๋ค์ด๊ฐ๊ธฐ
์์ ๋ฐํํ๋ ๋ด์ค๋ ํฐ ์ฝํ ์ธ ์์ ์ ๋ต์ ์ ์์ ์ ๋ต์ ๊ฐ๋ ์ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํ ํ๋ ์์ํฌ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ค์ ๊ธฐ์ ํ์ฅ์์ ์ ์ฉ๋๋ ์ ๋ต์ ์๊ณ์ ๋ํด ์๊ฐํด๋๋ ธ์๋๋ฐ์.
- ์ ๋ต์ ์ ์ : ๊ทธ๋์ ์ ๋ต์ด ๋๋์ฒด ๋ญ๋ผ๊ณ ?
- ์ ๋ต์ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํ ํ๋ ์์ํฌ : ๐ผ๏ธ ๊ทธ๋ฆผ ํ ์ฅ์ผ๋ก ์ดํดํ๋ ์ ๋ต
- ์ ๋ต์ ์๊ณ : ๐ฎโ๐จ OKR์ ๊ณต๋ถํ๊ธฐ ์ ์ ์์์ผํ๋ ๊ฒ
์ด์ค ์ ๋ต์ ์๊ณ๋ฅผ ์๊ฐํ๋ ์ฝํ ์ธ ์ ๋ถ์ ๋ชฉ์ โ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์์ ์๋ฆฌ์์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๊ณ ์คํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ'์ด์์ต๋๋ค. ์ค๋์ ์ด ์ฝํ ์ธ ์ ์ด์ด ์กฐ๊ธ ๋ ๊น๊ณ ๋ฎ์ ์๊ณ์์์ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ํด๋ณด๋ ค๊ณ ํฉ๋๋ค. ์ฆ, ์ฌ์ ์ ๋ต(Business Strategy)์ด ์ด๋ป๊ฒ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ผ์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํ(Implementation)๋๋์ง์ ๋ํ ์ด์ผ๊ธฐ๊ฐ ์ค์ฌ์ด ๋ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ํน์ฌ ์์ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ชจ๋ ์ฝ์ด๋ณด์ง ์์ผ์ จ๋๋ผ๋ ์ดํดํ์๋ ๋ฐ ๋ฌด๋ฆฌ๊ฐ ์๋๋ก ์์ฑํ์ต๋๋ค(๋ ธ๋ ฅํ์ต๋๋ค).
์ค๋ ์ฝํ ์ธ ์ ์ค์ฌ์ด ๋๋ ๋ ๊ฐ์ง ๊ฐ๋ ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ(Business Model)๊ณผ ๊ฐ ์กฐ์ง(์ฌ์ ๋ถ ํน์ ํ)๋ณ ์ ๋ต(Business Unit Strategy, Functional Strategy)์ ๋๋ค. ์ด ๋ ๊ฐ์ง ๊ฐ๋ ๊ณผ, โ์ ๋ต์ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํ ํ๋ ์์ํฌโ, โ์ ๋ต์ ์๊ณโ์์ ๋ค๋ค๋ ๊ฐ๋ ๋ค์ ํ์ฉํด ์ด๋ป๊ฒ ์ ๋ต์ด ์ฐ๋ฆฌ์ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํ๋๋์ง๋ฅผ ์๊ฐํ ์์ ์ ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ค๋ ์ฝํ ์ธ ์์๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ ์ฒด ๊ตฌํ ๊ณผ์ ์์ ์ด๋ค ์ญํ ์ ํ๋์ง๋ฅผ ์ค์ ์ผ๋ก ๋ค๋ฃฐ ์์ ์ด๋ฉฐ, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ํ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ด์ฉ(ํนํ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์บ๋ฒ์ค)์ ๋ค์ ์ฝํ ์ธ ์์ ๋ณ๋๋ก ๋ค๋ค๋ณผ ์์ ์ ๋๋ค.
๋๋ถ์ด ์ ์ ๊ฒฝํ์ ํ์ ๋๋ ๊ฒ์ผ ์๋ ์์ง๋ง, ๋ช ๊ฐ์ง ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ฐ์ ํ ๊ธฐ๋ฅ(์: ๋ง์ผํ )์ ์ ์ธํ๋ฉด ๋ง์ ์กฐ์ง์์ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ต(Functional Strategy)์ ์กฐ๊ธ์ ๋ ์ ๊ฒฝ์ฐ๊ณ ์์ง ์๋ ์ถ์๋ฐ์. ์ด๋ ์๋ฌด๋๋ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ์คํ์ ์ง์ ์ ์ธ ์ฃผ์ฒด๊ฐ ์๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ฒฝ์์ง ์ฐจ์์์ ๊ด์ฌ์ ๋ ์ฐ๋ ๊ฒ๋ ์๊ฒ ์ง๋ง, ๊ฐ ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์์ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ์ด๋ป๊ฒ ์ดํดํด์ผํ๋์ง์ ๋ํด ์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๊ธฐ๋ ํ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. (์ฌ์ค ๊ฒฐ๊ตญ ์ด ๋ํ ํด๋น ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์ ๋ด๋นํ๋ ๊ฒฝ์์ง์ด ์ถฉ๋ถํ ํด์์ ์ ๊ณตํ์ง ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ผ ์๋ ์๊ฒ ์ง๋ง์.) ๋ฐ๋ผ์ ์ด๋ฒ ์ฝํ ์ธ ์์๋ ์ฌ์ ์กฐ์ง๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์์๋ ์ด๋ป๊ฒ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ์ดํดํ๊ณ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ์ด๋ฅผ ๊ตฌํํ ์ ์์์ง์ ๋ํด์๋ ํจ๊ป ๋ค๋ค๋ณผ ์์ ์ ๋๋ค.
์ด๋ฒ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํตํด โ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์์ ์๋ฆฌ์์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๊ณ ์คํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ'์ ๋ํ ๋ณด๋ค ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ค๋ง๋ฆฌ๋ฅผ ๋ฐ๊ฒฌํ์ค ์ ์์ผ๋ฆฌ๋ผ ์๊ฐํฉ๋๋ค.
์ฝํ ์ธ ์๊ฐ
์ค๋์ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์๊ฐํ์๋ฉด ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
์ค๋ ์ฝํ ์ธ ์์๋ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๊ณ , ์๋ฆฝ๋ ์ ๋ต์ด ์คํ๋ ์ ์๋ ํํ๋ก ์ค๊ณ๋๋ฉฐ, ํ์ค๋ก ๊ตฌํ๋๋ ๊ณผ์ ์ ๋ด์ ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ(Strategy Implementation Framework)์ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ์ด ๋์์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ฑ๊ณผ(์ฑ๊ณต)์ ๋ฐ๋ผ๋ณด๋ ๊ด์ ๊ณผ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ๊ฒฐ์ ํ๋ ๊ฒ(Planning), ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ตฌํ์ ์์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ์ค๊ณ(Design)ํ๊ณ , ์ค๊ณ๋์ ๋ฐ๋ผ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ฅผ ํตํด ํ์ค๋ก ์ ๋ต์ ๊ตฌํ(Implementation)ํ๋ ์ธ ๋จ๊ณ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์ด ์์ต๋๋ค.
์ด ๋์์ ํตํด โ์ ๋ต์ ์์ฌ๊ฒฐ์ '์ด๋ผ๋ ๊ด์ ์์ ์ด๋ค ์์ฌ๊ฒฐ์ ๋ค์ด ๊ฐ ์๊ณ์์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋์ง์ ๋ํด ์กฐ๊ธ ๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ดํดํ์ค ์ ์์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ๋๋ถ์ด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ค์ค๋ก๊ฐ ๋งก์ ์ญํ ์ ์ ์ํํ๊ณ ์์ผ๋ก ๋ด๊ฐ ๋งก๊ฒ๋ ์ญํ ์ ์ํด ์ ์ฒด๋ฅผ ์ดํดํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ํด์๋ ์กฐ๊ธ ๋ ๊น๊ฒ ์ดํดํ์ค ์ ์๋ ๊ธฐํ๊ฐ ๋์ง ์์๊น ์๊ฐํฉ๋๋ค.
๊ธฐํ ๋จ๊ณ๋ ์ ๋ฒ์ฃผ์ ๋ฐํํ ์ ๋ต์ ์๊ณ์์ ๋ค๋ฃฌ ๋ด์ฉ์ด ๋ง์ด ๋ฐ์๋๋ฉฐ, ๊ธฐ์ ์ ๋ต๊ณผ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ฒ์ ํฌํจํฉ๋๋ค. ํ๋ ์์ํฌ์ ์ค๊ณ ๋จ๊ณ์์๋ ๋ด์ค๋ ํฐ์์๋ ์ฒ์ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ(Business Model)์ ๋ํด์๋ ๊ฐ๋จํ ์๊ฐํ ์์ ์ ๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ ๋ต๊ณผ ์ด๋ป๊ฒ ๋ค๋ฅธ์ง, ์ ๋ต์ด ์ด๋ป๊ฒ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ๋ก ๊ตฌ์ฒดํ๋๋์ง, ๊ฐ ์กฐ์ง์ด ์ ์ญํ ์ ์ ์ํํ๊ธฐ ์ํด ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ํ ์ดํด๊ฐ ํ์ํ์ง์ ๋ํด ์๊ฐํฉ๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ๋จ์ํ ์์ต๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์๋ฏธํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ์ผ์ ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผํ๋์ง์ ๋ํด์๋ ๋งํด์ค๋ค๋ ์ฌ์ค์ ์ดํดํ ์ ์๊ณ , ์ด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ด ์๋ฆฝ๋๋ฉด์ ๊ฐ ์กฐ์ง์ด ์ด๋ค ์ผ์ ํด์ผํ๋์ง์ ๋ํ ๋์ฑ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ค๊ณ๊ฐ ์ด๋ฃจ์ด์ง ์ ์์์ ์ดํดํ ์ ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์์๋ ์์ ์ ์๋ ๋ค์ํ ์๊ณ์ ์ ๋ต๊ณผ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ฐ๋ฆฌ์ ์ผ์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํ๋๊ธฐ ์ํด ์ถ๊ฐ๋ก ๊ตฌ์ฒดํ๋์ด์ผํ๋ ๊ฒ์ ๋ฌด์์ธ์ง์ ๋ํด์ ์ด์ผ๊ธฐํฉ๋๋ค.
์ค๋ ์ฝํ ์ธ ์์๋ ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ์ ์ค๊ณ ๋จ๊ณ์ ํฌ์ปค์ค๋ฅผ ๋ง์ถฐ ์ค๋ช ํ ์์ ์ ๋๋ค. ์ค๋์ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ ๋ฌด๊ฐ ์ค์ ๋ก ์ด๋ป๊ฒ ์ ๋ต์ ๋ง์ถฐ์ ์ค๊ณ๋ ์ ์๋์ง์ ๋ํ ํฐ ๊ทธ๋ฆผ์ ๋ณด์ฌ๋๋ฆฌ๋ ๋ฐ ๋ ์ง์คํ์์ต๋๋ค. ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ํ๋์ด๋ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ๊ฐ ์กฐ์ง๋ณ๋ก ๋๋ฌด๋ ๋ค๋ฅด๊ฒ ์ ์ฉ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ผ๋ฐ๋ก ์ ์ธ ์ด์ผ๊ธฐ๋ณด๋ค๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ด๋ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ฉฐ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ๊ฒ์ด ๋ ์ข์ ๊ฒ ๊ฐ์ ์ด์ด์ง ๋ค๋ฅธ ์ฝํ ์ธ ์์ ๋ค๋ค๋ณด๋ ค๊ณ ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค๋ฉด ์ฑ๊ณผ๊ด๋ฆฌ ์ฃผ์ ์ ๊ด๋ จ๋ ์ฝํ ์ธ ์์ ์กฐ๊ธ ๋ ์์ธํ ์ด์ผ๊ธฐํด๋ณผ ์ ์์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค(์๋ง 2์ ๋ง์ด๋ 3์ ์ค์ ์ฑ๊ณผ๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ฐํํ๊ฒ ๋ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค.).
