AI 동반자(로맨스) 비즈니스에 대한 모든 것 + 비즈니스 아이디어들

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AI Relationship Business: AI 동반자의 부상

최근 1.5년 동안 인공지능의 급속한 발전으로 새로운 트렌드가 등장했습니다: AI 동반자입니다. 인간과 유사한 관계를 통해 정서적인 유대관계를 하도록 설계된 이러한 디지털 개체는 우리가 관계를 인식하고 경험하는 방식을 변화시키고 있습니다.

현대 사회에서 외로움이 점점 더 만연한 문제가 되고 있는 가운데, AI 동반자는 사람관의 연결의 공백을 메울 것을 약속하고 있습니다.

4개월전 OpenAI(ChatGPT 개발사)의 창업자 Sam Altman이 뉴욕타임스와 인터뷰를 보면, 이 트렌드와 시장이 얼마나 커질 수 있을 지 약간 짐작할 수 있습니다.

물론, 샘 알트먼의 의견이 모든 것을 좌지우지 하는 것은 아니지만, Chat GPT를 만든 회사 아니 논 프로핏 단체(곧 영리회사로 바뀔테지만요) 인사이트는 한번쯤 믿어봐도 좋을 듯 합니다.

뉴욕 타임즈 에서 샘 알트먼에게 AI 로맨스에 대한 의견을 물었습니다.

"누군가는 [AI 로맨스로] 수십억 달러 규모의 회사를 만들 것. Someone will make a multi-billion dollar company [around them]"

이라고 답변을 했지요.

여기에서 인터뷰 영상을 확인해보세요.

이에 저는 그래서 이런 유형의 비즈니스에 실제로 기회가 있는지 이니셜 리서치를 하기 시작했습니다(사실 엄청난 기회가 있을 것으로 예상했고, 시간을 잘 투자하면 만들 수 있다고 믿음을 가진체 리서치를 했습니다).

기회: 외로움이라는 전염병의 해결책(미완전하지만 그래도 해결책)

이 트렌드는 단 하나만의 트렌드의 산물이 아닙니다. 여러가지 동시 다발적으로 이루어진 트렌드의 총합입니다. 이러한 겹친 트렌드는 기회가 그만큼 커졌다고 볼 수 있습니다.

미국 국립의학도서관에 따르면 소셜미디어 사용과 외로움은 높은 상관관계가 있습니다.

사람들이 틱톡과 인스타그램을 더 많이 사용할수록, 그 사용의 부산물로 외로움이 생긴다고 합니다. 게다가 소셜미디어는 중독성이 매우 높아서, 일종의 개입 없이는 외로움이라는 트렌드를 막을 수 없다고 볼 수 있습니다. GLP-1과 같은 약이 대중화 되지 않는 이상에 말입니다. 아, 왜 GLP-1이냐고요? 오젬픽과 같은 비만치료제(당뇨 치료제)의 사이드 어펙트 중 하나가, '중독성'을 줄일 수 있다고 합니다. 뱀발은 여기까지 하기로 하고!

설상가상으로, 이 트렌드는 현재 고립되고 있는 사람들에 대한 트렌드와 겹쳤습니다.

Psychology Today에 따르면, 현재 60% 이상의 젊은 남성이 싱글이며 30년 만에 최저치를 기록하고 있다고 합니다. 이러한 욕구는 그냥 사라지지 않습니다. (제대로 다루지 않으면 이상하게 변할 수 있습니다. 지금 전세계적으로 그런 추세죠.) 따라서 AI 로맨스나 AI 관계와 같은 편리한 대안들이 나오기 시작했습니다.

이처럼 AI 동반자의 부상은 현대 사회를 괴롭히는 외로움이라는 전염병이 증가하는 것에 기인할 수 있습니다.

연구에 따르면 외로움은 하루에 담배 15개비를 피우는 것과 비슷한 신체적, 정신적 건강에 해로운 영향을 미칠 수 있다고 합니다. COVID-19으로 인해 사회적 고립감이 증가되면서, 진정성 있는 관계에 대한 수요는 전례 없는 수준에 도달했습니다.

