์ด ๊ทธ๋ ‡๋“ฏ ์ผ๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ์ถฉ๋ถ„ํ•œ ๊ฒƒ์„ ์—†๋Š” ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.)

์ „๋žต์—์„œ ๋น„์ „์€ ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํŠน์ • ๊ธฐ๊ฐ„๋™์•ˆ ๋˜๊ณ ์žํ•˜๋Š” ๋ชจ์Šต์„ ์ •์˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฌ๊ธฐ์„œ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์€ โ€˜ํŠน์ • ๊ธฐ๊ฐ„โ€™์ด๋ผ๋Š” ํ‘œํ˜„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์—์„œ ๋น„์ „์„ ํ™œ์šฉํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” โ€˜์–ธ์ œ๊นŒ์ง€โ€™ ์ด ๋น„์ „์„ ๋‹ฌ์„ฑํ•  ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€๊ฐ€ ๋ช…ํ™•ํžˆ ์ •์˜๋  ํ•„์š”๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ž˜์•ผ ๊ทธ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ๋‹ค์‹œ ์ชผ๊ฐœ์–ด ๋ชฉํ‘œ(Objective)๋ฅผ ์„ค์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ๊ทธ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ๋‹ค์‹œ ์ชผ๊ฐœ์–ด ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ(Intermediate Goal)์„ ์„ค์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์‹คํ–‰์ „๋žต(Executive Strategy)๋ฅผ ์ˆ˜๋ฆฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ‰, ๋น„์ „์€ ์ „๋žต์˜ ์ •์˜์—์„œ ์ตœ์ข…์ ์ธ โ€˜์›ํ•˜๋Š” ๋ฐ”โ€™๋ฅผ ์ •์˜ํ•˜๋ฉฐ, ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์ด๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ โ€˜๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ–‰๋™โ€™์„ ๊ณ„ํšํ•˜๊ณ  โ€˜์‹คํ–‰โ€™ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

ํ˜„์žฌ ์ƒํƒœ | Current State

์•ž์„œ ์ด์•ผ๊ธฐํ•œ ๊ฒƒ์ฒ˜๋Ÿผ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด๋Š” ๊ธฐ๋ณธ์ ์œผ๋กœ โ€˜์‹œ๊ฐ„โ€™ ๊ฐœ๋…์„ ํฌํ•จํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ ‡๊ธฐ์— ๊ธฐ์ค€์ด ๋˜๋Š” ์‹œ์ž‘ ์‹œ์ ๊ณผ ์ข…๋ฃŒ ์‹œ์ ์„ ์ •์˜ํ•ด์•ผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋น„์ „์ด ์ข…๋ฃŒ ์‹œ์ ์„ ์ •์˜ํ•œ๋‹ค๋ฉด, ํ˜„์žฌ ์ƒํƒœ๋Š” ์‹œ์ž‘ ์‹œ์ ์„ ์ •์˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

ํ•˜์ง€๋งŒ ํ˜„์žฌ ์ƒํƒœ๋Š” ๋‹จ์ˆœํžˆ ์‹œ์ ์„ ์ •์˜ํ•˜๋Š” ์ผ๋งŒ์„ ์˜๋ฏธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์•„๋‹ˆ๋ฉฐ, ํ˜„์žฌ ์ƒํƒœ๋ฅผ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํ”ํžˆ ๋‚ด๋ถ€ํ™˜๊ฒฝ ๋ถ„์„์ด๋ผ๊ณ  ๋ถˆ๋ฆฌ๋Š” ํ™œ๋™์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ๊ฐ€์ง„ ๊ฐ•์ ์€ ๋ฌด์—‡์ด๊ณ  ์•ฝ์ ์€ ๋ฌด์—‡์ธ์ง€, ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ™œ์šฉ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ฆฌ์†Œ์Šค๋‚˜ ์ž์‚ฐ์€ ๋ฌด์—‡์ด ์žˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ํ™œ๋™์ด ์ด์— ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 

๋ฏธ์…˜์ด๋‚˜ ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์—์„œ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ๋ฐฉํ–ฅ์„ฑ์— ๋Œ€ํ•œ ๊ธฐ์ค€์„ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ , ๋น„์ „์ด ๊ถ๊ทน์ ์ธ ๋ชฉํ‘œ ์ง€์ ์„ ์ •์˜ํ•œ๋‹ค๋ฉด, ํ˜„์žฌ ์ƒํƒœ๋Š” ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ˜„์‹ค์ ์ด๊ณ  ์‹คํ–‰๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๋Š” ๋ฐ ํ•„์š”ํ•œ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์›์น™/๊ธฐ์ค€ | Principle 

