안녕하세요
HR운영팀 교육 파트 신상현 과장입니다. 😊
지난 2월 24~25일, 1박 2일간 진행된 조직장 워크숍에서는 대표이사님과 경영기획본부장님을 모시고 조직의 방향성과 리더십에 대해 깊이 논의하는 시간을 가졌습니다.
이번 뉴스레터에서는 워크숍의 핵심 메시지를 정리하고, 이를 현업에서 실천할 수 있는 방법을 함께 고민하고자 합니다. 배운 내용을 학습에서 끝내는 것이 아니라, 실천과 변화로 연결하는 것이 중요하기 때문입니다.
교육 담당자로서, 내용을 재해석하고 후속 프로그램을 기획하여 조직장들의 성장과 실천을 적극 지원하겠습니다. 이번 뉴스레터가 실질적인 변화를 만들어가는 계기가 되길 바랍니다. 🚀😊
📢 3월 뉴스레터 발행 일정
- 이번 3월 뉴스레터는 워크숍에서 느낀 인사이트를 중심으로 ‘리더십 실행력 강화’를 위해 두 차례에 걸쳐 발행됩니다. 단순한 학습을 넘어, 조직장들이 현장에서 실천할 수 있도록 구체적인 실행 방안을 함께 고민하는 시간이 될 것입니다.
✅ 조직장 뉴스레터 5화 (3/10) - 리더십 실행력 강화 ①
- 대표이사 조직장 리더십 특강
- 공동체 의식과 리더십 (최재웅 대표)
- 지속성장을 위한 변화관리 (조용민 대표)
✅ 조직장 뉴스레터 6화 (3/24) - 리더십 실행력 강화 ②
- 위기를 돌파하는 생각의 힘, 혁신/창의성 (이승재 대표)
- 효율적인 팀 운영 및 인력 관리 (김명선 노무사)
- 불확실성 시대, 리더의 역할 (맹명관 교수)
워크숍의 핵심 메시지를 더욱 깊이 이해하고, 이를 실천으로 연결할 수 있도록 두 차례에 걸쳐 알찬 내용을 담아 전달 드리겠습니다. 많은 관심과 적극적인 실전척 참여 부탁드립니다! 🚀😊
대표이사 조직장 특강
- 정말 많은 조직장 분들이 대표이사님의 특강에 대해 긍정적이고 실천적인 피드백을 주셨습니다. 이는 강의가 단순한 정보 전달이 아니라, 현장에서 실제로 적용할 가치가 있는 통찰과 방향성을 제공했다는 의미입니다.
특히 조직장 분들은 리더십 실천의 중요성, 변화에 대한 주도적 역할, 조직 문화 형성의 책임감 등을 깊이 공감하며, 이를 자신의 조직 운영에 어떻게 반영할지 고민하고 있음을 보여주었습니다.
이러한 피드백을 바탕으로, 교육 담당자로서 더욱 효과적인 후속 지원과 실천 방안을 고민하며 조직장 여러분의 리더십 성장을 적극 지원하겠습니다. 🚀😊
<대표이사 조직장 특강에 대한 조직장들의 주관식 피드백 답변>
[1] 대표이사 조직장 특강의 의미
대표이사 특강 이후, 조직장들은 회사의 비전과 전략을 심층적으로 이해하며, 조직을 이끌어 나갈 방향성을 재정립하는 의미 있는 계기를 가졌습니다. 또한, 비전의 실현을 위해 소통과 협업 역량을 강화하고, 변화와 혁신을 선도하는 리더십을 실천해야 한다는 공감대를 형성하였습니다. 특히, 진정성과 공감을 기반으로 한 리더십이 조직 운영의 핵심 요소임을 재확인 하며, 지속적인 성장과 발전을 위한 다짐을 공유하는 뜻 깊은 시간이 되었습니다.
조직장 워크숍을 통해 많은 리더들이 조직의 방향성과 리더십의 역할에 대해 깊이 고민하며, 실천적인 태도를 보여주었습니다. 특히, 책임감, 협력, 변화 주도, 공감, 성장 의지라는 다섯 가지 핵심 리더십 가치가 강조되었습니다.
