#33 목표는 합의했는데 평가 결과에만 이견이 생기는 이유

목표 합의와 평가 기준의 합의는 왜 달라질까요?. 연초에는 대화가 비교적 순조롭습니다. 리더와 구성원은 올해의 목표를 정합니다. “매출을 15% 높이겠습니다.”, “신규 프로젝트를 일정 안에 마무리하겠습니다.”, “고객 이슈를 줄

#23 AI 에이전트가 팀원이 되면, HR은 누구의 성과를 평가해야 할까?

AI가 만든 결과를 직원의 성과로 봐야 할까요? 개인·업무 시스템·관리자 설계를 나눠보는 평가 기준을 제안합니다.. 분기 성과평가 회의에서 이런 질문이 나왔다고 해보겠습니다. “김 대리가 만든 보고서의 절반은 AI 에이전트가 작성했는데, 모두 김 대리의 실적으로 봐야 할까요?” 한...

#4 성과관리의 새로운 패러다임: 평가와 피드백의 조화로운 균형

성과관리에 대한 고민은 더 이상 새로운 이슈가 아닙니다. 리더들은 "평가 시즌만 되면 직원들이 불만을 토로한다"고 말하고, 반대편에서는 "1년에 한 번 하는 평가가 무슨 의미가 있