AI 동반자는 지속적인 정서적 서포트와 부족하지만, 그래도 존재하는 관계성을 제공함으로써 이 문제를 해결(해결?은 모르겠지만 그래도 어느정도 해결이겠죠)할 수 있는 독특한 기회를 주고 있습니다.

이러한 디지털 동반자는 사람과 의미 있는 대화를 진행하고, 공감을 제공(제공이죠)하며, 사람이 원하는 선호도와 요구에 맞춰서 대화할 수 있도록 프로그래밍 되어있습니다.

인간과 유사한 관계성(대화, 정서적 서포트등)을 시뮬레이션함으로써, AI 동반자는 실제 사람과의 접촉이 없는 상황에도, 외로움을 완화하고 연결성을 느낄 수 있도록 도와줍니다.

더욱이 AI 동반자는 실제 인간 관계에서 종종 부족한 일관성과 필요할 때 옆에 있어줄 수 있는 그런 24시간 연중무휴 서비스를 제공합니다. 사람이 필요할때마다 귀를 기울이거나, 대화를 참여할 준비가 되어있는 24시간 감정 도비 아니 감정노동을 해주는 동반자입니다.

이러한 24시간 연중무휴 감정노동반자의 존재는 사회 불안을 겪거나 인간 관계를 형성하고 유지하는 데 어려움을 겪는 사람들한테 유익할 수 있습니다.

AI 로맨스 혹은 릴레이션쉽 비즈니스의 주요 플레이어

AI 동반자 산업은 급속도로 확장되고 있으며, 이 성장하는 시장의 일부를 차지하기 위해 경쟁하는 수많은 기업들이 있습니다. 이 분야의 주요 플레이어로는 다음과 같은 기업들이 있습니다:

Replika: Luka Inc.에서 개발한 Replika는 전 세계적으로 수백만 명의 사용자를 보유한 가장 인기 있는 AI 동반자 앱 중 하나입니다. 자신의 필요에 맞게 맞춤화된 자신만의 AI 친구를 만들 수 있습니다.
Xiaoice: Microsoft에서 만든 Xiaoice는 특히 중국에서 엄청난 팔로워를 확보한 AI 동반자입니다. 6억 6천만 명 이상의 사용자를 보유한 Xiaoice는 대화에 참여하고, 이모셔널 서포트를 제공하며, 심지어 시와 뉴스 기사와 같은 콘텐츠를 만들어 줍니다.
Anima: Anima는 사실적이고 매력적인 대화 생성에 중점을 둔 AI 동반자 앱입니다. 개인화된 대화를 제공하고 사용자의 의사소통 스타일에 적응하며 진화하고 있습니다.
Replika Pro: Replika의 프리미엄 버전인 Replika Pro는 음성 통화, VR 아바타,그리고 무료 버전보다 더 발전된 대화 능력과 같은 기능을 제공합니다. 더욱 몰입감 있고 사실적인 정서적 도비 아니 동반자 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.
Woebot: Woebot Health에서 개발한 Woebot은 정신 건강 지원에 중점을 둔 AI 기반 챗봇입니다. 인지 행동 치료 원칙에 기반한 대화를 통해 사용자가 스트레스, 불안 및 우울증을 관리할 수 있도록 도와줍니다.

위 리스트는 AI 동반자 분야에서 운영되는 수많은 기업들 중 몇 가지 예시일 뿐입니다. 시장이 계속 성장함에 따라 AI 동반자에 대한 고유한 기능과 접근 방식을 제공하는 더 많은 플레이어들이 이 분야에 진출할 것으로 예상됩니다.

라고 하고 리서치를 끝내지 않겠습니다.

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이 글을 작성하기 위해 유&무료 리서치를 통하여 모든 것들을 다 끌어모았습니다.