① 조직과 목표에 대한 깊은 이해와 책임감
- 회사의 비전과 전략을 명확히 이해하고, 이를 팀원들과 공유하며 조직을 이끌어야 한다는 의식을 갖고 있음
- 단순한 업무 수행이 아니라, 장기적인 방향성을 고려하며 전략적으로 접근하려는 태도가 보임
- 회사 목표(매출 5조, 6,500만 본 판매 등)를 자신의 책임으로 받아들이고 달성을 위해 최선을 다하려는 자세가 드러남
② 소통과 협력 중심의 리더십
- 팀원들과의 신뢰와 소통을 강화하고, 팀의 방향성을 명확히 제시하려는 태도가 강조됨
- 조직장의 역할을 권위적으로 보기보다 협력적이고 소통하는 리더로서 수행하려는 의지가 보임
- ‘원팀 스피릿(One Team Spirit)’을 강조하며, 개인보다는 팀과 공동체의 성공을 중시하는 태도를 보여줌
③ 변화와 혁신을 주도하는 적극적인 자세
- 프리미엄 브랜드로 도약하기 위한 전략적 접근과 변화의 필요성을 인식하고 있음
- 변화에 능동적으로 대처하고, 문제 해결을 위해 적극적으로 고민하는 태도가 강조됨
- 기존 방식에 안주하지 않고, 새로운 아이디어를 고민하고, 혁신을 실행하려는 리더의 자세가 보임
④ 진정성과 공감하는 리더십
- ‘진정성 있는 리더’라는 표현이 반복적으로 등장하며, 단순한 지시가 아닌 공감을 기반으로 한 리더십을 중요하게 생각함
- 팀원들에게 단순한 업무 지시가 아니라, 소속감과 동기부여를 주는 리더십이 필요
- 조직장으로서의 책임을 인식하면서도, 개인적인 발전과 균형을 유지하려는 노력
⑤ 리더로서 지속적인 성장과 자기 개발 의지
- "분야의 최고 전문가가 되자", "설득의 기술을 익히자" 등 자기 계발에 대한 강한 의지가 엿보임
- 리더는 타고나는 것이 아니라 끊임없이 학습하고 만들어가는 존재라는 인식을 공유하고 있음
- 단순한 관리자가 아니라, 조직을 성장시키는 전문가적 리더로서의 역할을 수행하려는 태도가 강조됨
🚀 조직이 함께 나아가는 한 방향
지속적인 성장과 변화를 위해서는 명확한 방향성과 조직의 공감이 필요합니다. 대표이사의 비전과 조직의 실행력이 조화를 이룰 때, 실행력과 시너지가 극대화됩니다.
🎯 핵심 요소
✔ 비전 공유 및 조율 – 대표이사의 철학이 팀장과 구성원들에게 공감될 때 방향성이 명확해짐
✔ 일관되면서도 유연한 실행 – 변화하는 환경에 맞춰 조직이 민첩하게 대응해야 함
✔ 팀장의 주도적 역할 – 비전을 내재화하고 구성원의 인식을 변화시키는 촉진자 역할 수행
"조직의 방향은 함께 만들어갈 때 더욱 강하고 유연해진다."
[2] 공동체 의식과 리더십
- 공동체 의식을 바탕으로 다이얼로그와 신뢰 기반 리더십을 강화하기
공동체 의식과 리더십 강의에서는 리더십의 변화와 조직 내 공동체 의식 강화를 위한 다양한 논의가 이루어졌습니다. 특히, ‘함께 하는 성장, 공동체 의식', 다이얼로그(Dialogue, 대화)’, ‘신뢰 기반의 리더십’이 핵심 키워드로 강조되었습니다. 리더십은 더 이상 ‘지시’가 아니라, ‘함께 나아가기 위한 대화의 과정’입니다. 이제 ‘어떻게 더 나은 대화를 할 것인가?’를 고민해야 합니다.
① 공동체 의식 : ‘하나의 팀’으로서 협력하는 문화
- 강한 조직은 개개인의 역량 만큼이나 ‘공동체 의식’이 중요합니다. 개인이 잘하는 것도 중요하지만, 팀원들이 ‘하나의 팀’으로 움직일 때 조직이 더욱 강해질 수 있습니다. 워크숍에서는 ‘원팀 스피릿(One Team Spirit)’, ‘공동 목표 공유’, ‘팀워크 강화’ 등의 키워드가 강조되었습니다.