๋งฅ๋ฝ ๋ ˆ์ด์–ด์—๋Š” ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์žˆ์–ด ํ•„์š”ํ•œ ํฌ๊ด„์ ์ธ ๊ธฐ์ค€์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๋ฏธ์…˜๊ณผ ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฏธ์…˜์€ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ด์•ผ๊ธฐํ•˜๋ฉด โ€˜์ •์ฒด์„ฑโ€™์ด๊ณ , ๊ฐ€์น˜๋Š” ๊ธฐ๋ณธ์ ์œผ๋กœ๋Š” ์œค๋ฆฌ์ ์ธ ๊ธฐ์ค€, ์ฆ‰, โ€˜๋งˆ๋•…ํžˆ ์˜ณ์€ ๊ฒƒ(์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์˜ณ๋‹ค๊ณ  ํ•ฉ์˜ํ•œ ๊ฒƒ)โ€™์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐ˜๋ฉด ์›์น™/๊ธฐ์ค€์€ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์—์„œ ์‹ค์งˆ์ ์ธ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋“ค์— ํ™œ์šฉ๋˜๋Š” ๊ตฌ์ฒด์ ์ด์ง€๋งŒ ์œ ์—ฐํ•œ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ๊ธฐ์ค€(ํŒ๋‹จ ๊ธฐ์ค€)์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ‰, ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„๋ฅผ ๋†’์ผ ๋ชฉํ‘œ๊ฐ€ ๋ฌด์—‡์ธ์ง€, ๋ฌด์—‡์ด ์˜ณ์€ ๋ชฉํ‘œ์ธ์ง€, ๋ฌด์—‡์ด ์˜ณ์€ ์•ก์…˜์ธ์ง€๋ฅผ ํŒ๋‹จํ•˜๋Š” ๊ธฐ์ค€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ์›์น™/๊ธฐ์ค€์€ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์— ์œ„์น˜ํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋ฏธ์…˜์ด๋‚˜ ๊ฐ€์น˜์— ๋น„ํ•ด ํ›จ์”ฌ ์œ ์—ฐํ•˜๊ฒŒ ์ ์šฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์ด๋Š” ํ™˜๊ฒฝ์ด ๋ณ€ํ™”ํ•จ์— ๋”ฐ๋ผ ์–ธ์ œ๋“  ๋ณ€๊ฒฝํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Œ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 

์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, โ€˜๊ณ ๊ฐ ์ค‘์‹ฌโ€™์ด๋ผ๋Š” ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ง€ํ–ฅํ•˜๋Š” ์กฐ์ง์ด ์žˆ์„ ๋•Œ, โ€˜๊ณ ๊ฐ ์ค‘์‹ฌโ€™์œผ๋กœ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋ฌด์—‡์ธ์ง€์— ๋Œ€ํ•œ ๊ธฐ์ค€์€ ๊ธฐ์—…์˜ ์‹œ์ ์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ฌ๋ผ์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ดˆ๊ธฐ์—๋Š” ๋‹จ์ˆœํžˆ ํ‘œ๋ฉด์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ์˜ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š” ๊ฒƒ(๊ธฐ๋Šฅ ์ œ๊ณต)์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์›์น™/๊ธฐ์ค€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์ง€๋งŒ, ๊ฒฝ์Ÿ์ด ์‹ฌํ™”๋˜๊ณ  ์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ์„ฑ์ˆ™ํ•˜๊ฒŒ ๋จ์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹จ์ˆœ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹Œ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ธ์‹ํ•˜๊ณ  ์žˆ์ง€๋Š” ๋ชปํ•˜์ง€๋งŒ ์–ด๋–ค ๊ณ ๊ฐ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ฐ•ํ™”ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ํ‘œ๋ฉด์ ์œผ๋กœ ๋ณด์ด์ง€ ์•Š๋Š” ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ๋ฐœ๊ฒฌํ•ด ์†”๋ฃจ์…˜์„ ๋„์ถœํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์›์น™/๊ธฐ์ค€์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