MikeAI: MikeAI는 개인 맞춤형 운동 계획과 동기 부여 지원을 제공하는 가상 피트니스 코치로, 운동과 건강한 생활 습관에 대한 지도를 통해 사용자의 피트니스 목표 달성을 도와줍니다.
BanterAI: BanterAI는 유명인의 AI 복제본과의 음성 대화를 통해 사용자에게 새롭고 재미있는 경험을 제공하는 독특한 엔터테인먼트 경험을 선사합니다. 중세시대라면 나만의 피에로라고 할 수 있겠죠
Kuki: Kuki는 매력적인 성격을 가진 AI 동반자이자, 가상 인플루언서입니다.
Meet Millie: WhatsApp에서 이용할 수 있는 AI 데이트 코치인 Meet Millie는 코칭 세션을 통해 데이트 기술과 자신감을 향상시키는 데 도움을 줍니다. #더이상_유튜버_픽업 _아티스트_코스는_필요_없어
Teaser AI: Teaser AI는 데이트에 필요한 인사이트와 팁을 제공하며, 사용자가 의미 있는 관계을 찾고 데이트 경험을 향상시키는 데 도움을 주는 AI 코치입니다. (위와 비슷합니다)
Blush: Blush는 사용자가 로맨틱한 상황에서 소통하고 연결하는 능력을 향상시키는 안전한 환경에서 대화와 시나리오를 탐색할 수 있게 해주는 AI 데이트 코치입니다. (이 서비스도 똑같아요.)
Paradot: Paradot는 가상 데이트와 어드벤처를 제공하는 로맨틱 AI 동반자로, 디지털 공간에서 감정적으로 교류 할 수 있도록 도와줍니다.
Pi: 개인 개발 및 생활 지침을 위한 의미 있는 대화를 위한 삶의 멘토형 AI입니다. 공감을 해주며, 조언을 하는 형태의 소위 말하는 F형 조언가의 역할을 합니다.
Cleo: Cleo는 MZ세대에 맞춤화된 대화형 AI를 통해 예산 짜기, 지출 추적 및 저축을 쉽게 해주는 금융 AI 도우미입니다.

솔로프리너 및 1인 기업가를 위한 10가지 비즈니스 아이디어

1번 아이디어: AI 동반자에 대한 디렉토리 서비스 만들기.

과거 야후처럼 디렉토리 서비스를 만들어 보시는 거죠.

Idea#001 AI 동반자들이 해줄 수 있는 테스크들만 모아둔 디렉토리 서비스를 만들다던지 (어필리엇 링크로 돈을 벌 수도 있습니다) Poe라는 서비스에서 Explore Tab이라는 AI 동반자 연계 서비스를 더 확장해서 만드는 거죠.

Idea#002 다른 AI 봇들 및 서비스들을 모아둔 뉴스레터 기반 디렉토리를 만들 수 있습니다.

2번 아이디어: 니치 기반 AI 동반자 만들기

말 그대로 만들어보시는 겁니다. 노코드 + ChatGPT API를 통하여 만드시는 거에요. (아니면 누가 만들어둔 서비스를 사셔도 좋고요)

Idea#003 꿈 기반 니치

꿈을 기록하고 해석하는 데 도움을 주는 AI 기반 앱을 만드는 것입니다. 꿈을 해석하고, 기록하며, 인사이트를 얻을 수 있는 그런 AI 동반자 앱을 만드는 것이죠. 마치 Dreammore 처럼 말입니다.

