오늘은 HBR의 6 Common Leadership Styles — and How to Decide Which to Use When의 내용을 바탕으로 리더십에 대한 이야기를 해볼까 해요.
우리 모두 시간이 지날수록 리더십을 발휘하는 것이 일에서 차지하는 비중이 점점 더 커지게 될 거예요. 그리고 지금 당장 리더의 역할은 아니지만, 협업 상황에서 복잡성을 관리하고 일을 진행시키기 위해 리더십을 발휘해야 하는 순간이 있을 수도 있고요.
이런 관점에서 리더십은 사람들 간의 관계에서 발휘되는 영향력이라고 생각해 볼 수 있을 것 같아요. 누군가를 설득하고, 움직이고, 변화시키는 영향력이라고 할 수 있죠.
A라는 동료와 협업할 때와 B라는 동료와 협업할 때 완전히 동일한 방식으로 업무를 하게 되지는 않을 거예요. 더 효과적인 방법을 선택하곤 하죠. 채용 관점에서 컬쳐핏을 보는 것은 이런 과정에서 발생하는 갈등이나 어려움을 최소화하기 위한 부분이겠지만, 완벽하게 동일한 성향을 사람은 존재하지 않으니까요.
이렇듯 리더도 자신의 타고난 성격과 지금까지의 습관 등으로 굳어진 ‘스타일'이 있겠지만, 팀원의 성향, 그리고 주어진 상황이나 목표에 따라 다른 리더십을 선택하고 발휘해야 하는 경우가 발생할 거예요. 그리고 실제로 효과적인 리더는 필요에 따라, 의식적으로, 그리고 유연하게 여러 리더십 유형을 전환할 수 있다고 해요.
오늘 콘텐츠를 통해서 어떤 리더십 유형이 존재하는지, 각 리더십이 효과를 발휘할 수 있는 상황은 언제인지, 그리고 상황에 따라 리더십을 전환하는 방법에 대해서 알아가시길 바라요!
- 2000년에 다니엘 골먼이 기고한 HBR 아티클, Leadership That Gets Results에서도 6가지 리더십의 유형에 대해서 자세히 알아볼 수 있어요.
여섯 가지 리더십 유형
골먼에 따르면 리더십 유형은 강압적, 권위적, 친화적, 민주적, 선도적, 코칭 리더십의 여섯 가지로 구분될 수 있다고 해요. 리더십을 이해할 때 중요한 것은, 리더십의 궁극적인 목표는 결과를 만들어 내는 것이고, 모든 리더십은 조직의 목표를 달성(성과를 내는)하는 데 있다는 것이에요.
- 강압적 리더십 Coercive leadership style
- 권위적 리더십 Authoritative leadership style
- 친화적 리더십 Affiliative leadership style
- 민주적 리더십 Democratic leadership style
- 선도적 리더십 Pacesetting leadership style
- 코칭 리더십 Coaching leadership style
골먼은 이 리더십 유형을 골프 가방에 들어있는 골프채에 비유했어요. 리더십 또한 골프에서 샷의 요구사항에 따라 클럽을 선택해 사용하는 것과 같다는 것이죠. 그리고 프로가 될수록 자동적으로 적절한 도구를 활용하게 된다는 것도 강조했어요.
골먼은 여섯 가지 리더십 각각이 조직의 문화와 업무 환경에 영향을 미친다고 이야기해요. 조직의 근무 환경에 미치는 여섯 가지 핵심 요인을 포함한 “Climate(분위기)”라는 용어로 이를 설명해요. 요즘 많이 사용하는 용어로 보자면 조직문화라고도 이해할 수 있을 것 같아요.
- 직원들이 번거로운(관료주의적인) 절차 없이 혁신할 수 있다고 느끼는 정도를 의미하는 유연성
- 조직에 대한 책임감
- 사람들이 설정하는 기준의 수준
- 성과 피드백에 대한 정확성과 보상의 적절성
- 사람들이 미션과 가치에 대해 갖는 명확성
- 공통된 목적과 목표를 향상 헌신의 수준
각 리더십 스타일의 간략한 설명과 리더십 스타일을 대표하는 리더의 문구(슬로건), 조직의 분위기에 미치는 영향에 대해 정리하면 다음과 같아요.
- 여섯 가지 리더십 유형 중 강압적 리더십과 선도적 리더십은 조직 분위기에 부정적인 영향을 줘요.
- 두 리더십이 가지는 장점과, 필요한 상황이 존재하겠지만, 그만큼 리스크가 큰 리더십이라는 의미겠죠.
강압적 리더십
- 설명 : 즉각적인 복종을 요구하는 리더십이에요.
- 핵심 슬로건 : 내가 하라는 대로 해
- 조직 분위기에 미치는 영향 : 부정적
권위적 리더십
- 설명 : 비전을 제시하며 사람들을 움직이게 하는 리더십이에요. 권위주의적인 것과 권위적인 것은 달라요. 권위주의적인 것은 강압적 리더십과 관련이 깊죠.
- 핵심 슬로건 : 나를 따라와
- 조직 분위기에 미치는 영향 : 매우 긍정적
친화적 리더십
- 설명 : 조화로움과 정서적 유대감을 형성하는 리더십이에요.
- 핵심 슬로건 : 사람이 우선이다.
- 조직 분위기에 미치는 영향 : 긍정적
민주적 리더십
- 설명 : 구성원의 참여를 통해 합의를 도출하는 리더십이에요.
- 핵심 슬로건 : 네 생각은 어때?
- 조직 분위기에 미치는 영향 : 긍정적
선도적 리더십
- 설명 : 높은 성과 기준을 강조하고 솔선수범하며, 이를 구성원들에게도 요구하는 리더십이에요.
- 핵심 슬로건 : 내가 하는 대로 해
- 조직 분위기에 미치는 영향 : 부정적
코칭 리더십
- 설명 : 개인의 성장에 초점을 맞추고 구성원의 성장과 장기적 목표를 달성할 수 있도록 돕는 리더십이에요.
- 핵심 슬로건 : 이렇게 해보는 건 어때?
- 조직 분위기에 미치는 영향 : 긍정적
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