๊ฐ€์น˜์™€ ์›์น™/๊ธฐ์ค€์€ ํ—ท๊ฐˆ๋ฆฌ๊ธฐ ์‰ฌ์šด ๊ฐœ๋…์ด๋ฏ€๋กœ ํ˜น์‹œ๋‚˜ ์ง€๊ธˆ ์ž˜ ์ดํ•ดํ•˜์ง€ ๋ชปํ–ˆ๋‹ค ํ•˜๋”๋ผ๋„ ๋„ˆ๋ฌด ๊ฑฑ์ •ํ•˜์‹ค ํ•„์š”๋Š” ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์€ ๊ฐ€์น˜(Value)์™€ ์›์น™/๊ธฐ์ค€(Principle)์„ ๋ถ„๋ฆฌํ•œ ๊ฒƒ์€ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ํ•จ์— ์žˆ์–ด ์ƒํ™ฉ์— ๋”ฐ๋ฅธ ์ ์‘์„ฑ์„ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๋Œ€์ฒ˜๋ผ๋Š” ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ •๋„๋กœ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ๋‚œ ์ดํ›„์— ์•ž์œผ๋กœ์˜ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋‚˜ ์ผ์ƒ์—์„œ์˜ ๋‹ค๋ฅธ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ•˜๋‹ค๋ณด๋ฉด ์ ์ฐจ ์ดํ•ด๋„๊ฐ€ ์ƒ์Šนํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ํ™•์ธํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 

๋ชฉํ‘œ์™€ ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ | Objective & Intermediate Goal

์ผ๋‹จ ์ด ๋ถ€๋ถ„์—์„œ OKRs์ด๋‚˜ KPI์™€ ๊ฐ™์€ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์€ ์ž ์‹œ ์žŠ์–ด์ฃผ์…”๋„ ๊ดœ์ฐฎ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋ฅธ ์ฝ˜ํ…์ธ ์—์„œ ํ•œ ๋ฒˆ ์ด์•ผ๊ธฐํ•  ๊ณ„ํš์„ ๊ฐ–๊ณ  ์žˆ๋Š”๋ฐ, ๋ชฉํ‘œ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๋งŽ์€ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์€ ๋ณธ์งˆ์ ์œผ๋กœ ๋™์ผํ•œ ์ ‘๊ทผ๋ฒ•์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ๊ณผ ๊ด€๋ จํ•œ ๋งŽ์€ ๋…ผ์˜๋“ค์€ ์—ฌ๋Ÿฌ ๋งฅ๋ฝ(์œ„์—์„œ ์ด์•ผ๊ธฐํ•œ ๊ฒƒ์„ ํฌํ•จํ•ด)๊ณผ ํ˜„์žฌ ์ƒํƒœ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•ด ์šฐ๋ฆฌ ์กฐ์ง์— ์ ํ•ฉํ•œ ๊ฒƒ์„ ์„ ํƒํ•˜๊ณ , ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง• ํ•ด์„œ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์— ๋Œ€ํ•œ ๋‚ด์šฉ ๊ทธ ์ด์ƒ๋„ ์ดํ•˜๋„ ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค(๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.). ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์—ฌ๋Ÿฌ ๋‹จ๊ณ„์— ๊ฑธ์ณ โ€˜์›ํ•˜๋Š” ๋ฐ”โ€™๋ฅผ ๊ตฌ์ฒดํ™”ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์–ด๋–ค ์˜๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์•ผ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ๊ณผ ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋ฅผ ๋”์šฑ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