*소셜 미디어 스트레티지부터 시작해서, 어떻게 돈을 벌 수 있을지에 대한 버티컬이 너무 잘 보이네요. 너무 재밌어보여요! 특히 북미에서 잘 먹힐듯한 아이디어에요. 소셜 미디어 -> 앱 -> 실물 제품까지 연계하면 진심 잘 팔릴 것 같아요. 알라미와 같은 알람 앱이나, 노트 관련 앱들이 디벨롭하면 좋을 아이디어 같습니다. (저도 하고 싶어요)

Idea#004 비즈니스 니치 기반

비즈니스 아이디어에 맞춤형 인사이트를 주는 AI 동반자(챗봇)입니다. 심층 비즈니스 분석, 타겟 오디언스 인사이트, 마케팅 스트레티지등 1인 창업가들의 동반자가 될 수 있는 거죠. 아이디어만을 가진 사람을 성공적인 사업으로 바꿀 수 있도록 도와주는 서비스입니다.

*생각해보니 제가 진행해보면 딱 맞을 서비스겠어요. 제 버티컬과 알맞는 제품이네요. 솔로프리너의 툴박스나 1인 기업가가 되기위한 방법에 대해 알려주는 형식으로 제 버티컬을 늘려갈 수 있을 듯 합니다. 나중에 한다면, 뉴스레터 팔로워분들한에 90%할인 형태로 진행해봐야겠네요. You get a car, You get a car, and YOU get a car (오프라 윈프리 st)

Idea#005 무술 니치 기반

Kayyo는 사용자가 MMA 기술을 배우거나 향상시키는 데 관심이 있는 경우 개인화된 훈련 및 지도를 제공하는 AI 무술 코치입니다.

*PT 기록을 올리는 앱에서 사용하면 좋을 듯한데, 실제로 영상이나 자세를 보고 (Open AI에서 제공하는 비쥬얼 API 사용) 코멘트 달아줄 수 있다면, 게임체인저일 것 같긴한데, 아직 실질적으로 하기는 힘들어보이긴 합니다.

Idea#006 음식 기반

Tasty는 미국 버전 #오늘뭐먹지 로써, 인기 있는 음식 및 레시피를 알려주는 플랫폼 입니다. 현재 Tasty 앱 내에 통합된 AI 셰프 봇인 Botatouille을 소개했습니다. Botatouille은 사용자의 취향과 식이 사항에 따라 레시피 제안, 요리 팁을 알려주는 AI 셰프입니다.

*얼마나 많은 사람들이 사용할지 궁금하네요. 현재로써는 있으면 좋지, 없어도 그만인 기능인 것 같습니다. 물론 위에서 말한것처럼 실시간으로 알려줄 수 있다면 게임 체인저가 되겠지요! 얼른 기술이 발달이 되어야할텐데 말입니다.

3번 아이디어: AI 동반자 를 만드는 코스 팔기

네, 제일 좋은 건 코스를 파는 것이죠. "골드러시에는 금맥을 찾지 말고 청바지를 팔아라"라는 말처럼, 청바지와 곡갱이를 팔아보세요. 한번 만들고 나면, 여러번 팔 수 있는 디지털 제품의 정수에요.

Idea#007 AI 챗봇 제작 코스

Idea#008 AI 챗봇 제작 코호트 및 서비스

Dan Shipper는 AI 챗봇 제작 방법에 대한 코호트 기반 코스를 판매하고 있습니다.
Seth Kramer는 ChatGPT와 유사한 AI 챗봇 제작 방법에 대한 온라인 코스를 판매하고 있습니다.
Mariam Omar는 Fine-tuning을 통해 대화형 AI를 구축하는 방법에 대한 GPT-3 for Chatbots을 판매하고 있습니다.

4번 아이디어: 사랑하는 사람을 AI로 만들기

사랑하는 사람을 잃은 슬픔을 겪고 있는 분들에게 위로와 치유의 기회를 제공할 수 있는 동반자 만들기 입니다. 고인의 기억과 정신을 되살려내어, 그들과의 대화를 이어갈 수 있게 도와주는 것이죠.

물론 진짜 인간을 완벽히 대체할 순 없겠지만, 상실의 고통 속에서 작은 위안이 될 수 있을 것 같습니다. 다만 지나친 의존은 오히려 슬픔에서 벗어나는 걸 방해할 수 있으니, 이에 대한 주의가 필요합니다.