๋ค๋ฅธ ์ฝํ ์ธ ์์๋ ์ด์ผ๊ธฐํ ์ ์ด ์์ง๋ง, ์ฐ๋ฆฌ์ ๋ชจ๋ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๊ฐ ์ ๋ต์ด๋ ์์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํด ์ํ๋์ง๋ ์์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด ์ฌ๋ฌดํ์์ ์๋ง๋ค ๊ฒฐ์ฐ์ ํ๊ฑฐ๋ ํฌ์์ฌ์ ์ค์ ์ ๋ณด๊ณ ํ๋ ๋ฑ์ ํ๋์ ์ฌ์ ์ ๋ต์์ ์๋ฆฝํ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ๊ฒ๊ณผ๋ ๋ค์ ๋ฌด๊ดํ ์ ์์ต๋๋ค(๋ง์ ์๊ฐ์ ์ก์๋จน๋ ๊ฒ์ ๋นํด). ์ฌ์ ์กฐ์ง์์๋ ๋น์ทํ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ ๊ฒ์ผ๋ก ์๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ๋ฐ ์ง์ ์ ์ผ๋ก ๊ธฐ์ฌํ๋ ์ผ๊ณผ ๊ฐ์ ์ ์ผ๋ก ๊ธฐ์ฌํ๋ ์ผ์ ๊ตฌ๋ถํ๊ณ , ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ์ ๋น๊ต์ ๊ธฐ์ฌ๋๊ฐ ๋ฎ์ ๊ฒ์ผ๋ก ํ๋จ๋๋ ํ๋(ํ์ง๋ง ํด์ผํ๋ ํ๋)์ ์ด๋ป๊ฒ ํจ์จํํ๊ณ ์ต์ํํ ์ ์์์ง๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํด ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๊ด์ ์ผ๋ก ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ฅผ ๋ฐ๋ผ๋ณธ๋ค๋ฉด ์ค์ํ ๊ฒ๊ณผ ๋ ์ค์ํ ๊ฒ์ ๊ตฌ๋ถํ ์ ์๊ณ , ํํ โ์ ๋ฌด ํจ์จํ(Operational Excellence)โ๋ฅผ ์ํ ๋ชฉํ๋ ์กฐ๊ธ์ ๋ค๋ฅด๊ฒ ์ดํดํด๋ณผ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ฐพ์ ์ ์์ง ์์๊น ์๊ฐํฉ๋๋ค.
์ ๋ต์ ์ด๋ป๊ฒ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํ๋๋๊ฐ?
์ ๋ต๊ณผ ์คํ ์ฌ์ด์ ๋ธ๋๋ฐ์ค
์ ๋ต์ ์ฌ์ค ๊ทธ ์์ฒด๋ก๋ ์๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ์ ๋ต์ ๊ณ ๋ฏผํ ์ฌ๋๋ค์ด์ผ ์ด๋ฐ์ ๋ฐ ์์๋ค(๋ํ์ ์ผ๋ก ์ธ๋ถํ๊ฒฝ๊ณผ ๋ด๋ถํ๊ฒฝ)์ ๊ณ ๋ คํด์ ์๋ฆฝํ์ง๋ง, ๊ทธ๊ฒ์ ๋ณด๋ ๋๋ค์์ ๊ตฌ์ฑ์์ ์ ๋ต์ ๊ณ ๋ฏผํ ์ฌ๋๋ค๋งํผ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํ ์ฌ๋ ฅ(์๊ฐ)์ด ์์ต๋๋ค. ์๋ฌด๋ฆฌ ๋ฉ์ง ๋ง๋ก ํํํ๋๋ผ๋ โ๊ทธ๋์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ญ ํ๋ฉด ๋๋๊ฑด๋ฐ?โ๋ผ๋ ์ง๋ฌธ์ด ๋์์ค๋ ๊ฒ์ ์ด์ฐ๋ณด๋ฉด ํ์ฐ์ ์ ๋๋ค.
๊ทธ๋ ๊ธฐ์ ๋๊ตฌ๋ ์ ๋ต์ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํํ๋ ๊ณผ์ ์ ๋ํด ๋ ์ ๊ฒฝ์ธ ํ์๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ์ฌ๋๋ค์ ์์์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ์ง๋ง, ์๋ฆฝ๋ ์ ๋ต์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋ชฉํ๋ฅผ ์ค์ ํ๋ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ๋ ์ ๋ต ๊ทธ ์์ฒด๋ก๋ ์ ๋ณด๊ฐ ๋ถ์กฑํ ์ ๋ฐ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ค ์ ๋ณด๊ฐ ๋ ํ์ํ์ง๋ฅผ ๋ชจ๋ฅด๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ง๊ธฐ์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ์ฌ๋๊ณผ ์คํํ๋ ์ฌ๋ ์ฌ์ด์๋ ๋ ์ฐจ์ด๊ฐ ์กด์ฌํฉ๋๋ค. ์ด๊ฒ์ด ๋ง์ ์กฐ์ง์์ ์ ๋ต์ด ์ฝ์ฌ๋ฆฌ ๊ตฌํ๋์ง ๋ชปํ๋ ์ด์ ๊ฐ ์๋๊ฐ ์๊ฐํฉ๋๋ค.
๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ์๊ฒฌ์ ๋ฃ๋ค๋ณด๋ฉด ๊ทธ ๊ดด๋ฆฌ๊ฐ ์๊ฐ๋ณด๋ค ํฌ๋ค๋ ๊ฒ์ ๊นจ๋ฌ์ ๋๊ฐ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ด ๋ ๋ณดํต ์ ๋ต์ ๊ธฐํํ๋ ์ฌ๋๋ค์ด ํ๋ ์ ํ์ ์ ๋ต์ด ์๋ฆฝ๋ ๋ฐฐ๊ฒฝ๊ณผ ๊ทผ๊ฑฐ์ ๋ํด ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ค๋ช ํ๋ ๊ฒ์ผํ ๋ฐ์. ๊ทธ๊ฒ์ ์ ๋ต์ ์ค๋ช ํ๋ ๊ฒ์ด์ง, ์ ๋ต์ด ์ด๋ป๊ฒ ํ์ ์๊ณ์์ ์ดํด๋์ด์ผ ํ๋์ง๋ฅผ ์ค๋ช ํ์ง๋ ๋ชปํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ์ ๋ง์ ์๊ฐ์ ํฌ์ ํ์์๋ ๊ทธ ๊ดด๋ฆฌ๊ฐ ์ขํ์ง์ง ์๋ ๊ฒ์ด๊ฒ ์ฃ . (๊ฒฐ๊ตญ ํด๊ฒฐ๋์ง ์์ โ๊ทธ๋์ ๋ญ ํด์ผํ๋ค๊ตฌ์?โ๋ผ๋ ์ง๋ฌธโฆ)
์ง๋ฌธํ๋ ์ฌ๋์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ฌผ์ด๋ดค๋ค๊ณ ์๊ฐํ ์ ์๊ฒ ์ง๋ง, ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ ์ฌ๋๋ค์ โ๋ฌด์์ ํด์ผํ๋์งโ๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ๋ ๊ฒ์ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ๋ชซ์ผ๋ก ์๊ฐํ ํ๋ฅ ์ด ๋์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ์ ๊ณ์ ๋ฐฐ๊ฒฝ๊ณผ ๊ทผ๊ฑฐ์, ๊ทธ ํ๋น์ฑ์ ๋ํด ์ค๋ช ํ๋ ๊ฒ์ด์ฃ . ์ฌ์ค ์๋ฐํ ์ด์ผ๊ธฐํ์๋ฉด โ๋ฌด์์ ํด์ผํ๋์ง'๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ๋ชซ์ด ๋ง์ ์๋ ์์ต๋๋ค. ๋ค๋ง ๊ทธ๊ฒ์ ๊ฒฐ์ ํ๊ธฐ ์ํด ํ์ํ ์ ๋ณด๊ฐ ๋ถ์กฑํ ์ํฉ์ธ ๊ฒ์ธ๋ฐ, ์ด ๋ถ๋ถ์ ์ ๊ฐ ๊ฒฝํํ ๋ง์ ์กฐ์ง์์ ํด๊ฒฐํ์ง ๋ชปํ ๋ธ๋๋ฐ์ค์ ์์ญ์ธ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค.
์ด์ด์ ์๊ฐํ ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ(Strategy Implementation Framework)์์๋ ๋ธ๋๋ฐ์ค๋ฅผ ๊ฐ์ํํ์์ต๋๋ค. ์ ๋ ๋ธ๋๋ฐ์ค๋ฅผ ๊ฐ์ํํ๊ธฐ ์ํด ๋ํ์ ์ผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ์ต์ํ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ(Business Model)์ ํฌํจ์์ผฐ์ต๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๋ฐ ๊ณ ๋ ค๋ ๋ง์ ์์๋ค์ด ์ฌ๊ตฌ์ถ๋ ๊ฒ์ด๊ธฐ๋ ํ์ง๋ง, ์ค๋ฌด๋ฅผ ์ํํ๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ํ ๊ฒ์ธ์ง(์คํ๊ฐ๋ฅ์ฑ)์ ๋ํ ๊ณํ์ด๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ Top-down(์ ๋ต)๊ณผ Bottom-up(์ค๋ฌด)์ด ๋ง๋๋ ์ง์ ์ด๊ธฐ์ ์๋์ ์ผ๋ก ๋ณต์กํด ๋ธ๋๋ฐ์ค๋ก ๋จ์์๋ ์์ญ์ด๊ธฐ๋ํ์ง๋ง, ๋์ผํ ์ด์ ๋ก ์์ ์ด์ผ๊ธฐํ ์ดํด์ ๊ฐ๊ทน์ ์ขํ๊ธฐ ์ํ ๊ฐ์ฅ ์ข์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋๊ตฌ๋ก๋ ํ์ฉ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ด์ ๋ก ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ์์๋ ๊ตฌํ ๊ณผ์ ์ ์ค๋ช ํ๊ธฐ ์ํ ํต์ฌ์์๋ก ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ฐ์ํด ์์ฑ๋์์ต๋๋ค.
์ ๋ต์ด ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํ๋๋ ๊ณผ์
์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ(Strategy Implementation Framework)๋ ์์์ ์ด์ผ๊ธฐํ ๊ฒ๊ณผ ๊ฐ์ด ์ ๋ต์ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํ ํ๋ ์์ํฌ, ์ ๋ต์ ์๊ณ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํด ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ํํ๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ค์ด ์ ๋ต์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌ์ฒดํํ๋ ๊ณผ์ ์ ์ดํดํ ์ ์๋๋ก ๊ทธ๋ฆฐ ๋์์ ๋๋ค.
ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ์๊ฐํ๊ธฐ ์ ์ ์ ๊ฐ ์ดํดํ๊ณ ์๋ ์ ๋ต์ด ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํ๋๋ ๊ณผ์ ์ ๊ฐ๋ตํ๊ฒ ์๊ฐํ๋ฉด ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
์ ๋ต์ ๋ด์ธ๋ถ ํ๊ฒฝ๋ถ์, ๊ฒฝ์๋ถ์ ๋ฑ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ถ์ํ(Abstraction)๋ฉ๋๋ค. ๋น์ ์ด๋ผ๋์ง, ์์๋ชฉํ๋ผ๋์ง ํ๋ ๊ฒ๋ค๋ก ๋ง์ด์ฃ . ๊ทธ ๋ค์ ์ถ์ํ๋ ์ ๋ต์ ๋ถํด(Breaking-down)ํ๊ณ ์ฌ๊ตฌ์ถ(Building-up)ํ๋ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์นฉ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ ๋๊ตฌ์ด๊ณ ๊ทธ๋ค์๊ฒ ์ด๋ค ๊ฐ์น๋ฅผ ์ ๊ณตํ ๊ฒ์ธ์ง, ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ค ํ๋ก์ธ์ค๋ ์์คํ , ์ธํ๋ผ๋ฅผ ๊ฐ์ถฐ์ผํ๋์ง์ ๊ฐ์ ๊ฒ๋ค๋ก ์๋ฆฝ๋ ์ ๋ต์ ๋ถํดํ๊ณ , ๊ฐ ์์๋ค์ด ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์๋ํ ์ ์๋๋ก ์ฌ๊ตฌ์ถํฉ๋๋ค. ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ณดํต ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ๋ก ๋ํ๋ฉ๋๋ค. ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ ๋ถํด๋ ๊ฐ ์กฐ๊ฐ(์ฌ๊ตฌ์ถ๋ ๋ฉ์ด๋ฆฌ์ ์ผ๋ถ)์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฒดํ(Specification)๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ ๋ฏ ์ ๋ต์ด ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํ๋๋ ๊ณผ์ ์ ์ ๋ณด์ ๋ฐ์ฐ๊ณผ ์๋ ด์ด ๋ฐ๋ณต๋๋ ๊ณผ์ ์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์์์ ์ด์ผ๊ธฐํ ์ ๋ต์ด ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌ์ฒดํ๋๋ ๊ณผ์ (์ถ์ํ-๋ถํด-์ฌ๊ตฌ์ถ-๊ตฌ์ฒดํ)์ ๋ค๋ค์ง๋ ์ ๋ณด์ ์์ ๋ฐ๋ผ ์๊ฐํํ๋ฉด ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค. ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ์ถ์ํ ๋จ๊ณ์์๋ ๋ง์ ์์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ค๋ค ์ ๋ง ์งง๊ฒ๋ ๋ช ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ํ๋จํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ถ์ํํฉ๋๋ค. ์ดํ ์ด๋ฅผ ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ์ํํ ์ ์๋ ๊ตฌ์กฐ(๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ)๋ก ์ฌ๊ตฌ์ถํ๊ณ , ์ฌ๊ตฌ์ถ๋ ์ ๋ณด๋ ๋ค์ ๊ฐ ํ ํน์ ๊ฐ์ธ์ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌ์ฒดํ๋๋ฉด์ ์ ๋ณด์ ์์ ๋ค์ ์ฆ๊ฐํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค.