๋ชฉํ‘œ์™€ ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ๋Š” ๋ณธ์งˆ์ ์œผ๋กœ ๋น„์ „๊ณผ ํฌ๊ฒŒ ๋‹ค๋ฅด์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋žต์˜ ์ •์˜๋กœ ๋ณธ๋‹ค๋ฉด ๋น„์ „๊ณผ ๊ฐ™์ด โ€˜์›ํ•˜๋Š” ๋ฐ”โ€™์— ํ•ด๋‹นํ•˜๋Š” ๋‚ด์šฉ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‘ ๊ฐ€์ง€๊ฐ€ ์„œ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ ๋ถ€๋ถ„์€ ๋ชฉํ‘œ์™€ ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ๊ฐ€ ๋น„์ „์— ๋น„ํ•ด ํ›จ์”ฌ ๋” ์ธก์ •๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ๊ณผ ๋‹ฌ์„ฑ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ”๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹น์—ฐํ•œ ์ด์•ผ๊ธฐ์ง€๋งŒ ๋จผ ๋ฏธ๋ž˜์˜ ์‹œ์ ์ผ์ˆ˜๋ก ์˜ˆ์ธกํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๋น„์ „์€ ํ•„์—ฐ์ ์œผ๋กœ ์ถ”์ƒ์ ์ธ ๋ถ€๋ถ„์ด ์žˆ์„ ์ˆ˜ ๋ฐ–์— ์—†๊ณ , ์ถ”์ƒ์ ์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋น„์ „์„ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ๊ตฌ์ฒด์ ์œผ๋กœ ์ƒ์ƒํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋‹จ์ ์„ ๋ณด์™„ํ•˜ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํ•„์š”ํ•œ ๊ฒƒ์ด ๋ชฉํ‘œ์™€ ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‹œ์ž‘ ์‹œ์ ์ธ ํ˜„์žฌ ์ƒํƒœ์™€ ์ข…๋ฃŒ ์‹œ์ ์ธ ๋น„์ „ ์‚ฌ์ด์˜ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์ƒ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๋งŒํผ์˜ ์งง์€ ๊ธฐ๊ฐ„์œผ๋กœ ์ชผ๊ฐœ ๊ฐ ๊ธฐ๊ฐ„์˜ ๋งˆ์ง€๋ง‰์— ๋‹ฌ์„ฑํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ์ •์˜ํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ€ ๋ชฉํ‘œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ „์ฒด ๋งฅ๋ฝ์€ ๋™์ผํ•˜์ง€๋งŒ ๋ชฉํ‘œ์™€ ๊ด€๋ จํ•ด ๋‹ค๋ฅด๊ฒŒ ์ ‘๊ทผํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•๋„ ์กด์žฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ ๋น„์ „์—์„œ ์ •์˜๋˜๋Š” ๊ธฐ๊ฐ„์ด ์งง์•„ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ฒˆ ๋‚˜๋ˆŒ ํ•„์š”๊ฐ€ ์—†๋Š” ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ๋น„์ „์„ ๋‹ฌ์„ฑํ–ˆ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ด ์˜๋ฏธํ•˜๋Š” ๋ฐ”๋ฅผ ์ธก์ •๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ˜•ํƒœ๋กœ ๊ตฌ์ฒดํ™”ํ•œ ๊ฒƒ์ด ๋ชฉํ‘œ๊ฐ€ ๋  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

๊ทธ์— ๋ฐ˜ํ•ด ์ค‘๊ฐ„ ๋ชฉํ‘œ๋Š” ๋ง ๊ทธ๋Œ€๋กœ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๋Š” ๊ณผ์ • ์ค‘๊ฐ„์— ๋‹ฌ์„ฑํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ๋ชฉํ‘œ(Goal)๋กœ ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ”ํžˆ ์ด์•ผ๊ธฐํ•˜๋Š” ๋งˆ์ผ์Šคํ†ค๊ณผ ๋น„์Šทํ•œ ๊ฐœ๋…์œผ๋กœ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฌ๊ธฐ์„œ ๋งˆ์ผ์Šคํ†ค์ด๋ผ๋Š” ํ‘œํ˜„์„ ์“ฐ์ง€ ์•Š์€ ๊ฒƒ์€ ๋ณดํ†ต ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๋‹จ์œ„๋‚˜ ๋กœ๋“œ๋งต์—์„œ ์ž์ฃผ ํ™œ์šฉ๋˜๋Š” ํ‘œํ˜„์ด์–ด์„œ ์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์˜ ๋ฒ”์œ„๋ฅผ ์˜คํ•ดํ•˜๊ฒŒ ๋  ์ˆ˜๋„ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. (๋ฌผ๋ก , ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋กœ๋“œ๋งต์„ ํ†ตํ•ด ์ „๋žต์„ ํ‘œํ˜„ํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๋„ ์žˆ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์ง€๋งŒ, ๊ธฐ๋ณธ์ ์œผ๋กœ๋Š” ์ด ๋ชจ๋“  ๊ฒƒ์„ ํฌ๊ด„ํ•˜๋Š” ๊ฐœ๋…์œผ๋กœ ์ •์˜ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.)

์ „๋žต ๋ ˆ์ด์–ด์˜ ๋ชฉํ‘œ ๋ฐ ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ์™€ ๊ด€๋ จํ•ด์„œ ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ๊ผญ ๊ธฐ์–ตํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ๋ถ€๋ถ„์€, ๋ชฉํ‘œ๋Š” ๋น„์ „์„ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๊ณผ์ •์˜ ํ•œ ์‹œ์ ์ด๊ณ , ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ๋Š” ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๊ณผ์ •์˜ ํ•œ ์‹œ์ ์ด๋ผ๋Š” ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ‰, ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ ๋ชฉํ‘œ๊ฐ€ ๋‹ฌ์„ฑ๋˜๊ณ , ๋ชฉํ‘œ๊ฐ€ ๋‹ฌ์„ฑ๋˜๋ฉด์„œ ๋น„์ „์— ๊ฐ€๊นŒ์›Œ์ง„๋‹ค๋Š” ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ ์ด๋“ค์ด ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ์ •๋ ฌ๋˜์–ด ์žˆ์ง€ ์•Š๋‹ค๋ฉด โ€˜์ด ์ผ์„ ์™œ ํ•ด์•ผํ•˜์ง€?โ€™๋ผ๋Š” ์งˆ๋ฌธ์— ๋‹ตํ•ด์•ผํ•˜๋Š” ์ƒํ™ฉ์ด ์˜ฌ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 

