몸값 올리기 시리즈 19 초보 팀장 적응 방법

"너 팀장 한 번 해볼래?". 실무자로 일하다 보면 반드시 마주치는 순간이 있습니다. 상사가 "너 팀장 한 번 해볼래?"라고 묻는 순간입니다. 이 제안 앞에서 많은 사람이 망설입니다. "책임질 자신이 없다",

일머리 있는 사람들의 빌런 감별법

직장 생활에서 우리를 가장 지치게 하는 건 산더미 같은 업무가 아닙니다.. "열심히 일만 하면 인정받을 줄 알았는데, 왜 저 빌런 때문에 내 성과까지 깎여야 할까?"

일머리 있는 사람들의 거절 기술

일 잘한다고 소문나니까 여기저기서 도와달라는 요청만 늘어나요. 정작 내 업무는 뒷전이 되는데 어떡하죠?. "일 잘한다고 소문나니까 여기저기서 도와달라는 요청만 늘어나요. 정작 내 업무는 뒷전이 되는데 어떡하죠?" 회사에서 인정받기 시작하면 반드시 마주하게 되는 병목 현상입니다. 많은

일머리 있는 사람들의 사내 정치

실력은 좋은데 왜 '평가'에서 밀릴까?. 실력은 좋은데 왜 '평가'에서 밀릴까?

일머리 있는 사람들의 지시 방법

일을 시키는 모습만 봐도 그 사람의 '연봉'이 보입니다.. 일을 시키는 모습만 봐도 그 사람의 '연봉'이 보입니다.

일머리 있는 사람들의 지시 습관

중요한 건 '무엇을 시키느냐'가 아니라 '어떻게 시키느냐'입니다!. “분명 똑같이 지시했는데, 왜 결과는 이렇게 다를까?”

망한 회사들의 공통점

혼내야 할 때 혼내지 못한 리더들. 저는 지금까지 150개가 넘는 회사를 직간접적으로 경험해 왔습니다. 그 회사들은 모두 손익분기점을 넘긴 상태였지만, 그중 일부는 결국 문을 닫았고 대기업 산하의 여러 부서들도 통폐

가스라이터는 자신이 가스라이터인지 모른다

"이게 최선인가요?". ‘이게 최선인가요?’ ‘어딘가 이상한데 다시 해오실래요?’ ‘1개만 가져오지 말고 3개 정도 보여주세요’ 상사가 머릿속에 자기가 생각한 정답이 있는데 구체적으로 설명하지 못하거나

팀장님! 팀원이 무능한 게 아니에요...!

LV1이 LV99가 되려면 LV2가 되는 법부터 알려줘야 합니다.. 사례 1. CX 센터에 신입 직원이 입사했다. 일주일 동안 CX 센터에서 근무하려면 알아야 할 기본적인 운영 관련 지식부터 고객의 유형, 유형별 응대 전략, 데이터 취합, 데이터

일머리 있는 팀장들의 1:1 면담 (조조님 질문)

이런 경험, 한 번쯤 있으셨죠? 팀원과 매주 1:1 면담을 하는데 면담이 끝나고 나면 오히려 더 어색해지고, 성과도 개선되지 않고, 무엇보다 ‘나 혼자 떠든 느낌’이 드셨던 적 있