์ด ๊ณผ์ ์ ๋ํ ์ดํด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ค๋ฌด์ ์ธ ์์ค์์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ํ๋์ผ๋ก ์ ๋ฆฌํ๋ฉด, ๊ธฐํ(Planning), ์ค๊ณ(Design), ๊ตฌํ(Implementation)์ ์ธ ๋จ๊ณ๋ก ์ด์ผ๊ธฐํ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ธฐํ(Planning) ๋จ๊ณ์์๋ ๋ค์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ถ์ํํ๋ฉฐ ์ ์ฒด์ ์ธ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ๋ด์ ์์ ์ ๋ต(๊ธฐ์ ์ ๋ต, ์ฌ์ ์ ๋ต)์ด ์๋ฆฝ๋ฉ๋๋ค. ๋ค์ ์ค๊ณ(Design) ๋จ๊ณ์์๋ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ๋ถํดํ๊ณ ์ฌ๊ตฌ์ถํด ๊ตฌ์ฑ์์ด ์ ๋ต์ ์ดํดํ ์ ์๋ ํํ์ธ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ๋ง๋ค์ด์ง๊ณ , ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์คํํ๊ธฐ ์ํ ๊ฐ ์กฐ์ง(์ฌ์ ์กฐ์ง, ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง)์ ์ ๋ต์ด ์๋ฆฝ๋ฉ๋๋ค. ์ค๊ณ ๋จ๊ณ๋ ์ ๋ต์ด ์ค์ง์ ์ธ ํ๋์ผ๋ก ์ฎ๊ฒจ์ง ์ ์๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ค๊ณ๋๋ฅผ ๊ทธ๋ฆฌ๋ ๊ณผ์ ์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ง์ง๋ง ๊ตฌํ(Implementation) ๋จ๊ณ์์๋ ์คํ์ ์ํ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ณํ๊ณผ ๋ฐฉ๋ฒ์ธ ์คํ์ ๋ต์ ๊ฒฐ์ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์คํ์ ๋ต์ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ผ์์ ์ ๋ฌด์์ ๋ฌ์ฑํ ๋ชฉํ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ํ๋์ ์ ์ํ๋ ํ๋ก์ธ์ค๋ก ๊ตฌ์ฒดํ๋ฉ๋๋ค.
์ฌ๊ธฐ์ ์กฐ๊ธ ํ๊ฐ๋ฆด ์๋ ์๋ ๋ถ๋ถ์ ๋ํด์ ์ ๊น ์ง๊ณ ๋์ด๊ฐ์๋ฉด, ์คํ์ ๋ต์ ๋ชจ๋ ์ ๋ต ์๊ณ์์ ์ํ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์คํ์ ๋ต์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ์๊ณ(์ ๋ต์ ์๊ณ)์ ๋ฐ๋ผ ์ํ๋๋ ํ๋์ด ์๋๋ผ, ์ผ์ด ์งํ๋๋ ๊ณผ์ ์ ๋ฐ๋ผ ์๋ฆฝ๋๋ ์ ๋ต์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
๋ ๋ค๋ฅธ ๋ถ๋ถ์ ํ๋ก์ธ์ค์ ๋ํ ๋ถ๋ถ์ธ๋ฐ, ํ๋ก์ธ์ค๋ ์ ๋ต๋งํผ์ด๋ ์ด๊ณณ์ ๊ณณ์์ ์ฌ์ฉ๋๋ ์ฉ์ด์ฌ์ ์ดํดํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ๊ฐ๋ ์ ๋๋ค. ํ๋ก์ธ์ค๋ ์ผ์ ์ํํ๋ ๊ณผ์ ์ ์๋ฏธํ๋ฏ๋ก, ์ผ์ ์ ํ์ ๋ฐ๋ผ ๋ค์ํ๋ฉฐ ์กฐ์ง์ ๋ชจ๋ ์๊ณ์์ ๊ณ ๋ ค๋ฉ๋๋ค. ์ ๊ฒฐ๊ท์ ์ด๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฆฌ๋ ๊ฒ๋ ํ๋ก์ธ์ค์ ํฌํจ๋๊ณ , ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค์์ ๊ณ ๊ฐ ํผ๋์ ๋ฐ๋ผ ์ค๊ณํ๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ ๋ฌด๊ฐ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ๊ณผ์ ๋ ํ๋ก์ธ์ค์ ํฌํจ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ๋ ์ด๋ ๊ฒ ์ ๋ต์ด ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌ์ฒดํ๋๋ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ ๋ต์ ์๊ณ์ ์ ๋ต์ ๊ฐ๋ ์ ์์๋ค๋ก ํํํด ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ(Strategy Implementation Framework)๋ก ์ ์ํ์๊ณ , ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์ด์ด์ ์๊ฐํด๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค.
Strategy Implementation Framework
Planning | ๊ธฐํ
๊ธฐํ ๋จ๊ณ๋ ๋ด๋ถํ๊ฒฝ, ์ธ๋ถํ๊ฒฝ, ๊ฒฝ์ํ๊ฒฝ์ ๊ณ ๋ คํด ์์ ์ ๋ต(๊ธฐ์ ์ ๋ต, ์ฌ์ ์ ๋ต)์ ์๋ฆฝํฉ๋๋ค.
๊ธฐ์ ์ ๋ต(Corporate Strategy)์ โ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ์ฐ์ ์ ์ง์ ํ๊ณ ํํดํ ๊ฒ์ธ์ง'๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ด๊ณ , ์ฌ์ ์ ๋ต(Business Strategy)์ ๊ทธ ์ฐ์ ๋ด์์ โ์ด๋ป๊ฒ ๊ฒฝ์์ฐ์๋ฅผ ํ๋ณดํ๊ณ ์ ์งํ ๊ฒ์ธ์ง'๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค โ์ฌ์ '์ ํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ์ ์ํฉ๋๋ค. ๊ธฐ์ ์ ๋ต์์๋ ๊ฑฐ์์ ์ธ ํธ๋ ๋, ์์ฅ, ๊ฒฝ์ ๋ฑ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ง์ ํ ์์ญ์ ๊ฒฐ์ ํ๊ณ , ์ฌ์ ์ ๋ต์์๋ ์ง์ ํ ์์ญ์ ๊ฒฝ์์ํฉ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์ ธ๊ฐ ํฌ์ง์ ๋๊ณผ ํต์ฌ์ญ๋์ ์ ์ํฉ๋๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค๋ก ์์ฅ์ ์ง์ ํ ๊ฒ์ธ์ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด๋ค ์ญ๋์ ํ์ฉํด ์ด๋ฅผ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ๊ณตํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํฉ๋๋ค.
๊ธฐํ ๋จ๊ณ์์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ํด์๋ ๐ฎโ๐จ OKR์ ๊ณต๋ถํ๊ธฐ ์ ์ ์์์ผํ๋ ๊ฒ์์ ์๊ฐํ ๋ฐ๊ฐ ์์ผ๋ ์ค๋ ์ฝํ ์ธ ์์๋ ์งง๊ฒ ๋ค๋ฃจ๊ณ ๋์ด๊ฐ๋๋ก ํ๊ฒ ์ต๋๋ค.
Design | ์ค๊ณ
๊ธฐํ ๋จ๊ณ์์ ์๋ฆฝ๋ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ์ค๊ณ ๋จ๊ณ์์ ๋ถํด๋๊ณ ์ฌ๊ตฌ์ถ๋์ด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ๋ก ์ค๋ช ๋๋ฉฐ, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์์ ์ด ์ํ ์๊ณ์์ ํ์ํ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํฉ๋๋ค.
๊ฒฐ๊ตญ ๋ฌธ์ ์ ์์ธ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
์ ๊ฐ ๊ฒฝํํ ์ฌ๋ฌ ์กฐ์ง์์๋ ์ฌ์ ์ ๋ต์ด ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ผ๋ก ํด์๋์ง ๋ชปํ๋ฉด์ ์ฌ๋ฌ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ผ๊ธฐํ๊ณค ํ์ต๋๋ค. ๋ชฉํ์ ๊ณํ์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ธฐ๊ฐ์ด ํ์ ์ด์์ผ๋ก ๊ธธ์ด์ง๊ฑฐ๋, ์๋์น ์์ ์ฌ์ผ๋ก ํ์์ด ๋ฐ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ง์์ต๋๋ค. ์์์ ๋ณ๊ฑฐ ์๋ ๊ฒ ๊ฐ์๋ณด์ด์ง๋ง, ์๊ฐ์ด ์ง๋๋ฉด์ ๋ถ๊ธฐ, ๋ฐ๊ธฐ๊ฐ ์ง๋๋ฉด ๊ทธ๋ก ์ธํ ๋น์ฉ(ํน์ ์ํด)๋ ๋งค์ฐ ์ปค์ง๋ ๊ฒ์ ํ์ธํ ์ ์์์ต๋๋ค.
์ด๋ฐ ํ์์ด ๋ฐ์ํ๋ ์ด์ ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์ ์ ๋ง ๋ง์ ๋ ธ๋ ฅ์ ๊ธฐ์ธ์์ง๋ง ์ฝ์ง ์์์ต๋๋ค. ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก๋ ์์ ์ด์ผ๊ธฐํ โ์ ๋ต๊ณผ ์คํ ์ฌ์ด์ ๋ธ๋๋ฐ์ค'๋ก ์ธํด ์์ ๋ฆฌ๋์ญ(๊ฒฝ์์ง ํฌํจ)๊ณผ ์ผ์ ๋ฆฌ๋์ญ, ์ด์ ๋ฆฌ๋์ญ๊ณผ ํ์๋ค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฐ ํ๊ฐ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ด ์ํํ๊ฒ ์ด๋ฃจ์ด์ง์ง ๋ชปํ๋ ๊ฒ์ด ์์ธ์ด์์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ด ์ํํ์ง ๋ชปํ์๊น์? ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฌธ์ ๋ ๋ค์ํ ํํ๋ก ๋ํ๋ฉ๋๋ค. ๋ํ์ ์ผ๋ก ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์์๋ โ์ฌ์ ์กฐ์ง์์ ๋ช ํํ ๊ณํ์ ์ฃผ์ง ๋ชปํด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ญ ํด์ผํ ์ง ๊ณํํ ์ ์๋ค.โ๋ผ๊ณ ํ๊ณ , โ์ฌ์ ์กฐ์ง์์๋ ์์ง ํด๋ณด์ง ์์์ ์ง๊ธ ๋น์ฅ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ด์ผ๊ธฐํด์ฃผ๊ธฐ ์ด๋ ต๋ค.โ์ ๊ฐ์ ๋ํ๋ก ์ถ๊ตฌ๋ ์์ด ๋ํ๊ฐ ์ด์ด์ง๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ง์์ต๋๋ค. ํน์ ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์ ์์ ํ ์๋์ ์ธ ์กด์ฌ๋ก ๊ธฐ๋ฅํ๊ณ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์ธ์ ๋ฐ์ง ๋ชปํ๋ฉฐ, ์ฌ์ ์กฐ์ง์ ๋ง์น ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์ด ์๋ ๊ฒ์ฒ๋ผ ํ๋ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋๋ก ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์์ ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ๋ณด๋ค๋ ์์ ๋ค์ ๊ธฐ์ค(ํน์ ํ๊ณ ์ถ์ ๊ฒ)์ ๋ง์ถฐ ์ผ์ ๊ณํํ๋ ค๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์์๊ตฌ์.