์‹คํ–‰์ „๋žต | Execution Strategy 

์‹คํ–‰์ „๋žต์€ ์ „๋žต์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ์„ค๋ช…ํ•  ๋•Œ ์ „๋žต(Strategy)๊ณผ ์ „์ˆ (Tactics)์˜ ์ฐจ์ด๋ฅผ ์„ค๋ช…ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์—์„œ ์ „์ˆ ์„ ์˜๋ฏธํ•œ๋‹ค๊ณ  ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ „๋žต, ์ „์ˆ ๊ณผ ๊ด€๋ จํ•ด ์˜๊ตญ์˜ ์ฝ”๋ฏธ๋”” ์ž‘๊ฐ€ ํ”„๋žญํฌ ๋ฎค์–ด๋Š” โ€œ์ „๋žต์€ ์—ฌ์„ฑ๊ณผ ์‹์‚ฌํ•  ๋•Œ ์ข‹์€ ์™€์ธ ํ•œ ๋ณ‘์„ ์‚ฌ๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ์ „์ˆ ์€ ๊ทธ๋…€๊ฐ€ ์™€์ธ์„ ๋งˆ์‹œ๊ฒŒ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค.โ€๋ผ๊ณ  ํ‘œํ˜„ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

โ€œStrategy is buying a bottle of fine wine when you take a lady out for dinner. Tactics is getting her to drink it.โ€

Frank Muir | ์˜๊ตญ์˜ ์ฝ”๋ฏธ๋”” ์ž‘๊ฐ€

์ด ๊ธ€์˜ ์ฃผ์ธ๊ณต์ด ๋ˆ„๊ตฌ์ธ์ง€๋Š” ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์œผ๋‚˜, ์ฃผ์ธ๊ณต์€ ์—ฌ์„ฑ์ด ์ž์‹ ์—๊ฒŒ ํ˜ธ๊ฐ์„ ๊ฐ€์ง€๊ฒŒ ํ•˜๊ณ  ์ข‹์€ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ์œ ์ง€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋ชฉํ‘œ์ธ ๊ฒƒ ๊ฐ™๊ณ , ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ง€์†์ ์ธ ๋งŒ๋‚จ์„ ์•ฝ์†ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋” ๋‚˜์•„๊ฐ€ ์•ˆ๋ฝํ•œ ๊ฐ€์ •์„ ๊พธ๋ฆฌ๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋น„์ „์ด ์•„๋‹ˆ์—ˆ์„๊นŒ ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋น„์ „๊ณผ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ถ„์œ„๊ธฐ๋ฅผ ์ข‹๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค๊ณ , ์ด ์—ฌ์„ฑ์˜ ๋งˆ์Œ์„ ๊ณต๋žตํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ์™€์ธ์„ ์„ ํƒ(์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •)ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•„๋งˆ ์ด๋Ÿฐ ๊ฒฐ์ •์„ ํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •์—์„œ ์ด ์—ฌ์„ฑ์ด ์ˆ ์„ ๋งˆ์‹œ๋Š”์ง€, ์–ด๋–ค ์ฃผ์ข…์„ ์„ ํ˜ธํ•˜๋Š”์ง€, ์–ด๋–ค ์™€์ธ์„ ์ข‹์•„ํ•˜๋Š”์ง€์— ๋Œ€ํ•œ ๋ถ„์„์„ ํ–ˆ์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 