Idea#009 고인의 일기 기반 AI 동반자

Idea#010 고인의 목소리 기반 알렉사

Re;memory는 사랑하던 사람을 AI 챗봇으로 변환시키는 것을 도와줍니다.
HereAfter AI 서비스는 여러분들이 사랑하던 사람의 기억을 버츄얼 버전으로 바꿔줍니다.
Seance AI 역시 위와 비슷한 서비스를 제공합니다.

비즈니스 기회 for Startup & 기업들

AI 동반자의 부상은 다양한 산업 전반에 걸쳐 상당한 비즈니스 기회를 제공하고 있죠. 다음은 AI 동반자가 큰 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 주요 영역입니다:

정신 건강 및 웰빙: AI 동반자는 정신 건강 및 웰빙 산업에서 보완적인 도구로 활용될 수 있습니다. 정서적 지원과 제대로 된 대화를 통해서 말이죠. 이러한 디지털 동반자는 개인이 스트레스, 불안 및 우울증을 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
노인 돌봄: AI 동반자는 노인의 삶의 질 향상에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 동반자 역할을 하고, 정신적으로 자극할 수 있는 대화를 통할 뿐만 아니라, 심지어 일상적인 작업을할 수 있는 AI 동반자는 노인 인구 사이에서 외로움과 인지 저하를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 요양 시설과 가정 간호 서비스들은 AI 동반자를 서비스에 통합하여 돌봄과 삶의 질을 향상시킬 수 있습니다.
교육 및 학습: AI 동반자는 학생 개개인의 필요와 학습 스타일에 맞춰 개인화된 학습 도우미로 활용될 수 있습니다. 수업의 참여도를 높이고, 즉각적인 피드백을 제공을 통하여, 학습 과정 전반에 걸쳐 안내와 서포트를 제공할 수 있습니다. 교육 기관과 E-러닝 플랫폼들이 AI 동반자를 활용하여 학습 경험을 향상시키고 학생 성과를 개선할 수 있습니다. 마치 칸 아카데미처럼요
엔터테인먼트 및 게임: 엔터테인먼트 및 게임 산업은 역시 AI 동반자로 크게 혜택을 볼 수 있습니다. 이러한 디지털 개체는 게임 내에서 더 풍부한 캐릭터 역할을 지원하여 플레이어에게 더욱 몰입감 있고 매력적인 경험을 제공할 수 있습니다. 게임 캐릭터에 사랑을 빠질 수 있도록 도와주는 것이죠. 또한 사용자의 선택에 따라 맞춤형 스토리라인이나 캐릭터 관계에 따른 그 사람만의 개인화된 콘텐츠를 만드는 데 사용될 수 있습니다.

라는 것은 기존 비즈니스에 추가로 만들거나 스타트업을 만들 때 좋은 앵글일 것 같습니다.

윤리적 고려사항 및 문제점

AI 동반자의 부상은 수많은 기회를 주고 있지만, 동시에 반드시 해결해야 할 중요한 윤리적 고려사항과 문제점이 있습니다. 마치 자동차라는 것을 발명하면, 자동차 사고라는 것 까지 따라오는 것처럼 말입니다.

개인정보 보호 및 데이터 보안: AI 동반자는 맞춤화된 관계를 제공하기 위해 방대한 양의 개인 데이터를 수집하고 처리합니다. 이 데이터의 개인정보 보호와 보안을 보장하는 것은잠재적인 오용을 방지하는 데 매우 중요합니다. 기업들은 강력한 데이터 보호 조치와 엄격한 개인정보 보호 규정을 준수하여 사용자 정보를 보호해야 합니다. 안그러면, 카카오톡 대화내용을 무단으로 수집했다는 서비스처럼, 윤리적, 법적 문제를 마주할 수 밖에 없습니다.
정서적 의존성: 사용자가 AI 동반자와 깊은 정서적 유대감을 형성함에 따라, 건강하지 않은 의존성이 발생할 위험이 있습니다. AI 동반자가 실제 인간 관계를 대체하는 것이 아님을 강조하고 명확한 경계를 설정해야합니다.
윤리적 AI 개발: AI 동반자는 책임감 있는 방식으로 설계되고 프로그래밍되도록 윤리 원칙에 의해 이루어져야 합니다. 여기에는 편견과, 포용성을 높여야하며, AI의 반응과 행동이 사회적 가치와 규범에 부합하도록 해야합니다. 안그러면 위에서 말한 것처럼 마이노리티에 대한 혐오 발언들로 가득할 수 있습니다.