🔑 핵심 내용
- 개인 중심이 아닌 협력 리더십 강화 🤝
- 공동 목표 공유와 협력 문화 조성 🎯
- 리더의 역할은 팀 전체의 방향성 정립 🚀
🎯 실천 방법
✔ 공동 목표 설정 👂
: 팀원과 정기적으로 목표를 점검하고, 조직 방향성과 일치하는 목표 공유하기
“우리가 달성해야 할 최우선 목표는 무엇이라고 생각하는가?"
"이번 분기 목표를 달성하기 위해 팀이 집중해야 할 핵심 요소는 무엇일까?"
✔ 협력 중심의 성과 평가 📊
: 개인 성과 뿐만 아니라, 팀워크와 협업이 반영된 평가 방식 도입하기
"이번 프로젝트에서 가장 효과적으로 협업한 순간은 언제였다고 생각하는가?"
"팀원들이 서로 도울 수 있는 부분이 더 있다면, 어떤 부분을 개선하면 좋을까?"?”
✔ 리더의 솔선수범 🚀
: 공동체 의식을 강화하기 위해 리더가 취약성을 드러내고 소통&피드백 하기
"내가 팀을 더 잘 지원하기 위해 보완해야 할 점이 있다면 무엇일까?"
"우리 팀이 서로 더 잘 협력할 수 있도록 내가 할 수 있는 역할은 무엇일까?"
② 다이얼로그(Dialogue) : 진정한 소통 위한 리더의 역할
- 이번 강의에서는 진정한 소통을 위한 ‘다이얼로그’의 중요성이 강조되었습니다. 다이얼로그는 단순한 **대화(conversation)**가 아니라, 진정한 이해와 변화를 위한 소통 방식을 의미합니다. 즉, 리더는 팀원들과 의미 있는 대화를 나누며 신뢰를 형성하고 함께 성장하는 관계를 만들어야 합니다.
🔑 핵심 내용
- 일방적 지시가 아닌, 상호 소통하는 리더십이 필요함 💬
- 자유롭게 의견을 표현할 수 있는 다이얼로그 환경 조성 🗣️
- 팀원들에게 생각할 기회를 제공하고, 의사결정 과정에 참여 유도💡
🎯 실천 방법
✔ 경청(Active Listening) 👂
: 단순히 듣는 것이 아니라, 상대의 의견을 진정으로 이해하고 공감하기
“팀원들이 신뢰를 느낄 수 있도록, 나는 얼마나 적극적으로 경청하고 있는가?”에 대해 어떻게 생각하는가?”
“나는 팀원의 입장에서 진심으로 이해하려는 노력이 충분한가?”
✔ 질문(Questioning) 활용 ❓
: 해결책을 직접 제시하지 않고, 팀원들이 스스로 답을 찾을 수 있도록 질문하기
“우리 팀이 더 강한 공동체가 되기 위해 필요한 것은 무엇인가?”
“더 좋은 방향이 있다면 어떤 방법을 시도해볼 수 있을까?”
✔ 공감(Empathy)과 피드백 💬
: 팀원들의 의견을 존중하고, 실질적인 피드백을 통해 소통의 질을 높이기
“네 의견을 들으니 이런 부분이 더 이해되었다.”
“이런 방식으로 접근하면 더 좋은 결과를 만들 수 있을 것 같다.”
③ 신뢰 기반 리더십 : 균형 잡힌 사고와 의사결정
- 신뢰는 조직 내 강력한 리더십을 형성하는 핵심 요소입니다. 신뢰 기반의 리더십을 강화하기 위해 좌뇌(논리적 사고)와 우뇌(감성적 공감)의 균형을 맞추는 것이 중요하다는 점이 강조되었습니다.
🔑 핵심 내용
- 논리(좌뇌)와 공감(우뇌)의 균형 잡힌 리더십이 필요함 🧠
- 신뢰는 ‘일관된 행동’과 ‘공감 능력’에서 비롯됨 🔍
- 심리적 안전감 조성 : 팀원들이 솔직하게 의견을 말할 수 있는 환경 구축 🤝
🎯 실천 방법
✔ 논리적 사고(좌뇌) 활용 🧠
: 객관적인 데이터를 활용한 명확한 방향과 근거 제시
"현재 시장 상황을 보면, 우리가 집중해야 할 전략은 무엇인가?"