์‹คํ–‰์ „๋žต, ์ฆ‰, ์ „์ˆ ์€ ์‰ฝ๊ฒŒ ๋งํ•ด ์ „๋žต์„ ์‹คํ–‰ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” โ€˜๊ทธ๋…€๊ฐ€ ์™€์ธ์„ ๋งˆ์‹œ๊ฒŒ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒโ€™์œผ๋กœ ๊ตฌ์ฒดํ™”๋˜์—ˆ๋„ค์š”. ์ด๋ฒˆ ์ฝ˜ํ…์ธ ์—์„œ ๊ตณ์ด ์ „์ˆ ์ด๋ผ๋Š” ํ‘œํ˜„์„ ์“ฐ์ง€ ์•Š๊ณ  ์‹คํ–‰์ „๋žต์ด๋ผ๋Š” ํ‘œํ˜„์„ ์“ด ๊ฒƒ์€ ์กฐ๊ธˆ ๋” ์ง๊ด€์ ์œผ๋กœ ์ดํ•ด๋ฅผ ๋•๊ณ  ์‹ถ์—ˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ง ๊ทธ๋Œ€๋กœ โ€˜์ „๋žต์„ ์‹คํ–‰ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•โ€™์„ ํ‘œํ˜„ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ‘œํ˜„์œผ๋กœ ์ดํ•ดํ•ด์ฃผ์‹œ๋ฉด ์ข‹์„ ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

์‹คํ–‰์ „๋žต๋„ ์ „๋žต์˜ ์ผ์ข…์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๊ทธ๋ž˜์„œ ์ „๋žต์ด ๋„๋Œ€์ฒด ๋ญ๋ผ๊ณ ?์—์„œ ์ •์˜ํ•œ ์ „๋žต์— ๋Œ€ํ•œ ์ •์˜๊ฐ€ ๋™์ผํ•˜๊ฒŒ ์ ์šฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ, ๋‹ค๋ฃจ๋Š” ๋ฒ”์œ„๊ฐ€ ์ข์•„์ ธ โ€˜์›ํ•˜๋Š” ๋ฐ”โ€™๊ฐ€ ์˜๋ฏธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋ชฉํ‘œ๋‚˜ ์ค‘๊ฐ„๋ชฉํ‘œ๋กœ ๊ตฌ์ฒดํ™”๋  ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์˜ ๋ฒ”์œ„๋„ โ€˜์–ด๋–ค ์•ก์…˜์„ ์ทจํ•  ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€โ€™์— ํ•œ์ •๋˜์–ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

์ „๋žต์„ ๋ฐ”๋ผ๋ณด๋Š” ๊ด€์ ์ด ์‹œ๋Œ€์— ๋”ฐ๋ผ ๋ณ€ํ™”ํ•ด์˜ค๋Š”๋ฐ, ์ดˆ๊ธฐ์—๋Š” ์žฅ๊ธฐ ๋ฐ ์ค‘์žฅ๊ธฐ ์ „๋žต์— ์ง‘์ค‘ํ–ˆ๋‹ค๋ฉด, ํ˜„๋Œ€๋กœ ์˜ฌ์ˆ˜๋ก ํ™˜๊ฒฝ์ด ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋ณ€ํ™”ํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์˜ˆ์ธก์ด ์–ด๋ ค์šด ์žฅ๊ธฐ ํ˜น์€ ์ค‘์žฅ๊ธฐ ์ „๋žต๋ณด๋‹ค๋Š” ๋ณ€ํ™”์— ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋Œ€์‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ „๋žต์ด ๋” ์ค‘์š”ํ•ด์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ์— ๋”ฐ๋ผ ๋ฆฐ ์ „๋žต๊ณผ ๊ฐ™์€ ๊ฐœ๋…์ด ๋“ฑ์žฅํ•˜๊ณ , ์ „๋žต๊ณผ ๊ด€๋ จํ•œ ์ง๋ฌด์—์„œ๋„ ์‹คํ–‰์— ๋” ์ดˆ์ ์„ ๋‘”  BizOps(Business Operations)๊ณผ ๊ฐ™์€ ํฌ์ง€์…˜๋„ ์ƒ๊ฒจ๋‚ฌ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

์‹คํ–‰์ „๋žต์˜ ์ค‘์š”์„ฑ์€ ๊ณ„์†ํ•ด์„œ ๋†’์•„์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŽ์€ ๊ธฐ์—…์—์„œ ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝ์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ ์ „๋žต์˜ ์‹คํ–‰์—์„œ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋Š” ๋ฐ˜์ฆ์ด ์•„๋‹๊นŒ ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. [๋ชจ๋“  ์—ญํ• ์˜ ์ „๋žต]์—์„œ๋„ ์ „๋žต ๊ทธ ์ž์ฒด๋ฅผ ๊ฐœ๋ฐœํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•๋ณด๋‹ค๋Š” ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ์ „๋žต์„ ์ตœ์†Œํ•œ์œผ๋กœ ์ •์˜ํ•˜๊ณ , ์–ด๋–ป๊ฒŒํ•˜๋ฉด ์‹คํ–‰์„ ์ž˜ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„์ง€์— ๋Œ€ํ•ด ๋” ๋งŽ์ด ๋‚˜๋ˆŒ ์˜ˆ์ •์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 