Conclusion

AI 동반자의 부상은 우리가 정서적 유대감을 인식하고, 경험하는 방식에 상당한 변화를 나타냅니다. 현대 사회에서 외로움이 점점 더 시급한 문제가 되고 있는 가운데, 이러한 AI 동반자는 독특한 해결책을 제시합니다.

현재 AI 동반자 산업은 Replika, Xiaoice, Anima와 같은 주요 기업들이 개인화되고, 매력적인 경험을 만드는 데 앞장서면서 빠르게 확장되고 있습니다.AI 동반자의 비즈니스 영향은 정신 건강, 노인 돌봄, 교육, 엔터테인먼트, 고객 서비스 등 다양한 산업 분야에 걸쳐 광범위합니다.

AI의 힘을 활용함으로써 기업은 제품과 서비스를 향상시키고, 사용자 경험을 개선하며, 새로운 수익원을 창출할 수 있습니다. 그러나 AI 동반자의 개발과 배포는 개인정보 보호, 정서적 의존성, 책임감 있는 AI 개발 등 윤리적 문제를 신중하게 고려해야 합니다.

추가로 하고 싶은 말

요즘은 과거라면 상상할 수 없을 정도로 매우매우 적은 비용으로 자신이 부족한 능력을 살 수 있는 세상입니다.

이제는 더 이상 기술력이 부족해서, 디자인 기술이 부족해서, 프로그래밍을 못해서, 사이드 비즈니스를 시작하지 못한다는 말을 하기 힘들어졌을 정도로, 레버리지를 삼을 수 있는 도구들이 널려있습니다.

아래와 같은 AI와 노코드 소프트웨어들을 레버리지 삼으면, 어떤 비즈니스든 시작할 수 있죠!

사이트 제작은 노코드 웹사이트 빌더인 Webflow 혹은 Framer으로
앱 제작은 노코드 앱 빌더인 Bubble과 Zeroqode 로
번역 및 비즈니스 글 작성은 Chat Gpt 혹은 DeepL으로
클라이언트 포탈, 페이먼트 리퀘스트 관리등은 B2B SaaS 앱들로

Zendo: 견적, 청구서 및 지불 요청을 관리, Stripe을 이용한 결제 구독 서비스를 통합 가능. 또한, 자체 브랜드클라이언트 포털을 사용하며, 클라이언트와의 채팅과 업무 관리, 고객 기록 유지가 가능
Queue:하나의 플랫폼 내 에서 결제, 피드백, 고객 관리가 가능
Service Provider Pro: 디지털 마케팅, SEO 및 콘텐츠 에이전시를 위한 고객 포털을 제공

마케팅은 Twitter, Instagram, Linkedin, Tiktok에 올리는 오가닉 머테리얼로
세일즈는 오가닉 마케팅을 통해 수집되는 인바운드나, 콜드 이메일 아웃리치 솔루션인 Lemlist, 그리고 Virtual Assistant한테 아웃소싱으로
콘텐츠 제작은 Chat Gpt, Dalle-3, Midjourney, Runway 등의 도움으로
디자인은 Upwork나 Fiverr, Creative Market이나 크티, 그리고 라우드 소싱이나 크몽으로
커뮤니티 구축은 Memberstack을 사용하한 웹플로우 사이트나 슬랙, 카카오톡, 혹은 디스코드 서버로