๊ฐ์ธ์ ํ๋๋ ์ญ๋์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ฐจ์นํ๋ค๋ฉด, ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ์ ์ ๊ฒฐ๋ก ์ ์์ด๋ฌ๋ํ๊ฒ๋ โ๋ฌด์์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํด์ผํ๋์ง ๋ชฐ๋๋ ๊ฒ์ด ์์ธ์ด๋ค.โ๋ผ๋ ๊ฒ์ด์์ต๋๋ค(์ด์กฐ์ฐจ ์ญ๋์ ๋ฌธ์ ๋ก ํด์ํ ์๋ ์๊ฒ ์ง๋ง). ์์ ๋ฆฌ๋์ญ๊ณผ ์ผ์ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์์๋ ์ ๋ต์ผ๋ก ์ถฉ๋ถํ์์ง ๋ชจ๋ฆ ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ผ์ ๋ฆฌ๋์ญ๊ณผ ํ์๋ค๊ณผ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์์๋ ์ ๋ต์ผ๋ก ์ถฉ๋ถํ์ง ์์์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ํ๊ณผ ํ๊ฐ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ๋ ๋งํ ๊ฒ๋ ์๊ตฌ์. ์ด ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๊ณต๋ฐฑ์ ์ฑ์ฐ๊ธฐ ์ํด ํ์ํ ๊ฒ์ด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ(Business Model)์ ๋๋ค.
์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ์ํ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ
๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ ์
์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํํ โ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ'์ด๋ผ๊ณ ํ์ ๋ ๋ ์ฌ๋ฆฌ๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์บ๋ฒ์ค(Business Model Canvas)๋ ๋ค์ ์ฝํ ์ธ ์์ ๋ ์์ธํ ๋ค๋ฃฐ ์์ ์ด์ด์ ์ค๋ ์ฝํ ์ธ ์์๋ ์ดํด๋ฅผ ๋๊ธฐ ์ํ ๋ฒ์์์๋ง ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ค๋ฃฐ ์์ ์ ๋๋ค.
๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ํ ์์ ํ ํต์ผ๋ ์ ์๋ ์์ง๋ง, ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ค๋ช ํ ๋๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ํํ์ด ์ฌ์ฉ๋ฉ๋๋ค.
- ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ณธ์ง์ ๊ธฐ์ ์ด ์๋ํ๋ ๋ฐฉ์์ ์ค๋ช ํ๋ ๊ฒ (Joan Magretta)
- ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ผ๋ จ์ ๊ฐ์ ๋๋ ๊ฐ์ค (Alex Osterwalder)
์ฆ, โ๋ชจ๋ธ'์ด๋ผ๋ ๋จ์ด์์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ ์ ์๋ ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ํ ์คํธํ๊ธฐ ์ํ ๊ฐ์ ๊ณผ ๊ฐ์ค์ด๋ผ๋ ์๋ฏธ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์ ๊ฐ์ ์ โ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋๊ตฌ์๊ฒ ๋ฌด์์ ์ด๋ป๊ฒ ์ ๊ณตํ์ ๋ ์ด๋ค ๊ฐ์น๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค ํ ์ ์๊ณ , ์ด๋ฅผ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ผ๋งํผ์ ๋น์ฉ๊ณผ ์์ต์ ํตํด ์ง์๊ฐ๋ฅํ ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ํ ์ ์๋ค.โ์ ๊ฐ์ ํํ๊ฐ ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด ๋ฌธ์ฅ์์ ์ ์ ์๋ ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ํ๋์ ํ ๊ฒ์ธ์ง ์๋ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ค๋ช ํ๋๋ฐ, ์ด๋ฅผ ํ๋์ ์ด์ผ๊ธฐ(Stroty)๋ก ํ์ด๋ธ๋ค๋ ์ ์ด ํน์ง์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
Joan Magretta๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด โ์ด์ผ๊ธฐโ๋ผ๋ ๋ถ๋ถ์ ํนํ ๊ฐ์กฐํฉ๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๊ฐ์น์ ์(๊ณ ๊ฐ์ ๋๊ตฌ์ด๊ณ , ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ๊ณตํ ๊ฐ์น๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ)๊ณผ ์์ต๋ชจ๋ธ(์ด๋ค ๊ณผ์ ์ ํตํด ์ ์ ํ ๋น์ฉ์ผ๋ก ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ๊ณตํด ๋์ ๋ฒ ๊ฒ์ธ๊ฐ)๋ผ๋ ๋ ๊ฐ์ง ์ง๋ฌธ์ ๋ตํ๋ ์ด์ผ๊ธฐ๋ผ๊ณ ํฉ๋๋ค. ๊ทธ์ ๋ฐ๋ผ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ฑ๊ณตํ์ง ๋ชปํ๋ ์ด์ ๋ก๋ ๋ ๊ฐ์ง ํ ์คํธ, ๋ค๋ฌํฐ๋ธ ํ ์คํธ(์ด์ผ๊ธฐ๊ฐ ์ดํด๋์ง ์์), ์ซ์ ํ ์คํธ(์์ต(์์ง)๊ฐ ๋ง๋๊ฐ)์ ํต๊ณผํ์ง ๋ชปํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ผ๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํฉ๋๋ค.
๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ ๋ต ๊ตฌํ์์ ๊ฐ์ง๋ ์ญํ
์ผ๋ณธ์ ๊ณ ์ผ๋ง ๋ฅ์ค์ผ ๊ต์๋ ์์ ์ ์ ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ๋์์ธ์์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ ๋ต์ด๋ผ๋ ์ถ์์ ์ธ ๋ ๋ฒจ์์ ์ค์ ํ๋ก์ธ์ค๋ก ๊ฐ๋ ์ค๊ฐ๋ค๋ฆฌ์ด๋ฉฐ, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ(์๋ฐํ ๋งํ๋ฉด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์บ๋ฒ์ค)๋ ๊ฒฝ์๊ณผ ํ์ฅ์ ์ฐ๊ฒฐํ๋ ๊ณตํต ์ธ์ด๋ผ๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํ์ต๋๋ค.
์ด๋ ๋ฏ ์ ๋ต์ ๊ทธ ์์ฒด๋ก๋ ์ถ์์ ์ด์ด์ ์คํ์ ์ฎ๊ธฐ๊ธฐ์๋ ๊ทธ ์์ฒด๋ก ๋ด๊ณ ์๋ ์ ๋ณด๊ฐ ๋ถ์กฑํฉ๋๋ค. ์ค๋ฌด์ ๊ฐ๊น์ธ์๋ก ์ ๋ต์ ์ถ์์ ์ธ ๋ฌธ๊ตฌ์ ์ง๋์ง ์์ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ์ ์์ ์ด์ผ๊ธฐํ ๊ฒ์ฒ๋ผ ์ ๋ต์ ๋ ์ค์ฉ์ ์ผ๋ก ์ค๋ช ํ๋ ๊ณผ์ (๋ถํด์ ์ฌ๊ตฌ์ถ)์ด ํ์ํ๋ฐ, ์ด ๊ณผ์ ์ ์ฐ์ถ๋ฌผ์ด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์๊ฒ ์ต๋๋ค.
์ฆ, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์กฐ์ง ๋ด์์ ์ ๋ต์ ํ์ค๋ก ๊ตฌํํ๋ ๊ณผ์ ์์ ์ฐ๋ฆฌ์ ๊ฐ์ ๊ณผ ๊ฐ์ค์ ๊ตฌ์ฒดํํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ก, ๊ตฌ์ฑ์๋ค ๊ฐ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ์ํ ๋๊ตฌ๋ก ๊ธฐ๋ฅํ ์ ์๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
(์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ฒ๋ ์ผ์ข ์ ๊ฐ์ ์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์์ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ๊ฐ์ ๋ณด๋ค๋ ์๊ณ๊ฐ ๋๊ธด ํ์ง๋ง์. ๋ด์ธ๋ถ์ ์ฌ๋ฌ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์ผํ ๋ฐฉํฅ์ ์ค์ ํ๊ณ ์ด๋ ๊ฒ ๋์๊ฐ์ ๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ๋น์ ์ ๋ฌ์ฑํ ์ ์์ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ๊ฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์ฃ . ๋ค๋ง ์ ๋ต, ํนํ ์ฌ์ ์ ๋ต๊ณผ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฐจ์ด๋ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ๊ฒฝ์์ฐ์๋ฅผ ํ๋ณดํ๊ณ ์ ์งํ๊ธฐ ์ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๊ฐ์ ํ๋ ๊ฒ์์ ๋นํด, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๊ทธ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๊ฐ ์์๋ค์ ์ํธ์์ฉ์ ํตํด ์ด๋ป๊ฒ ์๋ํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ๊ฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.)
๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์บ๋ฒ์ค์ ๊ตฌ์ฑ์์
๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ด๋ป๊ฒ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ๋์ธ ์ ์๋์ง๋ฅผ ์ค๋ช ํ๊ธฐ ์ํด์๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ด๋ป๊ฒ ๊ตฌ์ฑ๋๋์ง๋ฅผ ์ค๋ช ํ๋ ๊ฒ์ด ํ์ํ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋์ ์ค๋์ ๊ฐ๋จํ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์บ๋ฒ์ค๊ฐ ์ด๋ค ๊ตฌ์กฐ์ธ์ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด๋ค ๊ตฌ์ฑ์์๋ก ์ด๋ฃจ์ด์ ธ ์๋์ง์ ๋ํด์๋ง ๊ฐ๋จํ ์๊ฐํ๊ฒ ์ต๋๋ค.
Joan Magrett๋ Why Business Model Matters?์์ ๋ชจ๋ ์๋ก์ด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ง์ดํด ํฌํฐ๊ฐ ์ด์ผ๊ธฐํ ๊ฐ์น์ฌ์ฌ(Value Chain, ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ํ๋ ํน์ ํ๋ก์ธ์ค)์ ๋ณํ์ด๋ผ๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ฉฐ, ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์์๋ ์ด ์ฌ์ฌ(Chain)์ด ๋ ๋ถ๋ถ์ผ๋ก ๋๋๋ค๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํฉ๋๋ค. ์ฒซ ๋ฒ์งธ๋ ๋ฌด์ธ๊ฐ(์ ํ ๋๋ ์๋น์ค)๋ฅผ ๋ง๋๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ํ๋, ๋ ๋ฒ์งธ์๋ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๋ฌํ๊ณ ํ๋งคํ๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ๋ชจ๋ ํ๋์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค.
Alexander Osterwalder๊ณผ Yves Pigneur๊ฐ ๊ฐ๋ฐํ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์บ๋ฒ์ค(Business Model Canvas, BMC)์์๋ ์ด๋ฌํ ์ฌ์ฌ์ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์๊ฐ์ ์ผ๋ก ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฐ์น ์ ์(Value Proposition, VP)์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ค๋ฅธ์ชฝ์์๋ ๋๊ตฌ์๊ฒ ์ด๋ค ์ด๋ค ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์ ๊ณตํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ์ค๋ช ํ๊ณ , ์ผ์ชฝ์์๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ํํด์ผํ๋ ํต์ฌ ํ๋์ ๋ฌด์์ธ์ง, ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ์ฉํ ์ ์๋ ์์์ ๋ฌด์์ธ์ง๋ฅผ ์ค๋ช ํฉ๋๋ค. ์ด ํ๋๋ค์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ๋น์ฉ๊ณผ ์์ต์ด ์ค๋ช ๋๊ตฌ์.
๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์บ๋ฒ์ค์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ํํ์ ๊ฐ ์์์ ์ ์๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค. ์ค๋์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ด๋ค ๊ตฌ์ฑ์์๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์๊ณ , ๊ฐ ์์๋ค์ด ๋ฌด์์ ์ค๋ช ํ๋์ง ์ดํดํ๋ค๋ฉด ์ถฉ๋ถํ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ์์ ์ด์ผ๊ธฐํ ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ๊ณผ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์บ๋ฒ์ค์ ๋ํ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ๋ค์ ์ฝํ ์ธ ์์ ๋ค๋ค๋ณผ ์์ ์ ๋๋ค.
๊ฐ ๊ตฌ์ฑ์์์ ์ ์๋ Alexander Osterwalder๊ณผ Yves Pigneur์ Business Model Generation(๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ํ์)์ ๋ด์ฉ์ ์ธ์ฉํ์์ต๋๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ทธ๋จผํธ(Customer Segments, CS) : ๊ธฐ์ ์ด ๋๋ฌ ํน์ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค๋ฅด๋ฅด ์ ๊ณตํ๊ณ ์ ๋ชฉํํ ์ฌ๋ ํน์ ์กฐ์ง์ ์ ์
- ๊ฐ์น์ ์(Value Propositions, VP) : ํน์ ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ทธ๋จผํธ๋ฅผ ์ํ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฐฝ์กฐํ๋ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค์ ๋ฌถ์์ ์ค๋ช
- ์ฑ๋(Channels, CH) : ๊ธฐ์ ์ด ๊ฐ์น์ ์์ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ทธ๋จผํธ์ ์ํตํ๊ณ ๋๋ฌํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ค๋ช
- ๊ณ ๊ฐ๊ด๊ณ(Customer Relationships, CR) : ๊ธฐ์ ์ด ํน์ ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ทธ๋จผํธ์ ๊ตฌ์ถํ๋ ๊ด๊ณ ์ ํ
- ์์ต(๋งค์ถ)(Revenue Streams, R$) : ๊ธฐ์ ์ด ๊ฐ ๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ทธ๋จผํธ์์ ์ฐฝ์ถํ๋ ํ๊ธ (์์ต(earning)์ ์ฐฝ์ถํ๊ธฐ ์ํด์๋ ๋งค์ถ(revenue)์์ ๋น์ฉ(cost)์ ์ฐจ๊ฐํ ๊ฒ์ ๊ณ ๋ คํด์ผํจ)
- ํต์ฌ์์(Key Resources, KR) : ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์๋์ํค๋ ๋ฐ ํ์ํ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์์ฐ์ ์ค๋ช
- ํต์ฌํ๋(Key Activities, KA) : ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์๋์ํค๊ธฐ ์ํด ์ํํด์ผํ๋ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์ผ์ ์ค๋ช
- ํต์ฌํํธ๋(Key Partners, KP) : ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์๋์ํค๋ ๊ณต๊ธ์ ํน์ ํํธ๋ ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ์ค๋ช
- ๋น์ฉ(Cost Structure, C$) : ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ์ด์ํ๋ ๋ฐ ๋ฐ์ํ๋ ๋ชจ๋ ๋น์ฉ์ ์ค๋ช
๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต ์๋ฆฝํ๊ธฐ
์์ ์ ๋ต์ด ๊ทธ ์์ฒด๋ก ๊ฐ ํ์์ ๋ฌด์์ ํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํ๋๋ฐ ์ถฉ๋ถํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ฃผ์ง ๋ชปํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ์ค์ ๋ก ๊ฐ์น๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ๋ง๋ค๊ณ ์ ๋ฌํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ์ค๋ช ํ๋ ์ด์ผ๊ธฐ(๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ)๊ฐ ํ์ํ๋ค๊ณ ๋ง์๋๋ ธ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ์ ๋ฐ๋ผ ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ์์๋ ์ค๊ณ ๋จ๊ณ์์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋งค๊ฐ๋ก ์ฌ์ ์ ๋ต๊ณผ ๊ฐ ์กฐ์ง๋ณ ์ ๋ต์ผ๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋๋ ๊ฒ์ผ๋ก ํํํ๋๋ฐ์.
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ์ ๋ต์ ํด์ํ ํ์ ์ ๋ค์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ฒ์ผ๊น์? ๋ฌผ๋ก ์ฌ์ ์ ๊ท๋ชจ๋ ๊ธฐ์ ์ ์ฌ์ด์ฆ, ์ถ๊ตฌํ๋ ์ด์์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ๋ฐ๋ผ ์ ์ ํ ์์ค์ ํ๋์ ์ํํ๋ฉด ๋๋ ๊ฒ์ด์ง๋ง ํ๋ ์์ํฌ์์์ ๋ช ์์ ์ผ๋ก ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ณผ์ ์ ์ ์ด๋ ๊ฒ์ ์ ๋ต์ ๋ชฉ์ , ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ ์ํ๋ ๊ณผ์ ์ด ํ์ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. (๋ฐ๋ผ์ ๋ฐฉํฅ์ ๊ฒฐ์ ํ๊ธฐ๋ง ํ๋ค๋ฉด ํน์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ํ ์ค๋ช ์ด ์ถฉ๋ถํ ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๋ผ๋ฉด ๋ช ์์ ์ธ ํ๋ก์ธ์ค๋ก ์งํํ์ง ์์๋ ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฐ ํ๋ ์์ํฌ์ ๊ตฌ์ฑ์์์ ์๋ฏธ์ ์ด์ ์ ๋ง์ถฐ์ฃผ์๋ฉด ์ข์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค.)
์ด๋ฒ ์ฑํฐ์์๋ ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ด์์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ฒ์ด ์ ํ์ํ์ง์ ๋ํด์ ์์๋ณด๊ณ , ์ด๋ป๊ฒ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋งค๊ฐ๋ก ๊ฐ ์กฐ์ง์ด ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ ์ ์๋์ง์ ๋ํด์ ์๊ฐํ ์์ ์ ๋๋ค.
๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ด๋ ๋ฌด์์ผ๊น?
๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ด ์ ํ์ํ์ง์ ๋ํด์ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํด ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต(์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต, ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ต)์ด ๋ฌด์์ ์๋ฏธํ๋์ง์์ ์์ํด๋ณด๋ฉด ์ข์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค.
์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ ์์์ ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ ์ค๊ณ ๋จ๊ณ์ ์์นํด ์๊ณ , ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋งค๊ฐ๋ก ์ฌ์ ์ ๋ต๊ณผ ์ฐ๊ฒฐ๋์ด ์์ต๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์์๋ ๋ ๊ฐ์ง(๊ฐ์น๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ์์ฐํ ๊ฒ์ธ์ง, ๊ฐ์น๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ์ ๋ฌํ ๊ฒ์ธ์ง)์ ๋ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ต์ ๋นํด ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ ์ํ๊ณ , ์ด๋ ์ฌ์ ์กฐ์ง๊ณผ ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง ๋ชจ๋์๊ฒ ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ์๋ํ๊ธฐ ์ํด ์๋ก ๋ฌด์์ ํด์ผํ๋์ง์ ๋ํ ์ค๋ง๋ฆฌ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
์ฌ์ ์ ๋ต์์๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ๋ ค๋ ์ฌ์ ์ด ํด๋น ์ฐ์ ์ด๋ ์์ฅ์์ ์ด๋ค ํฌ์ง์ ๋๊ณผ ์ญ๋์ผ๋ก ์ฐจ๋ณํํ๋ ๊ฒ์ด ํ๋นํ ์ง๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํฉ๋๋ค. ์ด ๊ฒฐ์ ์ ๋ฐ๋ผ ํ ๊ฐ ์ด์์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์์ฑ๋ ์ ์๋๋ฐ, ์ด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ ๋ต์ ์ผ๋ก ์ฌ์ ๋จ์(Business Unit)๋ฅผ ๊ตฌ๋ถํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฌ์ ๋จ์๋ ๊ฐ์์ ์ผ๋ก ์กฐ์ง๋จ์, ํน์ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค๋ก ๋ํ๋ ์๋ ์์ต๋๋ค. ์ฆ, ํ๋์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ์์์๋ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ ์ฌ์ ๋จ์๊ฐ ์กด์ฌํ ์ ์๊ณ , ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ฌ๋ฌ๊ฐ๋ผ๋ฉด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ฐ๋ผ ์ฌ์ ๋จ์๊ฐ ๋๋ ์๋ ์์ต๋๋ค. ์ ๋ต์ด ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ด๋ผ๋ ๊ด์ ์์ ๋ณธ๋ค๋ฉด ์ฌ์ ๋จ์๋ ์ฃผ์ด์ง ๋ฒ์ ๋ด์์์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ธฐ์ค์ด ๋ค๋ฅด๊ฒ ์ ์ฉ๋๋ ๋จ์๋ผ๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํ ์ ์์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ฌ์ ์ ๋ต๊ณผ ์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต(Business Unit Strategy)์ ๊ฒฝ์ฐ์ ๋ฐ๋ผ ๋์ผํ ์๋ ์๊ณ , ์ฌ์ ์ ๋ต์ ์ธ๋ถํํ์ฌ ์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต์ด ์๋ฆฝ๋ ์๋ ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ต์ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ์ํ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ง์์ ์ํด ์กด์ฌํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์๊ณ์์ผ๋ก ๋ช ํํ ํ์ ์ ๋ต์ ํด๋นํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์๊ณ์์ผ๋ก๋ ์ฌ์ ์ ๋ต์ ์ธ๋ถํํ ์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต์ ํ์์ ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ผ๋ฐ์ ์ ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ์์๋ ์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต๊ณผ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ต์ ๋์ผํ ์๊ณ์ ๋๊ณ ์๋๋ฐ์. ์ด๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์ค๊ฐ์์ ๋งค๊ฐํ๊ณ ์๊ธฐ์ ๊ฐ๋ฅํ ๊ตฌ์กฐ๋ผ ํ๋จํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ผ๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํ ์ ์์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง๊ณผ ์ฌ์ ์กฐ์ง ๋ชจ๋๋ฅผ ์ํด ์ฌ์ ์ ๋ต ์คํ์ ์ํ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ํตํฉ์ ์ผ๋ก ์ ๊ณตํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์ฃ .
๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์ด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ํ์ฉํด ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ฒ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ดํดํด๋ณด์๋ฉด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ํ๋์ ์ํ ์ญ๋ ํน์ ๋ฆฌ์์ค๊ฐ ํ์ํ๋ค๊ณ ํ์ ๋ ์ด๋ ์ธ์ฌ(HR)์ฐจ์์์์ ์ ์ ํ ์ง์(๊ต์ก ํน์ ์ฑ์ฉ, ์กฐ์ง๊ตฌ์กฐ ๊ฐํธ ๋ฑ)์ด ํ์ํ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ ๋น์ฉ์ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ , ์ฌ๋ฌด์ ์ธ ์ ๋ฌด์ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๊ฐ์ ํด ์กฐ์ง์ด ๋ชฉํ๋ฌ์ฑ์ ์ง์คํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋ ๊ฒ์ ์ฌ๋ฌด(Finance) ๋ถ์์ ์ญํ ์ด ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ฌ์ค ์ด๋ฌํ ํ๋์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋์ํํ๊ฑฐ๋ ๋๊ตฐ๊ฐ ์๋ ค์ฃผ์ง ์๋๋ผ๋ ์๊ฐํ ์ ์๋ ๋ถ๋ถ์ผ ์๋ ์์ง๋ง, ๊ฐ ๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง์ด ํ์ฌ ์ํํ๊ณ ์๋ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ด๋ค ํ ์์์ ๋ฐ๋ผ๋ด์ผํ๋์ง๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ฃผ๊ณ ์ฌ์ ์กฐ์ง๊ณผ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํ๋ ๊ณผ์ ์์ ํจ๊ป ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ณ ์๋ค๋ ํ์ ์ ์ค ์ ์๋ค๋ ์ ์์ ํฐ ์๋ฏธ๊ฐ ์์ต๋๋ค.
