#21 '착한 팀'이 성과를 못 내는 이유: 심리적 안전감에 대한 위험한 오해

"우리 팀은 분위기가 정말 좋아요. 서로 배려하고 갈등도 거의 없죠." 많은 HR 담당자들이 꿈꾸는 조직의 모습일지도 모릅니다. 하지만 역설적이게도 이런 '무갈등' 조직이 가장 위

#20 "기 빨리는" 팀장님 vs "텐션 업" 시키는 동료, 차이는 '관계적 에너지'에 있다

어떤 동료와는 짧은 대화만 나누어도 의욕이 샘솟는 반면, 어떤 관리자와는 5분만 회의해도 진이 빠지는 경험, 누구나 한 번쯤은 있을 것입니다. 흔히 "기가 빨린다"거나 "에너지를

#18 "AI 팀장님 밑에서 일할 수 있을까?" : 알고리즘 관리를 '감시'가 아닌 '지원'의 도구로 만드는 법

과거의 조직 관리가 관리자의 '눈'과 '귀'를 통해 이루어졌다면, 이제는 보이지 않는 '알고리즘'이 그 자리를 빠르게 대체하고 있습니다. 단순히 배달 플랫폼이나 물류 현장만의 이야