์˜ค๋Š˜ ์†Œ๊ฐœํ•œ ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋Š” ์ผ์ƒ์—์„œ์˜ ์ „๋žต์  ์‚ฌ๊ณ ์™€ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ์˜ ์ „๋žต๊ฐœ๋ฐœ์˜ ์‹œ์ž‘์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์•ž์œผ๋กœ ์†Œ๊ฐœ๋  ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‚ฌ๋ก€๋‚˜ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก , ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ํ™œ์šฉํ•จ์— ์žˆ์–ด ์ด ์ „๋žต์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋Š” ์‹œ์ž‘์ ์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ [๋ชจ๋“  ์—ญํ• ์˜ ์ „๋žต]์˜ ์ฝ˜ํ…์ธ ์—์„œ๋„ ์ด ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์ „๋žต์— ๋Œ€ํ•œ ์ผ๊ด€๋œ ์ดํ•ด๋ฅผ ๋•๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ๊ณ„์†ํ•ด์„œ ์ œ์ž‘ํ•  ์˜ˆ์ •์ž…๋‹ˆ๋‹ค. (๋ถ€๋”” ๋งŽ์€ ๊ด€์‹ฌ๊ณผ ๊ณต์œ  ๋ถ€ํƒ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.)

์ „๋žต์ด ๋ฌด์—‡์„ ์˜๋ฏธํ•˜๋Š”์ง€์— ๋Œ€ํ•œ ๊ณตํ†ต๋œ ์ดํ•ด๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ, ๊ฐ ์š”์†Œ๋ฅผ ๊ตฌ์ฒดํ™”ํ•˜๊ณ , ๊ฐ ๊ตฌ์„ฑ์š”์†Œ๋“ค๊ฐ„์˜ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ์ •์˜ํ•ด ๋‚˜๊ฐ„๋‹ค๋ฉด ์กฐ์ง ๋‚ด์˜ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ๋น„์šฉ์„ ํฌ๊ฒŒ ์ค„์ด๊ณ  ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์ž‘๋™ํ•˜๋Š” ์ „๋žต์„ ๊ฐœ๋ฐœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฆฌ๋ผ ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. โ€˜OKRs ๊ทธ๋ ‡๊ฒŒ ์“ฐ๋Š”๊ฑฐ ์•„๋‹Œ๋ฐโ€™์™€ ๊ฐ™์€ ํ‘œํ˜„์ด๋ผ๊ธฐ ๋ณด๋‹ค๋Š”, โ€˜์šฐ๋ฆฌ์˜ ๋น„์ „๋‹ฌ์„ฑ์„ ์œ„ํ•ด OKRs์„ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋” ํšจ๊ณผ์ ์ผ ๊ฒƒ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.โ€™์™€ ๊ฐ™์€ ๋Œ€ํ™”๊ฐ€ ์กฐ์ง ๋‚ด์—์„œ ๋” ๋งŽ์•„์ง€๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. 


 

์ง€๋‚œ๋ฒˆ ์ฝ˜ํ…์ธ (๊ทธ๋ž˜์„œ ์ „๋žต์ด ๋„๋Œ€์ฒด ๋ญ๋ผ๊ณ ?)์™€ ์˜ค๋Š˜ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ „๋žต์ด๋ผ๋Š” โ€˜๊ฐœ๋…โ€™์— ๋Œ€ํ•œ ์ดํ•ด๊ฐ€ ์กฐ๊ธˆ์ด๋ผ๋„ ๋” ๊นŠ์–ด์ง€๊ณ ,  ํ‰์†Œ์— ๋‹ต๋‹ตํ–ˆ๋˜ ๋ถ€๋ถ„์ด ์กฐ๊ธˆ์ด๋‚˜๋งˆ ํ•ด์†Œ๋˜์…จ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. ์ฝ˜ํ…์ธ  ํ˜น์€ ๊ธฐํƒ€ ๊ถ๊ธˆํ•œ ๋ถ€๋ถ„, ์˜๊ฒฌ์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋Œ“๊ธ€์ด๋‚˜ ๋ฉ”์ผ, ํ˜น์€ ์•„๋ž˜ ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ์„ ํ†ตํ•ด ์•Œ๋ ค์ฃผ์„ธ์š”! 