์๋ฌด๋๋ ๊ฐ๋ ์ ์ธ ์ค๋ช ์ผ๋ก๋ ์ถฉ๋ถํ์ง ์์ ์๋ ์์ ๊ฒ ๊ฐ์๋ฐ, ๋ค๋ฅธ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์๊ณ ์๋ ๊ธฐ์ ํน์ ์๋กญ๊ฒ ์์ํ๋ ์คํํธ์ ์ ์ ๋ต์ ์ด๋ฌํ ํ๋ ์์ํฌ์ ๋ฐ๋ผ ๋ถ์ํ ์ฝํ ์ธ ๋ ๋ฐํํด๋ณด๋๋ก ํ๊ฒ ์ต๋๋ค!
๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ ์ ํ์ํ ๊น?
๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ด ๋ฌด์์ธ์ง๋ฅผ ํตํด ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ด ๊ฐ์ง๋ ์ญํ ์ ๋ํด์๋ ์ด๋์ ๋ ์ค๋ง๋ฆฌ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ์ ๋ต์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๊ดํ ๊ฒ์ด๊ณ , ์กฐ์ง ํน์ ์ฌ์ ์ ๋ฎ์ ์๊ณ๋ก ๊ฐ์๋ก ๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ด ํ์ํ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ ํด๋น ์กฐ์ง ๋ด์์ ์ด๋ฃจ์ด์ง ๋ ์์ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ์ํ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋๋ค. ๊ฐ๋จํ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ฉด ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ ์์ ์ ๋ต์ ๊ฐ ์กฐ์ง์์ ์ด๋ป๊ฒ ์ดํดํ๊ณ ํ๋ํด์ผํ๋์ง์ ๋ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ด๊ณ ์๋ค๊ณ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ฐจ๋ณํ ์ ๋ต ์ ๋ฌธ๊ฐ์ธ Andrea Belk Olson์ 2024๋ 1์ HBR์ ๊ธฐ๊ณ ํ 3 Reasons Why Every Department Needs Its Own Strategy์์ ํนํ ์ง์๋ถ์(๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง)์ ๊ด์ ์์ ์ ๋ต์ด ํ์ํ ์ด์ ์ ๋ํด์ ์ด์ผ๊ธฐํ๊ณ ์๋๋ฐ์. ์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต์ ๊ด์ ์์๋ ์ ํจํ ๊ด์ ์ผ ๊ฒ ๊ฐ์ ์ค๋ ์ฝํ ์ธ ์์ ๊ณต์ ํด๋ณด๊ณ ์ ํฉ๋๋ค.
์ด ์ํฐํด์์ ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ด ํ์ํ ์ด์ ๋ ์ ๊ฐ ์์ ์ด์ผ๊ธฐํ ๊ฒ๊ณผ ๊ฐ์ด ์์์ ์ ๋ต์ด ๋น๊ต์ ์ผ๋ฐ์ ์ด๊ณ ๋ณดํธ์ ์ผ๋ก ํ๋นํ ๋ด์ฉ์ ๋ด๊ณ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ์ด ์ ๋ต์ ์คํํ๋ ์ ๋ง์ ๋ฐฉ๋ฒ(์ด๋ป๊ฒ)๋ฅผ ์ ํ๊ธฐ ์ํ ์ ๋ต์ด ํ์ํ๋ค๋ ๋ถ๋ถ์์ ์์ํฉ๋๋ค. ๋ฌด์๋ณด๋ค ์์ ์ ๋ต์ ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ถ๋ ์ผ๋ง๋ ์ ์คํ๋์๋์ง์ ๋ฌ๋ ค์๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๊ฐ ์กฐ์ง์์๋ ์์ ์ ๋ต์ ์คํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ํด ๊ณ ๋ฏผํ๋ ๋จ๊ณ๊ฐ ํ์ํ๋ค๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํฉ๋๋ค.
์ฆ, โ์ฐ์ํ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค๋ฅผ ํตํด ์ฐจ๋ณํ"๋ผ๋ ์ ๋ต์ โ์ฐ์ํ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค'๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง, ์ด๋ป๊ฒ โ์ฐจ๋ณํ'ํ๋ ๊ฒ์ธ์ง์ ๋ํด์๋ ํด๋น ์ ๋ต์ด ์ค๋ช ํ๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ๋ฌผ๋ก ๊ทธ ์ ๋ต์ด ๋์ค๊ธฐ๊น์ง์ ๊ณผ์ ์ ๋์๋ณธ๋ค๋ฉด ์ด๋์ ๋์ ์ค๋ง๋ฆฌ๋ฅผ ์ป์ ์๋ ์๊ฒ ์ง๋ง, ์ค์ ์คํ์ ์ฎ๊ธฐ๊ธฐ์๋ ๋ถ๋ช ๋ถ์กฑํ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด ํฌ์ธํธ๊ฐ ๋ฐ๋ก ์์์ ๋ฌธ์ ์ ์์ธ์ด ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ์๋ค๋ ๋ถ๋ถ๊ณผ ์ผ๋งฅ์ํตํฉ๋๋ค.
์ํฐํด์์๋ ๊ฐ ๋ถ์์์ ๊ฐ์์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ฒ์๋ ํฌ๊ฒ ์ธ ๊ฐ์ง ์ด์ ์ด ์๋ค๊ณ ๋งํฉ๋๋ค.
- ํ๋์ ์ํ ๋ณด๋ค ๊ด๋ จ์ฑ ๋์ ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ์ ๊ณตํ ์ ์๋ค.
- ๋ณํ์ ํ์ ์ ์ํ ๊ธฐํ๋ฅผ ํ๋ณดํ ์ ์๋ค.
- ๊ฐ ์กฐ์ง์ด ์๋ก์ ๋ ธ๋ ฅ์ ๋ณด์ํ๋ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๋ง๋ค ์ ์๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์กฐ์ง์ ์๊ณ๊ฐ ๋ฎ์์ง ์๋ก ๋ชฉํ์๋ ํฌ๊ฒ ๊ด๊ณ์๋ ์ค๋ฌด๊ฐ ๋ง์์ง๊ณ , ์กฐ์ง์ ๋ชฉํ๋ ์ ๋ต์ ๋ณธ์ธ๊ณผ ๋๋จ์ด์ง ๊ฒ์ผ๋ก ์ธ์ํ๊ธฐ ์ฝ์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์์ ์ ๋ต์ ์ดํดํ๊ณ ํ๋์ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ด ์๋ฆฝ๋์ง ์๋๋ค๋ฉด ์ด๋ฏธ ์งํ ์ค์ธ ๊ฒ์ ์กฐ๊ธ ๋ ๊ฐ์ ํ๋ ๊ฒ ์ด์์ ์ด๋์ ํฐ๋ธ๊ฐ ๋์ค๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ ๊ฐ ์กฐ์ง์์ ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ํด์ผํ๋์ง์ ๋ํ ๋ช ํํ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ค ์ ์์ต๋๋ค.
๋ณํ์ ํ์ ์ ์ฌ์ค ์์ฒญ๋ ๊ฒ์ ์๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฌผ๋ก ๋จ์ํ ์ด์ ํจ์จ์ฑ์ ํ๋ณดํ๋ ๊ฒ ๊ทธ ์์ฒด๋ ํ์ ์ด๋ผ๊ณ ํ๊ธฐ ์ด๋ ต์ง๋ง, ์ด์ ํจ์จ์ฑ์ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ฐจ๋ณํํ ํฌ์ธํธ์ ์ง์คํ ๊ณํ์ ์๋ฆฝํ ์ ์๋ค๋ฉด ์ด๋ ํ์ ์ด๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฅผ ์ ์์ ๊ฒ์
๋๋ค. ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ ํ๋ฒํ๊ณ ํฅ๋ฏธ๋กญ์ง ์์ ์
๋ฌด๋ฅผ ๊ฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ๋ณํ์ ํ์ ์ผ๋ก ์ด์ด์ง๋ ๊ธฐํ๋ก ์ธ์๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ๋ชจ๋ ๊ฒฝ์์ํฉ์ ๋ค์ง์ ๋งํ ๋ณํ๋ ํ์ ์ ๋ง๋ค์ง๋ ๋ชปํ๊ฒ ์ง๋ง, ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ผ์์ ์ผ๋ก ์์ ํ์ ์ ๋ง๋ค์ด๋๊ฐ ์ ์๋ ๊ฒฌ๊ณ ํ ์กฐ์ง์ ๋ง๋ค ์ ์๋๋ก ํฉ๋๋ค.
์ ๋ ํนํ ์ธ ๋ฒ์งธ ์ด์ ์ ํนํ ๊ฐ์กฐํ๊ณ ์ถ์๋ฐ์. ๊ฐ ๋ถ์๋ ๊ณตํต๋ ๋ฐฉํฅ์ฑ์์ ๋์จ ์ธ๋ถ์ ์ธ ์ ๋ต(๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต)์ ํ์ธํ๊ณ ๋น๊ตํจ์ผ๋ก์จ ์ฌ๋ฌ ์์ญ์ ๊ฑธ์น ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํตํฉ์ ์ผ๋ก ์ธ์ํ ์ ์๊ณ ํด๊ฒฐํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ๊ฐ์ง ์ ์์ต๋๋ค. ์ด์์ ์ธ ์ด์ผ๊ธฐ๋ผ๊ณ ํ ์๋ ์๊ฒ ์ง๋ง, ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ฏธ ์์์ ๋ต์ ํด์ํ๋ ๋ฐ ๋ง์ ์๊ฐ์ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์๊ณ , ๊ทธ ์ดํ์๋ ์์์ ๋ต์ ๋ํ ๋ช ํํ ๊ณตํต๋ ์ดํด๋ฅผ ํฉ์ํ์ง ์์ ์ํ์์ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์งํํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ์ ๋ฐ๋ผ ๊ฐ ๋ถ์๋ โ์ฌ์ ๊ธฐํ์ ๋ฌธ์ ์๋๋ฐ ๋ง์ผํ ์์ ์ ์ ํ ์คํ์ด ์ด๋ฃจ์ด์ง์ง ์์๋ค.โ, โ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ์ ์ํด์๋ ์ฑ์ฉ์ด ํ์ํ๋๋ฐ ์ฑ์ฉ์ด ๊ฒฐ๊ตญ ๋์ง ์์๋ค.โ์ ๊ฐ์ ํญํ๋๋ฆฌ๊ธฐ๋ก ์ฐ๋ฆฌ์ ์์์ ๋ญ๋นํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฅผ ๋ฐ๋ณตํ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค๋ ๊ทธ ์๊ฐ์ ๊ฐ ์กฐ์ง์ด ์๋ก๋ฅผ ์ ๋๋ก ์ดํดํ ์ ์๋ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํด๋ณด๋ ๊ฒ์ด ๋ ๋์ ๋์์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต ์๋ฆฝํ๊ธฐ
์ง๊ธ๊น์ง์ ๋ด์ฉ์ ํตํด ์ค์ ์ ๋ต์ด ์กฐ์ง ๋ด์์ ๊ตฌํ๋๊ธฐ ์ํด ๋ฌด์์ด ํ์ํ์ง์ ๋ํด ์ด๋์ ๋ ์ดํดํ ์ ์์์ต๋๋ค. ๊ฐ๋จํ ๋ค์ ์์ฝํ์๋ฉด, ์๊ณ์ ๋ฐ๋ผ ํ์ํ ์ ๋ณด์ ํด์ผํ๋ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์์ด๋ฏ๋ก, ๊ฐ ์๊ณ์ ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ผํ๋ค๋ ๊ฒ์ด ํฌ์ธํธ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๊ธฐ ์ํด์๋ ์ ๋ณด๊ฐ ์ถ์ํ๋๊ณ ๋ถํด๋๊ณ , ์ ์ ํ ๋งฅ๋ฝ์ ๋ฐ๋ผ ์ฌ๊ตฌ์ถ๋๋ ๋ฐ์ฐ๊ณผ ์๋ ด์ ๊ณผ์ ์ด ํ์ํ ๊ฒ์ด์ฃ .
๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ ๊ณผ์ ์์ ์ค์ํ ๊ฒ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์์ ์์๋๋ค๋ ์ ์ ๋๋ค. ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ด ์๋ฆฝ๋ ํ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์๋ํ๋ ๋ฐฉ์์ ํจ์ฌ ๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ดํดํ ์ ์๋ ์ํฉ์ด ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ์ ๊ฐ ์กฐ์ง์ ๊ตฌ์ฑ์์ ์์ ์ด ๋ฌด์์ ํด์ผํ๋์ง์ ๋ํด ๋ช ํํ ์ดํดํ ์ ์์ ๊ฒ์ด๊ตฌ์.
์ด ๊ณผ์ ์ ํฌ๊ฒ ๊ตฌ๋ถํ๋ค๋ฉด ๋ ๋จ๊ณ๋ก ๋๋ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ฐ ์กฐ์ง์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝ
- ์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต๊ณผ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ต์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ ๊ด์ ์์ ํตํฉ
์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ฌ์ ๋จ์๋ฅผ ์ฑ ์์ง๋ ์ฌ์ ์กฐ์ง์ด ํต์ฌํ๋(KA), ํต์ฌ์์(KR)์ ๋ํด ๊ตฌ์ฒดํํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ฅผ ์๊ฐํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
์ฌ์ ์กฐ์ง์ ํ์ฌ ์กฐ์ง์ ์ํ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ํ์ํ ๊ฒ์ ๋ฌด์์ธ์ง, ์ด๋ป๊ฒ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ์ํ ์์ค์ ํ๋์ ์ํํ๊ณ ์ด๋ค ์์์ด ํ์ํ ์ง์ ๋ํด ๊ตฌ์ฒดํํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์์ ๋น๊ต์ ์ถ์์ ์ผ๋ก ํํ๋์ด ์๋ ๊ฐ์น์ ์์ ์ฐฝ์กฐํ๋ ๊ณผ์ ์ ๊ตฌ์ฒด์ฑ์ ๋ํด์ค ๊ฒ์ ๋๋ค.
๊ธฐ๋ฅ์กฐ์ง ์ค R&D, ์ธ์ฌ(HR)๋ฅผ ๋ด๋นํ๋ ์กฐ์ง์ ๊ฒฝ์ฐ ์ฌ์ ์กฐ์ง๊ณผ ๋์ผํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์ด๋ป๊ฒ ๋ถ์กฑํ ๋ถ๋ถ์ ํ๋ณดํ ๊ฒ์ธ์ง, ๋ฌด์์ ํด์ผํ๋์ง๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํด ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ค์ ํฉ๋๋ค. ์ธ์ฌ์ ๊ด์ ์์๋ ์ฑ์ฉ์ธ์ง, ๊ฐ๋ฐ์ธ์ง, ์ฌ๋ฐฐ์น์ธ์ง์ ๊ฐ์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ๊ฒฐ์ ํ๊ฑฐ๋, ๋ด๋ถ์ ์ธ ์ฐจ์์์ ํด๊ฒฐ์ด ์ด๋ ค์ธ ๊ฒ์ผ๋ก ํ๋จ๋๋ค๋ฉด ํต์ฌํํธ๋(KP)์ ๊ด๋ จ๋ ์ ์์ ํ ์๋ ์์ต๋๋ค. ์ด์ ๋์์ ์ฌ๋ฌด๋ฅผ ๋ด๋นํ๋ ์กฐ์ง์์๋ ์ฌ๋ฌด์ ์ธ ์์ ๋ชฉํ์ ๊ด์ ์์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋์ ๋์ ๋น์ฉ์ R&D๋ ์ฑ์ฉ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋์ง์ ๋ํ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ณ ์๋ฆฝ๋ ์ ๋ต์ ๋ํ ํผ๋๋ฐฑ์ ์ ๊ณตํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ด๋ฅผ ํตํด ๊ฐ ์กฐ์ง์ ํ๋์ ํตํฉ๋ ์ดํด(๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ)์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๊ฐ์์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํจ๊ณผ ๋์์, ์๋ฆฝ๋ ์ ๋ต์ด ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์๋ํ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๊ตฌ์ฒดํํ๋ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ํตํฉ๋ฉ๋๋ค.
์ด๋ฌํ ๊ณผ์ ์ ๋จ์ํ ์ ํ์ ์ผ๋ก ์งํ๋ ์ ์๋ ํ๋ก์ธ์ค๊ฐ ์๋๊ธฐ์ ์ค๋ฌด์ ์ผ๋ก๋ ๋งค์ฐ ๋ณต์กํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ์ ์ด์์ ์ผ๋ก๋ง ๋ณด์ผ ์๋ ์๊ฒ ์ง๋ง, ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ ์๊ฐ๋ณด๋ค ์ด๋ฐ ๊ณผ์ ์ ์๊ฐ์ ๋ง์ด ์๊ณ ์๋ค๋ ์ ์ ๊ณ ๋ คํ๋ค๋ฉด ์์๋๋ ์๊ฐ์ ๋น์ทํ๊ฑฐ๋ ์คํ๋ ค ๋ ์งง์ ์ ์์ต๋๋ค.
Implementation | ๊ตฌํ
๋๋์ด ๊ตฌํ ๋จ๊ณ๋ก ์ ์ด๋ค์์ต๋๋ค. ๊ตฌํ๋จ๊ณ์์๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ ๋ต์ ๋ค๋ฃจ๊ฒ ๋๋๋ฐ์. ์์์ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ์คํ์ ๋ต(Execution Strategy)์ ๋๋ค. ์คํ์ ๋ต์ ์กฐ์ง์ ์๊ณ์ ๊ด๊ณ์์ด ์๋ฆฝ๋ ์ ์๋ ์ ๋ต์ ๋๋ค. ์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต๊ณผ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ต์์ ์๋ฆฝ๋ ๋ฐฉํฅ์ฑ ํน์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํด ๋ ์์ ๋จ์์์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ํ๋์ด๊ฑฐ๋, ์์ ๋ฆฌ๋์ญ ํน์ ๊ฒฝ์์ง ์์ค์์ ๋ฌ์ฑํด์ผํ๋ ๋ชฉํ๋ฅผ ์คํํ๊ธฐ ์ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๊ณ ๋ฏผํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ ์์์ ์ผ์ด ์งํ๋๋ค๋ ๊ฒ์ ์์์ ์ ๋ต์ ํตํด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฌด์์ ํด์ผํ๋์ง์ ๋ํด ์ ์ํจ๊ณผ ๋์์, ํ์ ์๊ณ์์ ์ด๋ฅผ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์ด๋ฐ ๊ด์ ์์ ํ๋ ์์ํฌ์ ๊ตฌํ ๋จ๊ณ๋ณธ๋ค๋ฉด ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์์๋ ๊ตฌ์ฑ์์์ ์ด๋ฆ์ ๋ค๋ฅด์ง๋ง ๋์ผํ ํ๋์ด ์ด๋ฃจ์ด์ง ๊ฒ์ด๋ผ๋ ์ ์ ์ ์ถํด๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ตฌํ ๋จ๊ณ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ์คํ์ ๋ต๊ณผ ์คํ์ ๋ต์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ ์๋ ๋ชฉํ์ ํ๋ก์ธ์ค๋ก ๊ตฌ๋ถ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๐ผ๏ธ ๊ทธ๋ฆผ ํ ์ฅ์ผ๋ก ์ดํดํ๋ ์ ๋ต์์ ์ด์ผ๊ธฐํ ๊ฒ๊ณผ ๊ฐ์ด ์คํ์ ๋ต์ ์์ ์ ๋ต์ ์คํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์ด๋ค ์ฐ์ ์ด๋ ์์ฅ์ ์ง์ถํ ๊ฒ์ธ์ง(๊ธฐ์ ์ ๋ต), ๊ทธ ์ฐ์ ํน์ ์์ฅ์์ ์ด๋ป๊ฒ ๊ฒฝ์์ฐ์๋ฅผ ํ๋ณดํ๊ณ ์ ์งํ ๊ฒ์ธ์ง(์ฌ์ ์ ๋ต), ์ด๋ค ๊ฐ์น์ ์์ ์ด๋ป๊ฒ ์ฐฝ์กฐํด์ ์ ๋ฌํด ์์ต์ ๋ง๋ค์ด ๋ผ ๊ฒ์ธ์ง(๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ), ๊ฐ ์กฐ์ง์์๋ ๋ฌด์์ ํ ๊ฒ์ธ์ง(์ฌ์ ๋จ์์ ๋ต, ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ต)๋ค์ ์ค์ ๋ก ์ด๋ป๊ฒ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ๊ฒ์ด ์คํ์ ๋ต์์ ๋ค๋ฃจ๋ ๋ด์ฉ์ ๋๋ค.
์คํ์ ๋ต์ ํตํด ๊ตฌํ๋ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ฅผ ๋ณดํธ์ ์ผ๋ก ํํํ๋ฉด ๋ชฉํ์ ํ๋ก์ธ์ค๋ก ์ค๋ช ํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ชฉํ๋ ๋ง ๊ทธ๋๋ก ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฌ์ฑํด์ผํ๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์์ ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ๋ชฉํ๋ ๋๋ถ๋ถ ํฌ๊ดํ๋ ๋ฒ์๊ฐ ์ข์ ์๋ ์๊ฒ ์ง๋ง์(์์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ๋ฉฐ ์์์ ๋ชฉํ๋ค์ด ์ค์ ๋์์ ํ๋ฅ ์ด ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์).
ํ๋ก์ธ์ค๋ ์์์ ์ด์ผ๊ธฐํ ๊ฒ์ฒ๋ผ ํฉ์๋ ์ ์์์ด ๋ณดํธ์ ์ผ๋ก ํ์ฉ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ดํดํ๊ธฐ๊ฐ ์ฝ์ง ์์๋ฐ์. ์ ๋ ๊ฐ์ธ์ ์ผ๋ก ๋น์ฆ๋์ค ํ๋ก์ธ์ค, ์ง์ ํ๋ก์ธ์ค, ๊ด๋ฆฌ ํ๋ก์ธ์ค๋ก ๊ตฌ๋ถํด ์๊ฐํฉ๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ํ๋ก์ธ์ค๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์์ ์ ์ํ ๊ฐ์น๊ฐ ์ฐฝ์กฐ๋๊ณ ์ ๋ฌ๋๋ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์ง์ ํ๋ก์ธ์ค๋ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชจ๋ธ์ด ์๋ํ๋ ๋ฐ ํ์ํ ์ธํ๋ผ์ ์ธก๋ฉด์์ ์กฐ์ง ๋ด๋ถ์์ ์๋ํ๋ ์ง์(์ฌ๋ฌด, ์ธ์ฌ ๋ฑ)ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์ฆ, ์ง์ ํ๋ก์ธ์ค๋ ๋น์ฆ๋์ค ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ง์ํฉ๋๋ค. ๊ด๋ฆฌ ํ๋ก์ธ์ค๋ ๋ชฉํ๊ด๋ฆฌ๋ ์ฑ๊ณผ๊ด๋ฆฌ์ ๊ฐ์ด ์กฐ์ง ์ ์ฒด์ ์ฃผ์ ํ๋์ ๊ด๋ฆฌํ๋ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ํฌํจํฉ๋๋ค. ํ๋ฌธ์ ์ด๋ ๊ฒฝํ์ ์ผ๋ก ์ถฉ๋ถํ ์ ํฉํ ๋ถ๋ฅ์ธ์ง๋ ์ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์ง๋ง, ๊ฒฝํ์ ๊ณ ๋ คํด์ผํ๋ ๋๋ถ๋ถ์ ํฌํจํ ์ ์๋ ๋ถ๋ฅ๋ผ ์๊ฐํฉ๋๋ค.
๊ตฌํ ๋จ๊ณ์์๋ ์ด๋ ๊ฒ ๋ชฉํ์ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ ์ํ๋ ํ๋์ ํตํด ์ ๋ต์ ์ผ์์ ์ ๋ฌด๋ก ๊ตฌํํฉ๋๋ค. ๋ชฉํ๋ฅผ ์ค์ ํ๋ค๋ ๊ฒ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฌด์์ ์ด๋ ์์ค์ผ๋ก ๋ฌ์ฑํ ๊ฒ์ธ์ง๋ฅผ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ด๊ณ , ํ๋ก์ธ์ค๋ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํด ์ํํ๋ ํ๋์ด๋ ๊ณผ์ ์ ์ ์ํ๋ ๊ฒ๊ณผ ์ ์ฌํฉ๋๋ค.
