#3 세대 갈등의 본질은 ‘기대의 어긋남’입니다

조직 내 세대 갈등은 더 이상 낯선 이슈가 아닙니다. 리더들은 “요즘 MZ세대는 도무지 뭘 원하는지 모르겠다”고 말하고, 반대편에서는 “윗사람들은 왜 의미 없는 일을 시키는지 이해

#2 “그냥 잘하셨어요”, 이건 피드백이 아닙니다

한 기업의 성과 면담에서 있었던 일입니다. 리더가 부하직원에게 이렇게 말했습니다. “수고 많았어요. 계속 그렇게 하세요.”