"데이터를 기반으로 이번 분기의 주요 성과 지표를 함께 분석해 보자."
✔ 감성적 공감(우뇌) 활용 ❤️
: 팀원들의 감정을 헤아리고, 어려움이 있을 때 존중의 태도로 정서적 지지
"요즘 업무 부담이 많아 보이는데, 혹시 어려운 점이 있으면 이야기해 줄 수 있을까?"
"이 프로젝트가 너에게 어떤 의미가 있는지, 어떤 점이 도전적으로 느껴지는지 이야기해 볼까?"
✔ 심리적 안전감 조성 🏡
: 팀원들이 실수를 두려워하지 않고 솔직하게 의견을 말할 수 있는 환경 구축
"새로운 시도를 해보는 과정에서 실수가 나올 수 있지만, 그것도 중요한 배움이다."
"이 문제에 대해 다양한 시각이 있을 수 있어요. 혹시 비슷한 경험이 있거나, 더 나은 해결책을 제안할 수 있는 분이 있다면 자유롭게 이야기해 주세요!"
[3] 지속 가능한 발전의 힘, 변화 관리
- 변화란 거창한 것이 아니라 일상의 문제를 새롭게 바라보는 태도에서 시작
변화 관리의 핵심은 ‘일상 속에서 문제를 발견하는 능력’, ‘해결 방법에 대한 유연한 사고’, ‘더 나은 결과를 향한 탐색’에 있습니다. 조용민 대표는 변화란 거창한 것이 아니라 일상의 문제를 새롭게 바라보는 태도에서 시작된다고 말합니다. 리더는 조직 구성원들이 변화를 수용하고 주도할 수 있도록 환경을 조성해야 하며, 지속적인 성장을 위한 도전과 실험을 장려해야 합니다. 변화를 단순한 대응이 아닌 성장의 기회로 인식하는 문화가 조직 내에 정착될 때, 지속 가능한 발전이 가능해질 것입니다.
① 일상에서 문제를 발견해내는 능력
- 리더가 일상의 문제를 새롭게 정의하고 개선해 나가는 태도를 가질 때, 조직은 보다 유연하고 혁신적인 방향으로 나아갈 수 있습니다. 당연하게 여겨지는 것들에 의문을 던지고, 새로운 가능성을 탐색하는 습관이 리더에게 필수적인 이유입니다. 🚀
🔑 핵심 내용
- 기존의 사고방식에서 벗어나 새로운 시각으로 문제를 바라보는 능력 🧐
- 일상적으로 진행되는 업무 속에서도 개선의 여지를 찾아야 함 🔄
- 조직의 혁신은 ‘왜 그렇게 해야 하는가?’에 대한 근본적인 질문에서 출발 ❓
🎯 실천 방법
✔ 관찰을 통한 문제 인식 👀
: 반복되는 일상 업무 속에서 숨겨진 비효율성이나 개선 가능성을 발견하기
“우리 팀의 업무 방식 중 개선이 필요한 부분은 무엇인가?”
“더 효율적으로 일할 수 있는 방법이 있을까?”
✔ ‘왜?’라는 질문을 통한 문제 재정의 🔄
: 기존의 방식이 반드시 최선인지 끊임없이 질문하기
“이 방식이 정말 최선인가? 다른 방법은 없을까?
”우리는 왜 이렇게 일하고 있는가? “더 나은 대안이 있다면 무엇일까?”
✔ 팀원들과 문제 인식 공유 🗣️
: 문제를 단순한 불만이 아닌 개선의 기회로 인식하도록 유도
“이 과정을 개선하면 업무 효율성이 얼마나 향상될 수 있을까?”
“우리 팀이 더 나아지기 위해 가장 먼저 개선해야 할 점은 무엇인가?”
“불편함을 그냥 지나치지 말고, 기회로 삼아라.
사람들이 익숙해진 문제 속에서 혁신의 기회가 숨어 있다.”
② 최고의 해결 방법 고수 vs 굳이 다른 방식으로 해결하려는 관점
- 최적의 방식은 고정되지 않습니다. 조직과 환경은 끊임없이 변화하며, 한때 최선이었던 방법도 시간이 지나면 더 이상 효과적이지 않을 수 있습니다. "항상 이렇게 해왔으니까"라는 사고방식은 혁신을 방해하는 요소입니다.