์ค์ ์กฐ์ง ๋ด์์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์ ํ๋์ ๊ธฐ์ ์ ๋ฐ๋ผ ๋งค์ฐ ๋ค๋ฅธ ๋ชจ์ต์ ๋ณด์ ๋๋ค. ์ ์ฉ๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ด ๋ค๋ฅด๊ณ , ๊ฐ์ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ด๋ผ๋ ์ด๋์ ์ด์ ์ ๋ง์ถ๊ณ ์๋๋์ ๋ฐ๋ผ์ ํฐ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๋ณด์ด๊ณค ํฉ๋๋ค. ๋ชฉํ๋ฅผ ์ค์ ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ๋ ๊ทธ๋ ์ง๋ง, ํ๋ก์ธ์ค ์ธก๋ฉด์์๋ ๋ ํฐ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๊ฐ์ ธ์ต๋๋ค. ๊ฐ ๊ธฐ์ ์์ ์ค์ํ๊ฒ ์๊ฐํ๋ ํฌ์ธํธ(์๋, ๋ฆฌ์คํฌ ๋ฑ)๋ ๊ธฐ์ ์ ์ฑ์ฅ๋จ๊ณ์ ๋ฐ๋ผ ๋ด๋ถํต์ ๋ฅผ ๊ฐํํ ์๋ ์๊ณ , ํน์ ์ฌ์ ์กฐ์ง์ ํ๋์ ์ ํญ์ ์ผ๋ก ์ง์ํ๋ ํ๋ก์ธ์ค์ ์ง์คํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ด๋ฌํ ์ด์ ๋ก ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์ ์ผ๋ฐํ๋ ๋ด์ฉ์ ๋ค๋ฃจ๊ธฐ์๋ ๋ค์ ํ๊ณ๊ฐ ์์ด, ๋ค์๋ฒ ๊ธฐํ๊ฐ ๋ ๋ ์ฑ๊ณผ๊ด๋ฆฌ, ํน์ ๋ชฉํ๊ด๋ฆฌ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ด์ผ๊ธฐํ๊ฑฐ๋, ๊ฐ ํ๋ก์ธ์ค๋ณ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ์์ ๋ํด ์ด์ผ๊ธฐํด๋ณด๋ฉด ์ข์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค.
๋๊ฐ๊ธฐ
์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์์ฑํ๊ณ ๋ณด๋ ํน์๋ ์ค๋ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ด์ฃผ์ ๋ถ๋ค ์ค์ ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์ ๋ํด ๊ถ๊ธํดํ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ง ์์์๊น ํ๋ ์๊ฐ๋ ๋ค์์ต๋๋ค. ์๋ฌด๋๋ ์ฐ๋ฆฌ ์ค ๋๋ถ๋ถ์ ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ์์ ๋ํ๋๋ ๋ง์ ์์๋ค ์ค ๊ตฌํ ๋จ๊ณ๋ง ์ง์ ์ ์ผ๋ก ๊ฒฝํํ ํ๋ฅ ์ด ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ด๊ฐ ์ํ ํ์ ๋ฆฌ๋์ญ๊ณผ ๋๋ฃ๋ค์ด ์์์ ์ ๋ต์ ์ถฉ๋ถํ ์ดํดํ ์ ์๋ ํ๊ฒฝ์ด๋ผ๋ฉด ์๊ฐ๋ณด๋ค ์ฝ๊ฒ ์งํ๋ ์ ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ค๋ น ์๊ฐ์ด ๋ถ์กฑํ๊ฑฐ๋ ์ถฉ๋ถํ ๋ ผ์๋ฅผ ์งํํ์ง ๋ชปํ๋๋ผ๋ ๊ตฌํ ๋จ๊ณ์ ํน์ฑ์ ์ผ์ ๋ฆฌ๋์ญ๊ณผ ์ค๋ฌด์๋ค์๊ฒ ๋ง์ ์์จ์ฑ์ ์ฃผ๋ ๋จ๊ณ์ด๋ค๋ณด๋ ์ค์ ๋ก ์ ๋ฌด๋ฅผ ์งํํ๋ฉด์ ์กฐ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ํน์ฌ ๋๋ฌด ์์ ์ ์ญํ ์ด๋ ํ์ฌ์ ์๋ฆฌ์ ๋๋จ์ด์ง ์ด์ผ๊ธฐ๋ผ ์๊ฐํ์ง ์๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋๋๋ค.
๊ทธ๋ผ์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ์ค๋ ์๊ฐํ ์ ๋ต ๊ตฌํ ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ๋๋ค์์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ป๊ฒ ํ์ ์ ์ ์ฉํ ์ ์์๊น์? ๋ค์ ์ง๋๋ฒ ์ฝํ ์ธ ์ ๋ฌธ์ ์ ๊ธฐ๋ก ๋์์, ์์์ ์ ๋ต์ด ์ ๋ฆฌ๋์ง ์๊ณ ๋ด๊ฐ ๊ณ ๋ฏผํด์ผํ๋ ๊ฒ์ ๋ํ ์ถฉ๋ถํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํด์ฃผ์ง ๋ชปํ๋ ๊ฒฝ์ฐ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ์ ์ฉํ ์ ์์๊น์?
๋น์ฐํ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ชจ๋ ๋จ๊ณ์ ํ์ํ ์ ๋ต์ ์ ์ํ๊ณ ๊ตฌ์ฒดํํ๋ ๊ฒ์ ์กฐ์ง์ฐจ์์์๋ ๊ฐ์ธ์ฐจ์์์๋ ํฐ ์๋ฏธ๊ฐ ์์๋ฟ๋๋ฌ ๋ถ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๋ค๋ง ์ฌ๋ฃ๊ฐ ์ถฉ๋ถํ ์๋ ์ํฉ์์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ ์ ์๋ ๊ฒ์ ํ์ฌ ์๋ ์ฌ๋ฃ๋ฅผ ์ต๋ํ ํ์ฉํ๋ค๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํ ์ ์์๊น๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. (๋ฌผ๋ก ์ ์ด ์ซ์ผ๋ฉด ์ค์ด ๋ ๋๋ ์ ํ์ง๋ ์กฐ์ง ๋ด์์ ํ๋ช ์ ์ธ ๋ณํ๋ฅผ ์ผ์ผํค๋ ์ ํ์ง๋ ์๊ฒ ์ต๋๋ค๋ง ๊ทธ๊ฒ์ ๋ ๋ค๋ฅธ ์ฐจ์์ ์ด์ผ๊ธฐ์ฌ์ ์ด๋ฒ ์ฝํ ์ธ ์์๋ ์ง๊ธ ๋น์ฅ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ ์ ์๋ ๊ฒ์ ์ด์ ์ ๋ง์ถฐ๋ณด๋ ค ํฉ๋๋ค.)
์ด ์ํฉ์ ์ฒํ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ง์น ๋์ฅ๊ณ ๋ฅผ ๋ถํํด ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ํ๋ค ์ฒ๋ผ ์ถฉ๋ถํ ์ฌ๋ฃ๊ฐ ์๋ ์ํ์์ ์ด๋ค ์๋ฆฌ๋ฅผ ํ ์ง ๊ฒฐ์ ํ๋ ๊ฒ๊ณผ ๋น์ทํ๋ค๊ณ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ค์ด ํ์ฉํ๋ ์์ฐ์ ๋ค์ํ ๋ฉ๋ด ์ ๋ํ ์ง์๊ณผ ๊ธฐ์ ๋ ์๊ฒ ์ง๋ง, ์ด๋ค ์๋ฆฌ๋ฅผ ๊ทธ ์๋ฆฌ๋ผ๊ณ ์ ์ํ ์ ์๊ฒ ํ๋ ์์๋ค์ ๋ฌด์์ธ์ง, ๊ฐ ์ฌ๋ฃ๊ฐ ๊ฐ๊ณ ์๋ ๋ง๊ณผ ํน์ง๋ค, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ฌ๋ฃ๋ค์ด ์กฐํฉ๋์์ ๋ ์ด๋ค ๋ชจ์ต์ด ๋ ์ง ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ ๊ฒฝํ์ด์ง ์์๊น ์๊ฐํฉ๋๋ค.
์ ๋ ๋๋ถ๋ถ์ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ํ์ํ ๊ฒฝํ๋ ์ด์ ์ ์ฌํ๋ค๊ณ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ํํ๋ ํ๊ฒฝ์ด ์ด์์ ์ด๋ฉด ์ข๊ฒ ์ง๋ง ๋๋ถ๋ถ์ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๊ทธ๋ ์ง ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๊ธฐ์ ์ ๊ท๋ชจ์ ๋ฐ๋ผ ์ฅ์ ๊ณผ ๋จ์ ์ด ์์ ๊ฒ์ด๊ณ , ์ฐ์ ์ ๋ฐ๋ผ์๋ ๋ค๋ฅธ ๋ถ๋ถ์ด ๋ง์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์ ํฌ์ง์ ์ผ๋ก ์ด๋ํ๋๋ผ๋ ๋ ๋ค๋ฅธ ๋ถ๋ถ์ด ๋ง์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ํ์ฌ ๋ด๊ฐ ์ํด์๋ ๊ณณ์ ์ ์ ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐพ์ ํ์๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ ๋ฒ์ฃผ์ ์ค๋ ๋ด์ค๋ ํฐ๋ฅผ ํตํด ๋๋ ๋ด์ฉ์ ์ด๋ค ๊ณณ์ ์ํด์๋๋ผ๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ฐ๋ฆฌ์ ๋ฐฉํฅ์, ๋์๊ฒ ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฐพ์๋๊ฐ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๋์ด์ค ์ ์์ ๊ฒ์ผ๋ก ์๊ฐํฉ๋๋ค.
๊ทธ๋๋ ๊ฐ์ธ์ ์ธ ๊ณํ์ด๊ธฐ๋ ํ์ง๋ง, ์์ผ๋ก๋ ์ข ๋ ์ค์ฉ์ ์ธ ๋ด์ฉ์ ๋ง์ด ๋ค๋ค๋ณด๋ ค๊ณ ํฉ๋๋ค. (๋ฐ๋ก ๋ค์ ์ฝํ ์ธ ๋ถํฐ๋ ์๋ ๊ฒ ๊ฐ๊ธด ํ์ง๋ง์.) ํน์๋ ์๊ณ ์ถ์ ๋ด์ฉ์ด๋ ์ค์ ๋ก ์ ๋ฌด๋ฅผ ํ์๋ฉด์ ๊ฐ์ฆ์ด ์๋ ๋ถ๋ถ์ด ์๋ค๋ฉด ํธํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๋ง์ํด์ฃผ์ธ์! ์์ผ๋ก ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๊ณํํ๋ ๋ฐ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
์ค๋ ์ฝํ ์ธ ๊ฐ ๋์๋ ๋ถ์ด ์ฃผ๋ณ์ ๊ณ์๋ค๋ฉด ๊ณต์ ํด์ฃผ์๊ณ ์ค๋ ์ฝํ ์ธ ๋ ์ฝ์ด๋ด์ฃผ์ ์ ๋๋ฌด ๊ฐ์ฌ๋๋ฆฝ๋๋ค!
(๋ง) ๋ง์ ๋ถ๋ค์ด ์ค ์ฐํด์ ๋ชจ๋ ์ญํ ์ ์ ๋ต ๋ด์ค๋ ํฐ์ ํจ๊ปํด์ฃผ์ จ๋๋ฐ์. ์๋ฌด๋ฆฌ ์ด๋ฐ ํ๋์์ ์ซ์๊ฐ ์ ๋ถ๊ฐ ์๋๋ผ๊ณ ๋ ํ์ง๋ง ๊ธฐ๋ถ์ด ์ข์ ๊ฒ์ ์ด์ฉ ์ ์๋๋ด ๋๋ค...! (๋ฌผ๋ก ์กฐ๊ธ ๋ง์ด ๋ถ๋ด์ค๋ฝ๊ธด ํ์ง๋ง์...) ๋๋ฌด ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค!
๋๊ธ
์๊ฒฌ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์ธ์