ํŠนํžˆ ์˜ค๋Š˜ ์†Œ๊ฐœํ•ด๋“œ๋ฆฐ ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ์— ๋Œ€ํ•ด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ƒ๊ฐํ•˜์‹œ๋Š”์ง€, ๊ธฐ์กด์— ๊ฐ–๊ณ  ์žˆ๋˜ ์ „๋žต์— ๋Œ€ํ•œ ์ดํ•ด์™€ ์–ด๋–ค ๋ถ€๋ถ„์ด ๋‹ค๋ฅด๊ณ  ๊ฐ™์€์ง€์™€ ๊ฐ™์€ ๋ถ€๋ถ„์ด ๊ถ๊ธˆํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค! (์•ž์œผ๋กœ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์ž‘์„ฑํ•˜๋ฉฐ ์ด ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋ฅผ ๊ณ„์† ํ™œ์šฉํ•  ์˜ˆ์ •์ด์–ด์„œ์š”..!)

์˜ค๋Š˜ ์ฝ˜ํ…์ธ ์˜ ์ฒ˜์Œ์— ๋ง์”€๋“œ๋ฆฐ ๊ฒƒ์ฒ˜๋Ÿผ ๋‹ค์Œ ์ฝ˜ํ…์ธ ์—์„œ๋Š” ์ด ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๊ฐ€ ๊ฐœ์ธ์˜ ์‚ถ์˜ ์ฐจ์›์—์„œ ์–ด๋–ค ์˜๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ€์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ•  ์˜ˆ์ •์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค์Œ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋„ ์žŠ์ง€ ์•Š๊ณ  ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ์‹ถ์œผ์‹œ๋‹ค๋ฉด ๊ตฌ๋…ํ•˜๊ธฐ ๋ˆŒ๋Ÿฌ์ฃผ์‹œ๋ฉด ๋ฉ”์ผํ•จ์œผ๋กœ ๋ฐœ์†กํ•ด๋“œ๋ฆฌ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค! 

์ฝ˜ํ…์ธ ๊ฐ€ ๋งŽ์ด ๊ธธ์—ˆ๋Š”๋ฐ ๋ถ€๋”” ๋๊นŒ์ง€ ์ฝ์€ ๋ถ„๋“ค์ด ๋งŽ๊ธธ(ํ˜น์€ ์•ž์œผ๋กœ ๋งŽ์•„์ง€๊ธธ) ๋ฐ”๋ผ๋ฉฐ, ์ฃผ๋ณ€์— ์ด ์ฝ˜ํ…์ธ ๊ฐ€ ๋„์›€์ด ๋  ๊ฒƒ ๊ฐ™์€ ๋ถ„์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ๊ณต์œ ๋„ํ•ด์ฃผ์‹œ๋ฉด ๊ฐ์‚ฌํ•˜๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค!

๐Ÿ“ธ ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ @strategy4every

์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ์„ ํ†ตํ•ด์„œ๋Š” ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ๋ฅผ ์š”์•ฝํ•œ ์ฝ˜ํ…์ธ 
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์˜๊ฒฌ์„ ๋‚จ๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”

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  • ์•„๋ชฌ๋“œ

    1
    9 months ์ „

    ๋น„๊ณต๊ฐœ ๋Œ“๊ธ€ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. (๋ฉ”์ผ๋Ÿฌ์™€ ๋Œ“๊ธ€์„ ๋‚จ๊ธด์ด๋งŒ ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”)

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ยฉ 2024 ๋ชจ๋“  ์—ญํ• ์˜ ์ „๋žต

์„ฑ๊ณต์ ์ธ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์‚ถ์„ ์‚ด์•„๊ฐ€๋Š” ์šฐ๋ฆฌ ๋ชจ๋‘๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์ „๋žต์  ์‚ฌ๊ณ 

๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ ๋ฌธ์˜hakguan.b@gmail.com

์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ ์„œ๋น„์Šค ์†Œ๊ฐœ์„œ ์˜ค๋ฅ˜ ๋ฐ ๊ธฐ๋Šฅ ๊ด€๋ จ ์ œ๋ณด

์„œ๋น„์Šค ์ด์šฉ ๋ฌธ์˜admin@team.maily.so

๋ฉ”์ผ๋ฆฌ ์‚ฌ์—…์ž ์ •๋ณด

๋ฉ”์ผ๋ฆฌ (๋Œ€ํ‘œ์ž: ์ดํ•œ๊ฒฐ) | ์‚ฌ์—…์ž๋ฒˆํ˜ธ: 717-47-00705 | ์„œ์šธ ์„œ์ดˆ๊ตฌ ๊ฐ•๋‚จ๋Œ€๋กœ53๊ธธ 8, 8์ธต 11-7ํ˜ธ

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