🔑 핵심 내용
- 기존에 검증된 해결책이 항상 최선은 아님 ⚖️
- 기존 방식을 고수하는 것과 새로운 방식을 탐색하는 것 사이의 균형 ⚡
- 유연한 사고를 통해 다양한 해결책을 실험하고 적용할 필요가 있음 🔬
🎯 실천 방법
✔ 기존 방식 재검토 🔍
: 기존 방식이 현재 환경에서도 유효한지 검토하고, 필요시 새로운 해결책 시도
“이 방식이 지금도 가장 효과적인 방법인가?”
“현재 프로세스가 최선인가, 아니면 더 나은 대안이 있는가?”
✔ 다양한 접근 방식 탐색 🚀
: 정형화된 답이 아니라, 여러 가지 방안을 비교하며 유연한 사고를 유지하기
“다른 조직에서는 어떻게 해결했는가? 우리가 참고할 점은 무엇인가?”
“이 문제를 해결할 다른 접근법은 없을까?”
✔ AI 및 신기술 활용 🤖
: AI는 시대적 변화, AI 도구로 삼아 업무 효율성과 의사결정의 질을 향상
“작은 실험을 통해 새로운 방식을 시도해볼 수 있을까?”
“AI를 어떻게 활용하면 업무를 더 효과적으로 할 수 있을까?”
“최고의 방법이 아니라, ‘지금 우리에게 맞는 방법’을
찾는 것이 더 중요하다. 기존 방식을 맹목적으로 따르지
말고, 작은 실험을 통해 최적의 해법을 찾아야 한다.”
③ 결과에 만족하기 vs 더 나은 결과는 존재한다는 배고픔
- 현재 성과에 안주하지 않는 마인드셋이 중요합니다. 성취한 결과에 만족하는 순간, 성장은 멈추고 혁신의 기회가 사라집니다. 지속적인 발전을 위해서는 현재보다 더 나은 방법을 찾으려는 태도가 필수적입니다.
🔑 핵심 내용
- 성취한 결과에 만족하지 않고 지속적으로 개선하려는 태도 🔥
- 현재 성과에 안주하는 것이 혁신을 가로막음 🚫
- 더 나은 방법을 찾으려는 열린 사고가 필요함 🌍
🎯 실천 방법
✔ 현재의 결과를 점검하고 개선 가능성 탐색 📊
: 지금의 성과에 만족하지 않고 끊임없이 분석하여 개선할 부분을 찾아내기
“이 결과가 최선인가?
더 나은 방법이 있을까?”
✔ 지속적인 피드백을 통해 성장 유도 🔄
: 정기적인 리뷰와 피드백을 통해 지속적인 개선을 유도
“어떤 점이 좋았고, 개선할 부분은 무엇인가?”
“이번 프로젝트에서 배운 점은 무엇이며, 다음에는 어떻게 개선할 수 있을까?”
✔ 팀원들에게 새로운 목표 설정 독려 🎯
: 성과에 만족하기보다 더 큰 도전과 혁신을 장려하는 리더십 발휘
“다음 단계에서 우리는 어떤 성장을 이룰 수 있을까?”
“우리 팀이 더 성장하기 위해 필요한 것은 무엇인가?”
“성공한 순간이 가장 위험한 순간이다. 그 순간에 안주하지 말고, ‘더 나은 결과’를 향해 계속해서 도전해야 한다.”
이번 2월 워크숍에서 강조된 핵심 메시지들을 다시 한번 되짚어보았습니다.
리더로서, 이 내용을 얼마나 실천하고 계신가요?
좋은 질문이 좋은 답을 이끌어냅니다.
리더로서, 이 내용을 얼마나 실천하고 계신가요?
조직장은 팀을 성장시키고 미래를 준비하는 리더입니다.
✅ 우리 조직장이 갖춰야 할 가장 중요한 역량은?
✅ 현재 방식이 최선인가, 더 나은 방법은 없을까?
✅ 리더십 교육이 조직 문화와 성과에 어떤 변화를 가져올 수 있을까?
✅ 워크숍 이후 실행한 것이 있나요? 어떤 변화가 있었나요?
💡 질문이 변화를 만듭니다.
이번 뉴스레터가 리더로서 한 걸음 더 성장하는 계기가 되길 바랍니다. 🚀😊
- HR운영팀 교육 파트 드림
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